李明军老师的内训课程
全业务时代3G体验式营销产品销售营业厅各岗位的机会 作为营业员，何时进行销售？ 不同岗位的销售机会 营销机会的类别 想销售，先服务 全业务时代3G体验式产品销售句话：开场白技巧（结合岗位和具体产品进行示范与讲解） 主动询问式：如何主动找客户，开展销售？（四大步骤让客户愿意和你沟通） 解答推荐式：客户找上门来，销售初期的五个步骤 需求探讨式：在服务的过程中，巧妙的开始你的销售 角色扮演：三种开场白技巧 销售高手素描（实践中的营销机会把握） 了解客户需求的重要性和技巧 客户为什么不认同？ 了解客户需求对销售成功的三大利益 营业员如何了解客户需求？ 善用平台与账单的
讲师：李明军查看详情
胃菜1：影响力从哪里来 开胃菜2：基层管理者应该用服务和支撑代替知名 案例1：《为什么执行力这么差？》 执行力差在哪里？（为什么任务执行的结果未能尽如人意？） “说清楚”的含义——5W2H（集结号片段） 管理者的“决心” 责任感：遇到问题，先反思自身，还是看别人？ 争功诿过——管理者大忌 案例2：摆法差异》及续集——组织内的沟通与协调 作为上司，可以越级指挥吗？何时可以越级指挥？ 被上司越级指挥，应该怎么办？ 怎样找上司“算账”？ 为何让人做人需要“tell-why” 案例3：《一项新任务》——任务指派与请托别人 员工为何心情不爽？ 交派重要任务八步骤 任务
讲师：李明军查看详情
胃菜1：管理者的影响力从哪里来 开胃菜2：装维班组长应该用服务和支撑代替知名 一、团队与管理 团队（TEAM）与管理的内涵 案例研讨1：《一个新任装维班长的无奈》 装维班组长的角色定位与职责 从员工到管理者之三个变化：职责变、对象变、思维方式变 从注重个人到发挥团队 人际技能的挑战（从“事”到“人”） 思维方式的挑战1：从做事（do）到想事（think） 思维方式的挑战2：看长远 卓越班组管理者的三项修炼 主动 用心 了解人性、顺应人性 二、向下管理（班组内团队管理） 《卡特教练》片段赏析：球员为什么会“服”？ 案例研讨2：《一项新任务》 员工在想些什么
讲师：李明军查看详情
一、营业厅管理者角色定位 为什么厅经理和值班经理是营业厅的“关键人物”？ 团队的基本内涵 案例《烦恼的班长》：营业厅经理应该干什么？ 从骨干员工到管理者的三大变化 做好营业厅经理的三大关键：主动、用心、了解人性顺应人性 二、营业厅执行力提升及营业厅经理必备心法 营业厅执行力提升心法1：决心 营业厅执行力提升心法2：担当精神 营业厅执行力提升心法3：方向与方法 营业厅执行力提升心法4：管理者的原则性 三、企业内的沟通与协调 如何做好向上沟通？（案例：摆法差异及续集） 平行沟通的关键（案例：《紧急事宜》） 如何分派任务给下属 怎样“出尔反尔”：更改决策时的沟通
讲师：李明军查看详情
一、思路篇：影响门店销售量的因素（3学时，解决宏观思路的问题，掌握门店销售思维导图，学会分析门店销售的问题，抓住解决问题的关键）1.门店销售量=进厅人数营销机会转化率营销成功率2.讨论：影响三大因素的因素有哪些（完成影响门店销售的思维导图）3.立竿见影提升销售量的8个窍门n排班一点通n要找对的人n“助理”的妙用n黄金宝位n动线的调整n坐下才好办n“请跟我来”n异议大作战n成交一妙招4.思维导图的使用指南5.提升销售量的10件事（落实整体思路）6.10件事中的三个关键n员工技能n销售氛围n暖点炒店二、做法篇1：员工在销售中的普遍薄弱环节与应对之道（7学时，解决营业厅普遍的瓶颈和关键问题——员工销