白瑛老师简介更多
白瑛老师 著名TTT/思维管理教练TTT职业培训师标准教程授权导师创新思维体系标准教程授权导师曾任：中国移动集团级培训师曾任：中国移动管理学院综合管理教研组副组长03年加入中国移动参与全省内训师培养04年开始主导多个通信、银行咨询项目内训场次达800多场，受训学员超10万人国家二级心理咨询师、美国培训与发展协会(ASTD)会员银行业咨询项目：中国建设银行江苏分行四岗位服务营销规范梳理项目 2012.4-2012.12担任外部咨询顾问，对建行一代转型和二代转型的四个重点岗位，高柜柜员(初级和高级)、五岗位一角色的大堂经理、个人业务顾问、个人客户经理的服务流程和岗位职责规范进行标准化梳理，协助在江苏建行进行试点推广。该项目目的在于对四个关键岗位进行清分，使客户获得一致性的客户体验。中国农业银行总行网点软转试点(宁波)项目 2011.11-2012.3担任外部辅导顾问，负责试点分行网点绩效辅导、营销技能辅导、流程导入工作。该项目基于IBM软转解决方案进行实践，目的在于推动网点转型深化。通信业咨询项目：中国移动学习支撑系统建设项目 2011.3-2011.9 担任项目核心成员，完成了系统功能需...详细>>
白瑛老师的内训课程更多
白瑛老师的公开课更多
暂未收录白瑛老师的公开课
白瑛老师的文章更多
暂未收录白瑛老师的文章
白瑛老师的相册更多
暂未收录白瑛老师的相册
