佟伟富老师的内训课程
课程大纲： 1、销售解义 销售的概念理解 销售的不同层次 传统销售与顾问式销售综合解析 2、站在客户的角度分析销售 客户的购买行为分析 销售行为与购买行为之间的关系 顾问式销售中客户感觉的营造 目标市场及客户关系的定位方法 销售的六个基本步骤 3、顾问式销售的核心技巧 SPIN技术理解与运用 优先顺序的建立与改造 FAB产品介绍法则的应用 异议处理的方法及收尾技巧 4、顾问式销售与谈判 谈判的定义 谈判与销售的区别...
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PART 1 中层管理者角色定位 角色解读 从正反两方面看中层管理者的角色 中层管理者的主要职能 三才之道解读中层 中层管理者的角色定位 中层定位的常见错误 PART 2 情绪管理能力提升 智商、情商与逆商 认知情绪 中层管理人员的八大情绪陷井 愤怒管理 愤怒情绪带来的管理危害 将有五危----做高情商的管理者 PART 3 目标管理能力提升 目标管理的重要性 目标管理的五大特征 组织中心型的目标管理 个人中心型的目标管理 制定目标的注意事项 制定目标的SMART原则 目标分解方法 计划的制定与执行 化解下属的阻力 PART 4 时间管理能力
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一、认知演示呈现与表达演示能力是必备职业能力演示与表达的要点与难点自我定位——找到你的表达优势二、演示表达的准备演示资料的整理与准备训练：整理演示资料——思维导图学习与使用演示思路的设计训练：如何有效设计演示思路——金字塔原理的学习与使用PPT的设计要点PPT的设计误区PPT中各种元素及技巧的使用三、公众演示的心理调整正确认识心理压力与紧张心理准备：克服心理紧张的常用方法四、精彩的开场技巧演讲的基本结构——凤头、猪肚、豹尾万事开头难——开场白的重要性有效开场的常用技巧介绍训练：设计辅合你的开场白五、有效的收尾技巧善始善终——重视演示结尾的设计收尾时常犯的错误举例提高收场效果常用技巧六、提高演示
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破冰、组建学习团队管理者角色认知角色概念中层管理者的角色认知三才之道理解中层角色中层管理者的角色正确定位——三个维度修炼1：情绪及压力管理情商的重要性认知情绪管理者的八大情绪陷井愤怒管理将有五危——做高情商的管理者认识压力管理者的压力管理开场活动修炼2：目标管理目标管理的含义与特征组织中心型的目标管理个人中心型的目标管理制定目标的SMART原则目标分解方法化解下属的阻力目标的修证计划工作的方法：甘特图、思维导图修炼3：时间管理认识时间时间管理状态测试管理者日常时间杀手（主观层面）管理者日常时间杀手（客观层面）第四代时间管理方法中层人员时间管理的原则与方法开场活动修炼4：全方位沟通沟通解义训练：
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一、销售解义销售的概念理解销售的不同层次传统销售与大客户销售综合解析二、购买行为决定销售行为大客户的购买行为分析销售行为与购买行为之间的关系大客户销售中客户在不同阶段的感觉关注目标市场及客户关系的定位方法大客户销售的六个步骤三、大客户拜访的技巧与要点拜访前的准备与调研电话约访——1 1 2的约访技巧销售人员的基本礼仪——着装、言谈、举止初次拜访的重要环节——迅速建立信任感四、大客户销售的核心技巧之SPIN技术销售的本质——需求匹配需求开发——大客户销售的核心阶段SPIN技巧——有效的需求开发方法训练——SPIN提问方法 五、大客户销售核心技巧之FAB产品介绍方法客户需求的优先顺序建立产品介绍的
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一、团队认知篇什么是团队团队VS群体团队的核心构成五要素团队对员工的影响力团队发展的五个阶段的识别及核心任务 二、领导素质篇领导是什么？领导力决定团队竞争力优秀团队领导应具备的核心素质团队领导核心工作之制定团队目标团队领导核心工作之团队精神培育团队凝聚力团队协作精神团队士气团队领导的人际关系处理技巧团队领导的有效沟通技巧三、经营技巧篇团队激励技巧a激励是团队管理的核心b激励的理论基础认知c十种常用的团队激励方法会议经营技巧a有效的会议评估b团队会议前的计划与准备c团队会议经营常用的模式d会议效果的提升及冲突处理一对一辅导技巧a一对一辅导的望、闻、问、切b一对一辅导的流程与效果评估团队决策技巧