关键人才管理
关键人才管理详细内容
关键人才管理
主 讲: 原麦当劳(中国)中区人力资源总监 刘阳
课程费用:3800元/人
课程对象:本课程适合希望提高人才管理能力的职业人士,比如人力资源经理/主管、招聘经理/主管、需要管理团队的其他职能部门经理等
课程概要
古人云“千军易得,一将难求”。关键人才就如诸葛亮与3个臭皮匠,3个人的智慧可匹敌诸葛亮,但既然一个诸葛亮就可以处理的事情,为何需要其余3个臭皮匠呢?关键人才把握着企业的生死命门,是企业得以兴旺发达的关键动力。然而,对于如何妥善管理关键人才,许多管理者深感困惑——
如何识别关键人才?
如何获取关键人才?
如何用好关键人才?
如何保留关键人才?
针对以上问题,我们原麦当劳(中国)中区人力资源总监刘阳先生,与我们一同分享《向麦当劳学习:关键人才管理》的精彩课程,课程采取新潮实用的“世界咖啡”式教学:1/3 专家讲解,1/3 研讨分享,1/3 实操演练,帮助管理者发掘人才的能力与潜能,对关键人才进行盘点和规划,根据其特点把关键人才置于最适宜的位置,发挥其最大效用,为企业未来的发展打好坚实的人才基础。
课程收获
陈述企业持续成功和关键人才管理
运用人才地图和关键人才定位
优化人才盘点和规划的流程和工具
描述关键人才发展的721法则
课程对象
本课程适合希望提高人才管理能力的职业人士,比如人力资源经理/主管、招聘经理/主管、需要管理团队的其他职能部门经理等
课程大纲
【第一天上午】
一、谁才是真正的关键人才?
1、关键岗位—定义和识别
2、优秀人才—人才公式和人才地图
(1)胜任力模型-建立和鉴别(案例分享)
(2)潜力模型-建立和鉴别(案例分享)
3、找出你真正的关键人才(课堂练习-建立人才地图,找出关键人才)
【第一天下午】
二、如何获取关键人才?
1、关键人才的盘点和规划(案例分享-麦当劳的人才评审会)
2、关键人才的招募
(1)关键人才成功招募的关键(案例分析)
(2)关键人才招募常见错误分析及纠正方案(岗位设置及人才标准、任用决策、吸引入 职等环节)
3、招到你的关键人才(课堂练习-关键人才获取改进方案)
【第二天上午】
三、如何用好关键人才?
1、关键人才的绩效管理
(1)关键人才关键任务
(2)关键人才的激励和鞭策 (案例分享)
2、关键人才的发展
(1)关键的人才的职业规划和教练
(2)关键人才的个人能力提升方案(IDP)(麦当劳、飞利浦人才提升案例分享)
(3)集团公司人才提升管理体系(案例分享)
3、用好你的关键人才(课堂练习-关键人才使用改进方案)
【第二天下午】
四、如何保留关键人才?
1、从“专业经理”到“人才经理”
2、“金手铐”和“铁锁链”方案(案例分享)
3、摆脱对关键人才的过度依赖(案例分享)
4、保留你的关键人才(课堂练习——关键人才保留改进方案)
专家介绍
原麦当劳(中国)中区人力资源总监 刘阳
实战经验
他具有10多年人力资源管理经验,曾任麦当劳人力资源总监、爱玛客人力资源总监、飞利浦人力资源经理,专注于关键人才管理领域,积累了丰富的专业经验,在业界建树颇丰。
专业背景
曾获得6Sigma黑带;瑞典斯德哥尔摩大学MBA;是电视栏目“中国职场好榜样”的点评嘉宾。
主要课程
关键人才管理、非人力资源的人才管理、职业发展与教练、基于平衡计分卡的战略和绩效管理体系……
服务客户
邮储银行、金蝶软件、中信银行、深圳中航……
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