刘凡老师的内训课程
课程大纲： 1、团队： A、高绩组织的基石 团队的5P要素团队和群体的区别团队和群体的差异 群体和团队的实例区分群体向团队的过渡 团队的类型 B、问题解决型团队 自我管理型的团队多功能型的团队 2、团队为什么如此流行 A、团队为什么如此流行 组建团队所遇到的阻力来自组织结构的阻力 来自管理层的阻力来自个人的阻力 B、团队的影响 团队所带来的积极影响团队对个人会产生哪些影响 团队对个人的益处 3、诊断团队的发展阶段 A、成立期 团队成员的行为特征团队组建的两个工作重点 如何帮助团队度过阶段动荡期 团队成员动荡期的行为特征导致动荡的五个原因 如何帮助团队渡过第二阶段 B、稳定期 团队成员稳定期的行
讲师：刘凡查看详情
课程大纲： 步制定确实可行的目标组织整个选材过程 n面试的潜在目标 n管理面试流程 第二步确定胜任某工作岗位所需的预期业绩 n预期业绩的三个组成成分：目标；工作障碍；能力素质 n素质及素质模型的介绍（含建模方法简介及通用素质介绍） ü素质定义及作用 ü冰山模型与素质 ü素质的层级及之间的差异 ü素质模型的建模方法 ü通用素质介绍—经理人，技术职位，销售职位，人力资源管理职位 n确定预期业绩时的问题及克服方法 第三步准备与工作岗位相关的面试问题与回答 n如何设定面试维度（3个职位实战演练） n面试官陷阱 n导致无效面试提问的错误假设
讲师：刘凡查看详情
单元：自我修炼 1.什么是领导？ 2.两种不同的领导思维 3.CEO十诫 4.从性格看管理 5.新任经理上任秘籍 a)调整心态 b)上任初始 c)如何确保首战告捷 d)金玉良言 6.中层经理所需要的五个核心能力 第二单元：深入认识团队角色 1.什么是团队？ 2.团队的益处 3.团队对个体的四个影响 4.团队中的角色划分 5.角色管理 6.挑选胜利之师 7.团队发展的五个阶段以及管理方式 8.团队冲突处理 第三单元：向上向下管理 1.掌握上司的心理 2.与上司相处的八项原则 3.如何向上司提建议 4.如何获得上司的信赖 5.了解部属的三个层次
讲师：刘凡查看详情
课程大纲： 单元：什么是大客户 1.大客户销售获胜前提 2.大单与大客户 3.大单销售与大客户管理的区别 4.大客户市场环境的变迁 5.供应商对于客户的层次 6.四种客户类型 7.购买者分析 第二单元：什么是大客户销售人员 1.市场与销售 2.大客户销售人员的特质 3.销售人员的级别 4.大客户管理者必备的技巧 第三单元：大客户销售流程 1.SWOT分析及行动策略 2.竞争策略 3.大客户销售六个步骤 4.心理曲线 第四单元：有效沟通 1.沟通的定义 2.有效沟通的原则 3.沟通的四大特点 4.人际关系
讲师：刘凡查看详情
天模块：甄选销售之鹰单元：认识销售1. 你的销售人员是哪个级别？2. 需要的销售人员3. 不同阶层对销售的认识4. 销售人员应具备的特质5. 找到适应你的特质组合第二单元：销售人员招募甄选1. 销售雇佣中的误区2. 走不出的销售怪圈3. 销售面试的种类和渠道4. 找到销售之"鹰"--面试维度和问题准备5. 心理测评6. 销售面试的误区7. 看人不走眼的关键 第二模块：训练销售之鹰第三单元：授人以渔1. 改变销售人员的性格2. 成年人的学习方式3. IMPACT培训模式4. 培训的步骤5. 让销售员工称你为"教练"6. 培训评估7. 避免培训的八个后遗症第四单元：培训中的沟通与反馈1. 为什么
讲师：刘凡查看详情
单元：市场与渠道1. 什么是市场营销2. 经典的4P原则3. Place销售渠道4. 销售渠道的设计与规划5. 销售渠道的选择与管理6. 销售渠道的评估与考核7. 选择合作伙伴的4C原则8. 电子商务对分销模式的挑战第二单元：渠道运作1. 渠道管理中经常面对的问题2. 管理好渠道的七种武器第三单元：突显你的专业性--武器一1. 什么样的人员适合于渠道管理2. 专业性3. 开始接触4. 评定机会5. 控制项目 6. 逾越障碍7. 结束第四单元：帮助渠道设定各自的竞争战略--武器二1. SWOT分析自身与竞争对手2. 三种进攻策略3. 二种防守策略第五单元：强化产品利益--武器三1. 我们销售什么