丁坚老师的内训课程
课程大纲： 一、年终绩效考核的重点、难点与技巧分析 引言：某企业年终绩效会议引发的争吵 人力资源管理的基本概念与关键环节 用简单的实例来看看什么是人力资源管理 年终考核的心理误区：人是资源么 绩效考核和绩效管理的区别 年终考核中的普遍苦恼与困惑 如何应对成人行为的特点：你愿意被考核么？ 绩效管理的好处 熟悉的绩效考核 万能的“德能勤绩”表 “360度评估” 案例分享：海尔集团的人力资源管理 年终绩效考核八大误区：你错了么？ 常用的考核方法 量表法： 目标管理MBO 平衡计分卡BSC 关键业绩指标KPI 韦尔奇“活力
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课程大纲： 部分：定人定岗，建立规范化的职位描述体系 什么叫职位描述？职位描述是如何实现人事组合的？ 描述职位有哪些方法？有效的方法是什么？ 描述职位应遵循的基本原则是什么？ 职位描述表--职位描述的操作工具。 定位--在组织中如何确定其上下左右的关系？ 条件--如何确定任职者的资格？ 职责范围--工作分配的技巧 负责程度--他该承担什么责任？ 衡量标准--怎样叫干得好？怎样叫干得不好？ 描述面谈技巧--技术的核心在面谈 面谈前的准备 面谈初期的要点 面谈后如何建立职位说明书 第二部分：公正评估，导入科学的职位评估系统 职位评估系
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课程大纲： 一、目标管理（MBO）的基本概念导入 导言：我们每天在干什么 为什么要有目标？ 目标与战略的关系 企业战略选择三要素（低成本、技术创新与客户满意） 目标在日常工作中的作用 彼得#8226;德鲁克目标管理的提出 二、目标管理（MBO）的变革 代目标管理的特点 第二代目标管理的特点 第三代目标管理的特点 第四代目标管理的特点 新时代目标管理的特点 三、目标管理（MBO）的关键定义 MBO是企业的一项基础管理工作； MBO是绩效管理系统中的硬系统； MBO是一张精密的网； MBO是一把手工程； MBO是企业与员工
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部分 建立对招聘工作的正确认识 重新看待人力资源招聘工作的常见三大困惑成功招聘的保障机制：如何吸引人招聘失败的成本视频讨论：看企业如何招人系统招聘流程“八步法”招聘工作的“两面”性招聘启示录：好的不一定是合适的第二部分 如何实施完整的招聘流程 部门人力规划#61550; 实战模拟: 某企业B事业部两年的人力资源规划？职位空缺产生#61550; 职位空缺产生：招揽人才的决定分析招聘需求#61550; 基于胜任力的招聘需求分析#61550; 招聘需求分析的“KESC”模型#61550; 实战技巧：如何构造胜任力素质模型#61550; 小组讨论：某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型#61550;
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部分 人力资源管理的基本概念与关键环节 #61692; 企业经营的四个阶段#61692; 为什么必须做好人力资源管理工作？#61692; 人事、人力资源、人力资本之区别#61692; 用简单的实例来看看什么是人力资源管理#61692; 优秀主管应具备的素质与条件#61692; 主管心态的误区：部门工作首先是团队建设的工作#61692; 人力资源管理面临的现实挑战：企业内部与外部#61692; 后人力资源管理的未来发展趋势第二部分 企业如何选拔人才 #61692; 招聘工作的“两面”性#61692; 系统招聘流程:八步法#61692; 实战模拟：如何做好部门人力规划与运用#61692; 职位空缺
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部分 人力资源管理的基本概念与关键环节 #61692; 企业经营的四个阶段#61692; 部门经理为什么必须做好人力资源管理工作？#61692; 人事、人力资源、人力资本之区别#61692; 用简单的实例来看看什么是人力资源管理#61692; 主管心态的误区#61692; 案例分析：广厦重庆一建的赢家管理#61692; 人力资源工作首先是企业文化的工作#61692; 人力资源管理面临的现实挑战：企业内部与外部#61692; 后人力资源管理的未来发展趋势#61692; 案例讨论：老刘的迷惑----如何转变直线经理的人力资源管理方式第二部分 非人力资源主管的角色要求与团队建设 #61692; 主管