基层管理者/班组长职业化提升训练_报名电话：010-82593357_公开课

基层管理者/班组长职业化提升训练

培训讲师：张老师 Robert

时间地点：
2026年04月16-17日上海
2026年05月06-07日北京
2026年05月18-19日上海
2026年06月22-23日上海
2026年06月29-30日北京

培训费用：3580元

赠送积分：3580

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服务电话：010-82593357

基层管理者/班组长职业化提升训练详细内容

基层管理者/班组长职业化提升训练（2天）

【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）

【课程收益】

上面千根线，下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的，如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛！本课程为各种生产和服务企业打造，科学全面地提升班组长职业化水平。

【参加对象】

一线主管，一线班组长，一线各级管理人员

【课程大纲】

1. 基层管理者的角色定位

• 工作现状调查

• 角色雷达：基层管理者角色定位

• 基层管理者的作用

• 角色认知：作为下属、同事和下级

• 多重角色的塑造

2. 工作目标与计划制定

• 计划的含义

• 计划的好处与意义

• 计划的制定：基本要素和程序

• 工作目标及分解

• SMART原则

• 工作计划范例

• 计划的执行与控制

3. 高效沟通技巧

• 沟通概述

• 沟通的种类

• 高效沟通的方法

• 倾听的五个层次

• 人格特质与沟通：四种人格及沟通策略

• 跨部门沟通原则与方法

4. 如何提升执行力

• 高效率执行-时间管理

时间管理的7个小工具

• 高效率早会的进行

• 高效率执行-提高执行力方法与理念

-执行力思维原则

-执行力三大基石

-执行力提升的十字法则

• 强化三个意识

5. 问题分析与解决技巧

• 什么是问题

• 解决问题的流程

• 界定问题

描述问题的4M1E与5W2H法

• 根本原因分析

-BS与NT法的应用

-逻辑树与MECE原则

-鱼骨图与冰山模型

• 解决问题：决策矩阵

• 应急方案的制定方法

6. 领导力提升

• 领导方式调查与训练

-四种领导风格及应用

-授权与反馈的技巧

• 领导力核心素质训练

-卓越领导四原则

-塑造传播愿景

-价值观塑造

-建立信任的方法

7. 冲突管理与协调

• 两类冲突的转化

• 冲突处理的五种方法

• 冲突处理的三角模型

• 应对困难处境的7S法则

• 同理客户的3F法则

8. 总结与回顾

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆ 张先生主讲的课程包括：

管理与通用技能类：

u 《新任经理的管理技能训练》

u 《如何创造性解决问题》（2天）

u 《高级商务演讲技巧》

u 《公共关系与危机管理》（2天）

u 《创新技能训练》

u 《如何有效提升执行力》

u 《非人力资源经理的人力资源管理》

u 《职业素质提升训练》

u 《领导力与团队建设》

u 《高效能人士的七个习惯》

u 《时间与压力管理》

u 《高效沟通技巧》

u 《会议管理》

u 《国际商务礼仪》

u 《企业文化建设》等

◆ 张先生服务过的部分客户：

u 无锡布勒机械制造

u 山特维克矿山工程机械贸易（上海）

u 东芝信息机器（杭州）

u 斯必能通讯器材（上海）

u 南京搏峰电动工具

u 腾达航勤设备（上海）

u 常州法力诺长城焊管

u 威乐（中国）水泵系统

u 凯斯帕液压（上海）

u 江阴贝卡尔特钢丝制品

u 格拉默车辆内饰（上海）

u 恺博（上海）车辆座椅技术

u 佛吉亚（上海）座椅

u 蒂森克虏伯鞍钢（长春）

u 柳州五菱汽车

u 上海德尔福汽车空调系统

u 威伯科汽车控制系统（中国）

u 艾默生动力传动（漳州）

u 上海普惠飞机发动机

u 哈雷戴维森（上海）

u 安博（中国）房地产咨询

u 华新（南京）置业开发

u 青岛万科房地产

u 欧尚（中国）

u 巴鲁夫（上海）贸易

u 苏州西门子电器

u 天津中远国际货运

u 盐城国际妇女时装

u 海南优美内衣

u 贝卡尔特（中国）技术研发

u 中国大恒（集团）北京图像视觉技术

u 扬子石化-巴斯夫

u 拜耳医药保健

u 中国移动（广东）

u 菲尼萨光电通讯（上海）

u 固瑞特（天津）复合材料

u 阿尔斯通

u 郑州长城水泥

u 中海油(天津)

u 东亚银行(中国)

u 大众汽车金融(中国)

u 东风标致雪铁龙汽车金融等等

新媒体运营实战：企业账号打造与流量增长AI 2026-04-12

《新媒体运营实战：企业账号打造与流量增长AI》主讲：企业新媒体IP矩阵打造、短视频创作专家谢桦课程对象：企业管理人员、新媒体营销经理、新媒体运营人员、及新媒体关注人员课程时间：2026年4月12日课程地点：广州课程费用：2600元/人课程简介课程背景在当今数字化时代，新媒体平台成为企业营销与品牌推广的关键战场。众多企业纷纷涉足新媒体领域，试图通过带货账号、个...

