闫海涛老师的内训课程
讲 5S的原则 1.5S的起源2.5S的涵义3.5S是现代企业管理的基础4.5S的作用第二讲 推行5S的目的与作用 1.推行5S的目的 2.推行5S的作用3．推行5S原则 第三讲 5S内在机制 1.5S之间的关系2.5S与现场管理3.5S的功效第四讲 整理 1.整理的涵义和目的2.推进整理的要领3.推进整理的步骤第五讲 整顿 1.整顿的涵义和目的2.整顿的重要作用3.推进整顿的要领4.推进整顿的步骤第六讲 清扫 1.清扫的涵义和目的2.清扫的作用3.推行清扫的要领4.推进清扫的步骤第七讲 清洁 1.清洁的涵义及作用2.推进清洁的要领3.推进清洁的步骤第八讲 修养 1.修养的涵义和目的
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一．教练式管理的意义与定位 1．企业经营所面对的能力挑战 2．教练式管理是什么 3．教练式管理与执行力 4．传统式管理与教练式管理的不同 二．企业教练之角色定位 1．企业教练是什么 2．企业教练之分类 3．教练技术之意义 4．企业教练之角色与职责 5．教练式管理者的素质要求 三．企业教练5步骤 1．厘清目标 2．反映真相 3．启发心态 4．制定计划 5．行动学习 四．企业教练必备的6个技巧 1．观察技巧 2．分析技巧 3．倾听技巧 4．提问技巧 5．回应技巧 6．激励技巧 7．企业教练实操演练 五．建立良好的教练关系 1．创造性的沟通 2．良好的氛围 3．肯定与赞赏员工 4．尊重员工 5．同理
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讲：对人力资源管理的基本认知1.人力资源之意义2.为什么愈来愈重視人力资源管理？3.从主管困境谈人力资源之重要性4.人力资源管理之发展与趋势5.卓越主管深知人才对企业的重要性第二讲：人力资源管理之責任分工 1.人力资源管理之責任分工2.区分直线经理与HR专业人员之责任3.卓越主管的四个角色任务4.卓越主管如何运用人力资源部门的专业能力5.直线经理如何运用人力资源部门的专业价值6.卓越主管的五才管理第三讲：选才实务与执行技巧 1.如何搜寻人才2.吸引人才方法3.选才面谈技巧第四讲：用才实务与执行技巧 1.人才定位2.目标管理3.绩效考核第五讲：育才实务与执行技巧 1.培训需求诊断2.员工培訓计划
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讲： 什么是执行力 1.狭义的执行力2.广义的执行力3.执行力的引申第二讲：执行力与战略和管理活动的关系 1.战略目标与执行力2.日常管理的执行力3.执行力的问题症结第三讲：执行力要素 1.领导力的培养2.目标执行力3.绩效引导的执行力4.信息与反馈强化执行力5.监控管理6.能力匹配是执行力的基础7.执行力文化的形成8.资源体系是执行力的保证第四讲：执行力的测评 1.执行力特征分析2.执行力测试模型3.测评结果的应用第五讲：人人都有执行力 1.高层管理人员的执行力2.中层管理人员的执行力3.基层员工的执行力第六讲：打造执行力途径 1.树立超级执行力理念2.建立执行力标准3.营造执行力氛围4.建
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一、什么是执行力 1、狭义的执行力2、广义的执行力3、执行力的引申二、执行力与战略和管理活动的关系 1、战略目标与执行力2、日常管理的执行力3、执行力的问题症结三、执行力要素 1、领导力的培养2、目标执行力3、绩效引导的执行力4、信息与反馈强化执行力5、监控管理6、能力匹配是执行力的基础7、执行力文化的形成8、资源体系是执行力的保证四、执行力的测评 1、执行力特征分析2、执行力测试模型3、测评结果的应用五、人人都有执行力 1、高层管理人员的执行力2、中层管理人员的执行力3、基层员工的执行力六、打造执行力途径 1、树立超级执行力理念2、建立执行力标准3、营造执行力氛围。4、建立转换机制5、构建执
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主题一卓越团队与动态团队模式目的：理解什么是团队与卓越团队，认识到在特定绩效目标与任务中，即时组建的动态团队对突破制度、机制僵化障碍的意义，实现团队建设与制度建设的一体化。内容工具/方法实操演练1.1什么团队Oslash;个体Oslash;群体Oslash;组织Oslash;团队1.2团队管理障碍Oslash;支行行长人权财权很少，如何管人Oslash;怎样做好“前台、中台和后台”人员沟通Oslash;条线部门垂直管理对支行现场团队的影响Oslash;制度管理的“过死”，客户经理如何灵活运用Oslash;如何平衡抓整体管理与突出业绩的矛盾Oslash;团队员工如何适应不断变化的“规则”Osla