《企业中层管理技能全面提升》特训营
《企业中层管理技能全面提升》特训营详细内容
课程对象
企事业单位各级管理人员、人力资源负责人、后备干部、骨干员工等(团队参加效果更佳)
课程背景
从改革开放30多年发展到今天,随着各类企业经营精细化管理愈加成熟,一定会遇到一个转折点—管理问题,管理人员从粗犷管理到管理创新,是企业发展及可持续发展的必然要求,企业必须经过管理人员能力提升这一关才能持续前进。
◆ 你不在的时候,员工工作态度懒撒,为什么员工的执行力会这么差?
◆ 你为团队的业绩每天忙碌,员工却整体无事,没有一点工作激情!
◆ 你在为制定团队管理制度绞尽脑汁,总有员工不服从管理制度,依旧我行我素!
◆ 如何培养员工的敬业精神,让员工树立主人翁意识!
◆ 如何有效规避团队中的风险,如何正确处理团队管理中的危机!
◆ 有没有行之有效的绩效管理体系,对员工进行绩效考核!
盖洛普调查公司对中国企业的中高层管理人员做过一次权威的调查,调查显示,中高层管理人员通过一线工作岗位的锻造,具备较强的业务能力,但管理能力却参差不齐,更有甚者,中高层管理人员只是明白基本的“管”,并不明白何为“管理” –“不懂管理,不能有效的调配下属工作;管理者自己做事完全没有问题,不能把自己的工作经验传帮带给下属员工;工作中遇事处理问题,尤其是复杂、突发事件不能处理或处理不好”。
围绕人力资源和社会保障局所提出的“中高层管理者管理素质模型”, 本课程结合四川企业管理实践的经验,特别提炼出其中创新管理和管理技能培养方面的真实案例,让管理者知其然,更知其所以然,并根据企业的发展现状,顾及企业的现实,与大家一起找出适合各自情况的创新管理与管理技能提升的有效途径,致力于全方位培养一批合格的中高层管理者。
课程收益
正确理解管理人员的格局与价值观;
准确定位管理人员的角色定位及所需管理技能;
了解职业生产力的影响要素以及如何提升管理能力;
掌握领导行为如何规划才能更好的提高管理魅力;
运用各项管理技能和方式方法;
提升管理者沟通技巧与号召力技巧;
学习形式
老师授课 + 案例分析 + 互动讨论
现场答疑+ 复习总结 + 试卷考试
每晚将开展管理沙龙和团队活动,学员可以与老师探讨实际工作中的管理问题,分享管理心得与经验,进行深入的沟通与交流。本次培训将采用“封闭式”的教学管理模式,培训将在远离城市中心的培训基地进行,让学员能够心无旁骛,以最佳的状态投入到学习过程中。
课程内容
一、定位才能定心,心动才能行动--管理者的角色认知
◎ 管理三阶层分析
◎ 中层管理者是高层领导的经营者替身
◎ 中层管理者应将同级同事当做内部客户
◎ 中层管理者应担当下级的四种角色
◎ 中层管理者应是企业的“五心上将”
二、没有跟随者的不算领导者--中层管理者的领导艺术
◎ “管理”与“领导”的区别
◎ 树立团队的信念
◎ 订立学习提升计划
◎ 抛弃不当工作习惯
◎ 领导者的奖罚
三、授权就是放风筝---中层管理者的授权与激励
◎ 不会授权的干部不是好干部
◎ 为什么越授权越忙
◎ 哪些权可以授
◎ 要做“教练型”管理者
◎ 授权的五项原则
四、山高有攀头,路远有奔头--中层管理者的目标管理
◎ 目标管理的重要性
◎ 目标管理的“拦路虎”
◎ 目标设立的“六大原则”
◎ 定量目标和定性目标
◎ 目标管理的七个步骤
五、合理安排时间等于节约时间--中层管理者的时间管理
◎ 如何理解时间管理
◎ 你真的会管理自己的时间么
◎ 时间管理工具
◎ 时间管理的五项原则
◎ 时间管理的十六把飞刀
六、沟通从心开始--中层管理者的沟通管理
◎ 管理的问题都源于沟通
◎ 沟通要“通”
◎ 如何和上级沟通-----请示/复命/汇报/请教
◎ 如何和同级沟通------请求/冲突/协作/说服
◎ 如何和下级沟通----赞美/批评/指示/检查
七、会而有议,议而有决,决而有行--中层管理者的会议管理
◎ 会议为什么低效
◎ 从会议要素来改善会议效果
◎ 从会议过程的角度来改善会议效果
八、好领导都是好导师--中层管理者的部属培养
◎ 中层管理者要成为好教练
◎ 多谈事实,不要轻率的否定下属
◎ 控制情绪,尊重员工
◎ 激励员工-----让每一个员工都变得优秀
九、没有任何借口的执行力---中层管理者的执行管理
◎ 中层管理的职责在于执行
◎ 锁定责任才能成功
◎ 提升执行力的7大方法
◎ 细节决定成败
十、从精兵走向强将---中层管理者的团队建设
◎ 鼓舞团队的士气,引爆团队的能量
◎ 管理者的气质修炼
◎ 施展自己的非权力影响力
◎ 引入内部竞争
讲师介绍
罗云威 教授
著名管理专家 中国职业经理人(CPM)研究中心主任,云南大学MBA导师,天津大学管理学院教授、博士生导师。集教学、科研、实践为一体的著名管理专家。理论知识强、实战经验丰富。为数百家知名国有及民营大中型企业做过管理培训和辅导(中国工商银行、中国农业银行、中粮集团、攀钢集团、成飞集团、中国移动、中国联通、上海大众、广州本田、中石油、中石化等),培训效果得到广泛认可,深受各企事业的欢迎和好评。
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