赵常乐老师的内训课程
r引言：人生不过常与福一、激活灵性，启动正能量r艮卦启示：智慧源于宁静r《老子》知止不辱,知止不殆r案例：关于人生的探讨r诸子百家与人生修炼r宗教启示：虔诚就是力量！r佛家：人因无明而苦恼r如何破解生活中的烦恼？二、阳光心态与动力激发r探寻终极的智慧：利他？r自私是本性，无私是智慧r自我崛起的根源：心态！r阳光心态修炼三大绝招r激情是对事业无限忠诚无比热爱r信心源自实力实力出自训练r案例：成功背后的汗水r骞卦启示：困难只是一面镜子r坤卦启示：承担多少成就多大三、营销高手如何炼成r三种不同营销思维区分r为多少客户提供解决方案r销售升级：三阶段论r案例:低效销售现象解析r如何让你的客户更忠诚？r赵
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讲：认识激励原理和理论 1、X、Y、Z理论 2．马斯洛需要层次论模型 3．激励――保健双因素理论 4．公平理论 5．弗鲁姆的期望理论 6．斯金纳的强化理论 7．激励的实用人性内因模型 第二讲：员工激励的特点及思维方法 1．员工激励的特点 2.三位一体思维方法 3．了解员工需求的具体方法 4．制定有效激励政策的方法 第三讲：员工激励的原则 1、实事求是原则 2、公平公正原则 3、目标结合原则 4、连续性和可变性原则 5、因人制宜、按需激励原则 6、及时适度原则 7、物质与精神双管齐下原则 8、竞争与协作相结合原则 9、能级适应原则 10、系统性原
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部分：80后员工现象 1、80年代特点与80后员工人格特质分析 什么是80后？ 2、——80后员工行为特征分析 我的地盘我做主 ——80后员工人格特质与职业价值观 ——80后员工的几种心理与行为特点 3、80后的思维模式分析 4、80后比较 ——时代环境对人格特质的作用关系 ——二个年龄段与二类不同群体差别 ■案例分析：什么是80后，80后与草霉型的比较 ■案例: 新闻事件：妙龄女医生梁静不堪工作压力注射毒药寻短见（《华西都市报》4月15日） ■研讨: 教师子弟杨小明本科生不何找不到工作 ■研讨: 80后不是洪水猛兽 第二部分：如何成为被80员工认同的上司
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一、企业未来的三大强敌？ （－）外来企业 （二）本土企业 （三）WHO？ 二、时代变迁带来管理的挑战 三、企业老鹰变小鸡现象的迷思 四、中层断层，拷问公司执行力 思维篇 一、思路决定出路 （一）无形的链条,跳出条条框框 （二）企图心 二、经理人的角色定位 （一）我是老板 （二）老板的代言人 （三）上下左右都是资源 三、解决问题的思维原则 四、三不放过 （－）发生问题，没有找到原因不放过 （二）发生问题，没有找到责任人不放过 （三）发生问题，没有整改措施不放过 五、深耕法六、创新的三大核心 （－）观念创新 （二）运作模式创新 （三）新技术的创新
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一、从技术到管理的角色认知与三层管理者的角色互动关系 技术管理者不是说不要技术，而是层次越高的技术管理者，越需要技术广度、技术敏锐度与市场敏锐度，而且更需要沟通、管理与领导技能。 1、从管事到管人与事的转变； 2、从发现问题到推动解决问题的转变； 3、从好人到坏人的转变； 4、从标准化到合理化的转变； 5、从外方内方到外圆内方的转变； 6、从自己做事到让别人做事的转变； 7、从追求个人成就感到追求团队成就感的转变； 8、从追求真理到把握灰度的转变 9、从技术到管理之后的自我修炼与自我提高途径 二、给研发技术人员愿景与使命，加强研发技术型团队的执行力 1、给研发技术人
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一．管理技能训练一：中层管理角色认知与职责定位 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？ 管理者不是技术讲师，不应当仅仅是一个埋头拉车者，还应当是一个抬头看天者；管理者是资源的整合者，是团队绩效的负责者，所以，管理者要从追求个人成就感转变到追求团队成就感，要有吃苦在前的模范带头作用，他是一个教练，一个领导。 1什么是管理？什么是领导？领导与管理的区别是什么？管理与领导的要素各有哪些？领导艺术的艺术在哪里？； 2不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知； 3中层管理者的角色定位与角色认知； 4优秀中层管理者的素质模型； 5案例分析； 6关注人的