唐惠玲老师的内训课程
部分 人力资源规划 1、规划的主要内容 人力资源规划书样版解析2、工作说明书工作岗位分析作用工作岗位分析内容 工作说明书样表 第二部分 招聘模块 1、人才招聘体系的建立招聘计划的设计招聘流程的设计 招聘流程样表2、招聘渠道的选择与建立内部招募的优点外部招募的优点 鲶鱼效应 外部招聘应该准备什么3、招聘人员在面试中的实用技巧4、招聘人员应具备的专业职业形像5、面试过程的控制6、面试提问的技巧 确认式提问解析 重复式提问解析 开放式提问解析 压力面试的运用 封闭式提问解析 举例式提问解析 现场演练 7、怎样消除主观偏见结构化面试替代非结构化面试结构化面试的优点新形势下的招聘技巧 结构化招聘
讲师：唐惠玲查看详情
前言： 绩效管理的定义 绩效考核的意义 绩效管理与绩效考核的区别 企业绩效考核实施现状分析 绩效考核要不要推行 部分 绩效管理流程解析 1、准备阶段 2、考评阶段 3、总结阶段 4、应用开发阶段 第二部分 绩效考核的前期准备工作 1、明确绩效管理的对象 五个方面对像 根据公司的发展阶段定考核对像 2、正确地选择绩效考评方法 从以下三个方面考虑： 管理成本 工作实用性 工作适用性 KPI、BSC为例说明 3、绩效考评要素和标准体系 “要素、指标、标准三个概念解析 绩效考评要素分析 绩效考评标准体系案例分析 4、工作流程、工作分工、制度是否完善 这
讲师：唐惠玲查看详情
前 言： 1、引导大家认识到提高培训演讲技能对大家的意义 2、演讲互动： 每组几位学员上台做二分钟的自我介绍、设立哼哈官、计时官 提示学员在演讲中如何能消除缀语的方式 3、演讲互动： 每组几位学员上台做三分钟的《因成就他人而成功》的演讲，老师针对学员的表现对演讲的基本要求一一点评 4、针对现场学员表达的情况分析导致演讲失败的原因 5、互动： 指导学员如何克服讲课的紧张情绪、并现场演练 6、如何训练演讲的基本功 如何消除缀语朗读 记录 面对镜子 如何增加语言魅力 读诗的意义 应该多听些什么 如何调整、美化自己的声音 演练 如何训练沟通中的思维清晰度 划数训练思维的和转移、广度、扩大
讲师：唐惠玲查看详情
前言：心态启发 带动全员建立好的听课心态 唱：“幸福拍手歌” 人类精神的阳光：积极心态的案例分析 播放视频启发 工作中的你--自我认知我为谁工作？工作需要使命感 一、职场角色认知与心态 新员工角色认知 新员工在企业的角色定位 作为下属的角色 作为同事的角色 新员工应该有的心态 感恩心态 故事分享 空杯心态 故事分享 学习心态 故事分享 自谦的态度 故事分享 付出心态 故事分享 新入职员工在工作中往往输在心态 拿破仑的故事二、了解自我的工具 PDP测试 了解自己的行为风格 九型人格 了解自己的长处、短处 掌握如何与他人自处 测试方法解析 如何应
讲师：唐惠玲查看详情
前 言： 沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧 带动现场气氛之：每组起队名、喊队名、并在队牌上写好队名部分 管理者的核心是什么？ 领导人以身作则 ——其身正，不令而从 播放启发视频第二部分 管理者的心态调整 教学方法：讲故事、说案例 凡事感谢 尊重他人的节奏 办公室常见的因不了解、不够尊重他人节奏的故事演示 如何尽量达成节奏上的统一的四大手法讲解 需要反复强调正面信息 强调语言负面信息会达到什么效果的现场演示、启发 适当调整自己的沟通风格 适时幽默是管理者的高境界 幽默状态调整方法介绍：幽默小故事第三部分 领导力技能 基础—-高效沟通 沟通决定管理的成败--没
讲师：唐惠玲查看详情
课程大纲 前 言： 1、人力资源管理6大模块说明 2、人力资源战略规划在6大模块中的意义 部分 人力资源战略规划的内涵 1、广义的人力资源规划 2、狭义的人力资源规划 3、人力资源规划的主要内容 4、做人力资源规划的前提条件 5、做人力资源规划的基本程序 6、企业做人力资源规划的常见问题 人力资源规划书样版解析 做规划书的前期文件—人力资源现状分析 第二部分 企业战略管理的基础工作--工作岗位分析 1、工作岗位分析的相关概念 工作岗位分析的内容 工作岗位分析的作用 工作岗位分析的方法 工作岗位分析的程序 2、工作岗位分析信息的主要来源 3、岗位规范和工作说明书 岗位规范的概念 岗位规范的主