胡凤芩老师的内训课程
天内容：一、台风基础——立刻从对讲台束手无策到中规中矩◇突破传统思维：培训师是可以2小时练成的！◇STT专业视频欣赏：优秀的培训师有哪些特质？◇如何立刻走出讲台的恐惧紧张阴影？◇如何快速提升培训师的亲和力和知名感？◇如何用简单的方法保证培训师姿态端庄大方？◇现场惊叹体验：企业内训师套模子快速复制！◇STT版权工具：《培训师五行训练法》二、内容规划——以帮助员工改善绩效为目的的规划技术◇培训目的之二：缩短员工达到胜任标准的时间◇STT专业案例分析：世界5强与国有大型集团培训效率对比◇比胜任能力模型更优秀的岗位任务模型◇岗位任务的分类：可量化任务与不可量化任务◇以KPI（关键绩效指标）为导向的培训
讲师：胡凤芩查看详情
项修炼：团队建设你打算从无到有建立一支新团队吗？或者觉得你的团队有很多弊病，多次试图改变却毫无进展？◇对团队成员进行分析◇快速改变团队的无序状态◇在团队中树立起你想要的价值观◇为团队输入灵魂与个性！第二项修炼：目标管理管理者的目标管理分为接受上级的目标和帮助下属设定目标，为下属设定目标从来就不是单纯分解那么简单，合适的目标会成为动力，不合适的目标会成为压力，或者被下属所抛弃。◇准确评估团队工作压力◇用上级愿意接受的方式进行目标沟通和协调◇根据能力不同，合理设定下属的工作目标◇正确沟通使目标变成工作动力源第三项修炼：时间分配管理者不仅要管好下属的工作，同时也要做好自己的本职工作。救火队员没有错，
讲师：胡凤芩查看详情
课程导言部分、快递企业为什么要变革在市场经济条件下，企业要面对变幻莫测的市场。市场包括消费者、客户、供应商、技术、投资者、政府等各方面的因素。其中任何一方面的变化都可能转化为对企业变革的要求。◇变革的定义◇变革机理分析：◇变革机理1：组织内部变革要跟上社会发展的节奏。◇变革机理2：变革是为了保证系统与系统之间正常地进行信息和能量的交换。第二部分、快递业变革阻力的来源◇个体阻力变革的个体阻力源来自基本的人类特征，如知觉、个性、需要，体现在以下五个方面：1、行为习惯2、安全与安定感3、经济因素4、对未知的恐惧5、选择性加工信息◇组织阻力1、结构惰性2、有限的变革关注3、群体惰性4、对已有资源分配的