《高绩效团队建设与管理》

时间地点： 2026年1月22-23日（四、五）   长沙

              2026年2月09-10日（四、五）   长沙

              2026年4月02-03日（五、六）   长沙

培训对象：

骨干力量、组织新晋升主管，储备经理，新晋升经理，中层管理者或领导等

培训费用：3680元（教材费、讲义费、专家演讲费、午餐和发票）

课程背景:

在我们的团队中，为什么工作总是浪费时间？为什么事情总是办得不顺利？为什么，一个个项目都很难完成？

高效团队不是一般意义上普通的工作群体，它是目标一致、责任共担、技能互补、共同产生卓越绩效的共同体。松松垮垮、没有压力、没有动力、无所是从，是组不成一个完美团队的。

团队诞生于忧患、困境与危机中，困难使大家团结一起，为了一个共同的目标、共同的愿景，去顽强拼搏，提高组织效益，同时获得团队和个人的物质与精神的回报。

一个企业要强大，一个单位、部门的工作要做到最好，完全靠团队精神。那么如何让员工具备团队精神呢？

简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分，一部分是“团队”，一部分是“高效”。首先成为“团队”，其次做到“高效”。怎样构建团队？怎样做到高效？

课程收益:

1、通过贡献管理、目标管理，让团队更有效

2、通过有效组建团队与培育，让团队更具竞争力

3、通过有效授权与沟通，做好团队分工、协调与冲突管理，提升团队效率

4、通过有效激励与团队精神培养，激励士气

授课形式:

课程用大量视频让学员身临其境，从直观体验中体悟与建构；大量实操案例与演练，让学员从做中学、练中学，结构知识、固化技能；课程间断性的辅以一些测试，使学员了解自己、检测不足；精彩讨论、点评与互动式体验

课程大纲:

