张曦月老师的内训课程
人际风格与高效沟通★第一讲 高效沟通概述为什么需要高效沟通？生活在阳光下的每个人都在沟通，在工作时我们与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通、与客户沟通；在家中我们与爱人沟通、与子女沟通；一般时候我们与朋友沟通，也可能与陌生人沟通，我们每个人每天都在沟通，沟通对工作是否顺利、家庭是否和乐、做人是否成功都扮演着重要的角色，甚至可以说个人的成败取决于对外沟通的品质。连上帝都要借助于沟通。公司的团队要有开放的沟通，才能分享彼此的智慧和经验，所以团队必须掌握沟通，分享团队精神，提升团队效率。我们通过对沟通的研究发现：无论是企业还是个人，都普遍存在沟通不良的情况，无论是与客户、上级、同事、下属还是与爱人
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新版质量及环境管理体系技能提升课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：石油输油管道的爆炸、化工厂的爆炸、硫化氢中毒死亡、PX事故昆山工厂的粉尘爆炸、深圳舞王KTV俱乐部火灾、德国大众机器人吃人、湖北电梯吃人以及上千例的断手、骨折数据等事故，悲剧发生让太多的家庭支离破碎……为什么会发生如此灾难，犹如深圳滑坡事故出现了“系统缺失”，安全是企业，也是个人成长的核心，其绩效也反映着公司隐形的业绩，一把火、一场事故或许会让一切不复存在，您是否觉得“环境、健康、安全”与您遥远
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员工职业道德培训课程大纲 课程前言对于从事一种职业的人来说，就应该坚守职业道德。孔子说：吾日三省吾身，即为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？其实他表述的是三种角色，职业角色、伦理角色、自我角色，意思是说要是我们每天都去反省自己，职业角色尽忠了吗？伦理角色守信了吗？从自我角色学习了吗？那一定没枉过这一天。 一、员工为什么要遵守职业道德？ （一）道德是做人的根本 1. 道德的内涵 2. 道德是做人的根本 3. 职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝 （二）职业道德与自身发展 1. 职业道德与人格 2. 职业道德与
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做一个有担当的职业人课程大纲：职业化的内涵包括四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度、职业化的工作道德。爱岗敬业的企业人什么是岗位岗位与平台的关系如何在岗位上展现自己的人生价值日常工作中如何做好沟通与上司沟通的七个技巧技巧1：要主动报告技巧2：对上司的询问有问必答而且清楚技巧3：充实自己，努力学习技巧4：接受批评，不犯三次过错技巧5：不忙的时候主动帮助他人技巧6：毫无怨言地接受任务技巧7：对自己的业务主动地提出改善计划，让上司进步责任与忠诚（一）正确认识四业专业——事业起步靠专业职业——适合比成功更重要企业——像关心家业一样关心企业事业——想成功，先热爱工作（二）追求卓
讲师：张曦月查看详情
应急体系与消防安全管理课程背景： 克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”曾经的：印度博帕尔等事故，淮安329液氯泄漏事故、化工厂的爆炸、SARS事件让人们逐步意识到应急管理重要性，如何防范于未然，减少不必要的损失…… 安全是企业，也是个人成长的核心，其绩效也反映着公司隐形的业绩，一把火、一场事故或许会让一切不复存在，您是否觉得“环境、健康、安全”与您遥远？ 本课程将从公司实际入手，用系统的工具和方法让安全结
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安全培训师(TTT)工作坊——让企业EHS经验财富传承/安全培训简单课程背景： EHS文化的推行，企业安全文化需要内部自主运行，长期外部老师促动课程成本浪费。本课程将从公司实际入手，用系统的工具和方法培养部门的EHS人员，让安全结果持续越来越好，让好的EHS经验传承，内部循环…结合世界500强标杆公司的最佳实战经验，协助您系统的完善环境、健康、安全文化，将其落地，逐步用最低的安全成本提升管理水平。课程目标：1. 学员掌握培训师的基本要求，塑造适合企业安全文化引导者。2. 学员能够掌握基本“编、导、演、促”技巧。3. 学员会安全课程教学设计及教案的编写。课程特色：调研公司环境、健康、安全文