讲师：谢桦详情

8D质量问题解决 2026-04-13

收费标准：￥4000/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程目的：8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法（8D Problem Solving）是美国福特公司解决产品质量问题的一种方法，曾在供应商中广泛推行，现已成为国际汽车行业（特别是汽车零部件产家）广泛采用来解决产品质量...

讲师：韩老师详情

全面构建企业的培训体系 2026-04-13

【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】培训管理是人力资源管理中很重要的方面，越来越多的企业在不断加大对培训的投入，如何构建一个科学的培训管理体系？如何保证培训的效果并对效果进行有效评估，这是每个人力资源管理者关心的问题，本课程通过系统的理论分析和实际的案例讲解，帮助你走出迷雾，拨云见日，助您一臂之力。【课程对象】人力资源总监、经理、主...

讲师：张老师 Robert详情

有效的市场计划制定技巧 2026-04-13

有效的市场计划制定技巧(2天)【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】一个公司的经营、一个项目的立项以及一个产品的上市，都是从营销策划方案或项目建议书开始的。如何制定一个可靠、高效、可执行的营销计划策划案是非常关键的。本课程从实战出发，给您介绍营销策划方案的制定过程与要点，是你掌握其中的重要思路和工具，从而提升学员制定市场计划的能力。...

讲师：王老师 Rice 张老师Richard详情

高效的团队建设 2026-04-13

高效的团队建设（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。通过本课程的培训，使学员明确团队与团队精神；了解团队发展的不同阶段及应对方法；清晰自己在团队中的角色及定位，让团队管理者识人用人；通过现场团队游戏和分享，让学员充分感...

讲师：张老师 Robert详情

HR三支柱理念与实施指导 2026-04-13

HR三支柱理念与实施指导（2天）【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】人力资源管理如果要发挥自己的价值,就要关注企业战略,成为战略业务伙伴（SBP）。HR三支柱正是落实战略人力资源管理的重要框架。本课程将帮助你深度了解、掌握HR三支柱，带你读懂自己的企业，建立自己企业的HR三支柱体系，使HR更加贴近组织业务的发展。HR三支柱实施指南分...

讲师：张老师 Robert详情

《管理者创新破局与实践落地》——管理能力跃迁的必修课 2026-04-13

《管理者创新破局与实践落地》——管理能力跃迁的必修课主讲：鄢老师培训费：5200元/人/2天（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等）；食宿自理。课程背景创新已成为各行各业都在探讨的绝对的热词，中基层管理者作为企业的中坚力量，更是承担了重要的创新责任。不过，“创新”一词对大多数管理者而言往往略显陌生，开展起来会遇到一系列的问题，如：到底什么是创...

讲师：鄢老师详情

工厂管理全方位 2026-04-13

工厂管理全方位（2天）【培训费用】 3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】随着时代的变迁与客户需求的变化，生产企业面临日益激烈的竞争，几乎每个企业都在进行加强管理来提高运作效率与效果。作为制造业的核心-生产部门需要不断的改善、提高自己的管理能力，使用现代的工具和方法，降低成本，增加柔性，提高效能，以满足客户的需求。通过本课程的学习,使学员掌握工厂...

讲师：张老师 Robert 详情

PMC-制造业生产计划与物料控制 2026-04-13

PMC-制造业生产计划与物料控制课程费用￥4,500/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）课程背景很多企业重视营销，但殊不知，生产计划严重影响营销的交付。有些企业，因为生产跟不上订单，而赔钱；有些企业，营销利润丰厚，但利润是一大堆库存。所以有人说，库存是万恶之源！生产计划和物料控制（PMC）在企业中掌握着企业生产及物料的总体规划及运...

讲师：王老师详情

卓有成效的销售谈判 2026-04-13

卓有成效的销售谈判(2天)【培训费用】3980元/人（包括会费，讲义，证书）【课程收益】在生活和工作中，只要存在双方或者多方对同一件事情不一样的期望，就会有谈判，可以说，谈判无所不在。在商务活动中，谈判则显得尤为重要，优秀的谈判者不仅可以帮助企业获得更好的利润，还可以获得对方的尊敬和感谢，乃至建立双方长期的友好合作关系，而不合适的谈判者则可能让企业蒙受损失，...

讲师：肖老师张老师Richard 王老师 Rice详情

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