第一单元 从团队说起

1、为什么要强调团队管理？

2、什么是团队？团队与群体的区别

3、团队的组织障碍有哪些？

4、高绩效团队的特征是什么，怎么理解？

案例：从大雁的飞行，你看到了什么？

第二单元 注重贡献

1、德鲁克：管理者可以在三个成果方面做贡献

2、管理者的真谛是要管理别人做事

3、像CEO一样思考企业经营：全景图6+2

u 理解全景图6+2模型

案例：全景图6+2模型应用举例

4、以客户为中心

u 掌握德鲁克5问

u 理解华为的客户管理思维

游戏：怎样才是以客户为中心

5、管理者重视贡献才能有效

u 重视贡献要时刻关注组织整体绩效

u 重视贡献要能为人所用

u 重视贡献的人际有效4要素

6、重视贡献还要会议有效

u 有效会议策划的1张工具表

u 三星公司三元文化

实操：有效会议策划1张工具表应用

第三单元 团队目标

1、理解OKR目标管理

2、利用BSC把握公司方向

u 理解描绘BSC地图的10大元素

u 掌握构建BSC的3大步骤

工作坊：运用BSC工具构建战略方向

3、利用AAR总结工作方向

u 理解AAR复盘的4大操作步骤

实操：运用AAR工具表总结工作方向

4、运用CSF分析行动策略

u 理解CSF确定的2大步骤

u 理解CSF成果评估的4大方法

u 理解目标评估的SMART原则

工作坊：运用CSF工具表制定行动策略

5、运用目标分解3法，做好目标落地

u 了解目标分解的3大方法

u 理解目标传递与承接的1个策略

案例：目标分解案例赏析

6、目标共识

第四单元 互补技能

1、理解团队角色

u 理解团队9角色

u 理解团队定位

练习：团队角色匹配

2、理解团队发展的5个阶段

3、培育4方法

u 如何有效组织轮岗？

4、培育1计划

u 辅导决策九宫格

u IDP，如何制定个人发展计划？

练习：部属辅导决策

5、GROW：辅导1流程

6、辅导4技巧

7、绩效反馈技巧

u BIA：积极性辅导

u BID：发展性辅导

案例：绩效反馈案例赏析

8、绩效反馈异议处理

u 绩效反馈异议4类型

u 绩效反馈异议处理技巧

9、有效绩效反馈面谈安排与面谈

实操：运用绩效辅导、反馈技巧有效进行部属辅导

第五单元 授权领导

1、理解授权时机

2、掌握授权事项

u 必授权

u 应授权

u 可授权

u 不授权

实操：这些工作该如何授权？

3、不同态度的人如何授权？

4、不同能力的人如何授权？

实操：根据情景领导理论，做好不同态度与能力之人的授权

5、不同性格的人如何授权？

工作坊：他的授权合理吗？应该如何授权？

6、有效授权6大步骤

7、有效授权管控5法

8、有效授权的8大注意

9、授权的责任管理

u 责任管理3定律

u 责任管理猴子法则

u 责任管理首问责任制

u 责任管理复命制

u 责任重承诺制

10、掌握团队领导

u 命令型领导

u 教练型领导

u 支持型领导

u 授权型领导

案例：各种类型领导举例

第六单元 团队沟通

1、理解跨部门沟通6大障碍

2、解决跨部门冲突5方法

3、解决跨部门沟通首先要认清角色

4、解决跨部门沟通要透过行为看动机

u 萨提亚理论与沟通

u 理解沟通3元素5类型

案例：萨提亚理论在沟通中的应用

5、如何与人达成共识？

u 掌握共识7步

实操：运用共识7步学会与人达成共识

6、解决跨部门沟通，重要是解决组织内部沟通机制

案例：组织内部沟通机制设计

7、解决冲突的5大策略

8、解决沟通冲突的7大步骤

9、理解跨部门沟通冲突的5大领导行为

10、理解冲突管理的1个领导心理

u 同理心4步

练习：这几种沟通情景你该如何同理？

第七单元 激发士气

1、了角激励的4大基本要素

2、需要是激励的起点和基础

u 马斯洛需要层次理论

u X、Y、Z理论

3、动机是激励的核心

u 意愿不强的人该如何激励？

u 能力不行的人该如何激励？

u 组织激励的杨三角模型

案例：欧普照明站队文化

4、自驱力与公司激励，自驱力更重要

u 理解驱动力3.0的3大要素

u 驱动力3.0的应用场景

5、HGIS将取代绩效，激发员工自我管理

6、有效授权是最好的激励

7、皮格马利翁原则与激励

8、物质激励与非物质激励，激励设计的菜单

案例：一张请假条看出的激励

工作坊：设计一份部属的激励菜单

9、培养团队精神

u 团队凝聚力：凝聚力3策略

u 团队合作：团队合作4方法

u 团队士气：团队发展不同阶段的士气变化与应对

讲师介绍：

罗绍迪老师  管理与TTT与实战专家

【背景介绍】

Ø 24年企业管理与顾问经验，10年培训、咨询经验

Ø 1000+场内训、公开课经验，120+项目经验

Ø 美国ACI认证协会中国区授权评审委员

Ø 英国UKCA认证协会中国区授权评审委员

Ø 国际职业认证标准协会（IOCL）中国区首席授权导师

Ø PTT国际职业培训师认证讲师

Ø 现任：圣予浩培首席咨询师

Ø 曾任：多家大型上市公司管理顾问、咨询顾问

Ø 曾任：公司总经理、德豪润达人力总监，雷士照明&欧普照

明培训负责人及培训学院院长，欧普照明营销领导力项目负责人

【实战经验】

1、【资深高管】拥有24年丰富的高层管理实战经历，曾担任海外公司总经理、多家上市公司(德豪润达、欧普照明、雷士照明、环球石材)高管职位。主导过多起重大企业并购重组项目，具备完整的集团化管控体系和跨区域运营管理能力，能够快速识别企业经营痛点并提出系统性解决方案。

 2、【复合型领导】从基层储备干部到营销培训经理再到经营管理高管的完整职业发展路径，形成了独特的全价值链管理视角。精通生产制造端到市场营销端的全业务流程,。 罗老师曾是“      ● 走进欧普”，公司项目领导成员之一，成功组织成员完成了会务管理；曾是欧普照明领导力培训项目负责人；德豪润达经营班子成员，管理分子公司团队近100人；某公司总经理，统筹海外公司筹划、组建与全面管理。

3、【战略规划专家】熟练掌握BLM业务领先模型方法论，曾主导制定多套三年战略规划并推动落地实施。特别擅长将宏观战略分解为可执行计划，通过OKR工具确保组织目标一致性,实现年均15%以上的业绩增长。

4、【组织发展权威】在OD领域拥有丰富实践经验：设计过覆盖5000+员工的职级体系；搭建过行业领先的企业大学培养体系；成功实施过多次组织架构变革。

 5、【激励机制设计师】创新性地将EVA经济增加值理念融入薪酬体系设计，开发出适用于制造业的阶梯式绩效奖金方案和销售团队超额利润分享机制。所设计的激励方案平均提升员工效能23%，降低核心员工流失率40%。

6、【人才培养专家】构建了完整的人才梯队建设体系：包括高潜人才培养计划(年均培养50+中层)、管培生轮岗机制(12个月快速成长路径)、关键岗位继任者计划(覆盖80%以上核心岗位)。所培养的管理者现多已成为行业骨干力量。

7、【知识传播者】连续3年担任国际职业认证标准协会（IOCL）、【国际职业培训师认证班】中国区首席授权导师，ACI与UKCA认证协会中国区授权评审委员。作为资深内训师开发并讲授《战略解码工作坊》《MTP中层管理者训练》等系列课程,累计培训超过5000人次。授课风格理论联系实际,注重互动体验和工具转化效果显著提升参训学员管理水平。

罗老师专注于TTT与经验传承，为所在企业培养了许多讲师、萃取并传承了许多经验，具体如下： 

【风格特点】

以生为本、交互引导

以学员为根本，以引导而灌输的教学形式，调动学员兴趣、引导学员发现、探索、解决问题，从而有所悟有所获，更彰显学习的人性化、人本化。

以练代训、学用结合

大量案例、演练与工作坊等，让学员从做中学、学中悟，学以致用、用以促学。

以妙为主、鲜活生动

以巧妙的控场、协作共创的气氛，寓教于乐，使学员不仅获得知识、还得到人格和情感的训练。

【项目经历】

A．通用管理项目

欧普照明内训师培养认证项目、雷士照明内训师培养认证项目、德豪润达领导力提升项目、通宇通讯

中层管理才能提升项目、美联兴中层管理能力提升项目、修诺领导层领导力提升项目、等等

B．人力资源管理项目

天威人力资源项目、豪鹏科技人力资源项目、可立克组织变革与人力资源资源项目、广培网薪酬与绩效变革项目、景呈电力经营管理与人力资源提升项目、德豪润达经营管理与人力资源提升项目，等等

C．TTT与经验萃取项目

项目代表案例：欧普照明内训师培养认证项目（培训+陪跑+认证）、雷士照明内训师培养认证项目（培

训+陪跑+认证）、德豪润达内训师培养项目（培训+陪跑+认证）、好帮手内训师培养认证项目（培训+

陪跑+认证）、汉森内训师培养认证项目（培训+陪跑+认证）、圣象课程开发师培养认证项目、杏仁医

疗医生护士长内训师经验传承与萃取项目，上汽通用五菱内训师培养项目（参赛）、民生银行内训师培

养项目（参赛）、中山联通内训师培养项目（参赛），等等

【主讲课程】

一、TTT与经验萃取

《7步7评：课程开发与质量评估》

《培训师授课与引导技巧》

《PPT制作与呈现》

《TTT—【讲师+课程开发师】综合训练营》

《经验变现：将组织经验转变为商业价值》

《经验萃取与案例开发》

二、经营管理课程

《战略解码与年度经营计划》

《MTP管理者才能提升训练》

《OGSM目标与计划管理》

《C2S：高效沟通与协作》

《结构化思维与表达——工作汇报》

《问题分析与解决技巧》

《转变职场心态（从校园人到企业人）》

三、人力资源管理课程

《金牌面试官》

《组织结构设计与职位说明书编写》

《从战略到执行：绩效管理》

《中小企业薪酬与福利设计》

《企业培训体系建设与年度培训计划》

《培训项目设计与实施实操手册》

【服务客户】

汽车行业：比亚迪汽车、江淮汽车、广汽传祺、广汽丰田、上汽通用五菱、三一重工、中联重科、松宇集团、好帮手、新豪精密、华阳集团 ●●●●●●

医药行业：企鹅杏仁、汇仁集团、汉森集团、星湖科技、汤臣倍健、海王生物、曼秀雷敦、爱尔眼科、联邦制药 ●●●●●●

电器行业：美的、TCL、九阳股份、志高空调、日立电梯、蒂森电梯、德昌电机、顺特电气、京东方、LG、东莞三星视界 ●●●●●●

通信行业：中国移动、广东电信、中山联通、中兴通讯、通宇通讯、福日电子●●●●●●

金融行业：民生银行、农业银行、中国储蓄邮政银行、中山农商银行 ●●●●●●

建材行业：欧普照明、雷士照明、木林森、德豪润达、大自然控股、唯美陶瓷、圣象地板 ●●●●●●

食品行业：可口可乐、、青岛啤酒红牛、王老吉、天地壹号、雅士利、洽洽食品、可罗食品、嘉士伯、中粮集团、美赞臣 ●●●●●●

服装行业：真维斯、美特斯邦威、小猪班纳、班尼路、修诺服饰 ●●●●●●

其他行业：南方电网、景呈电力、中国中车、南方航空、白云国际机场、珠江船务、广州地铁、珠海

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