组织的再造与修炼

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班

综合能力考核表详细内容

组织的再造与修炼
学习型组织

●学习型组织就是通过不断学习来改革自身的组织。
●企业的竞争,表面上体现为产品和服务的竞争,实质上是企业综合实力的竞争,其深层根源在于企业的学习能力的竞争。
●未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。
●在学习型组织中,其成员以极不寻常的方式一起工作,彼此信任、互补长短,为共同的大目标全力以赴,而创造出惊人的成果。 学习型组织的真谛


真正的学习,涉及人之所以为人此一意义的核心。通过学习,我们重新创造自我。通过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。


五项修炼

第一项修炼:自我超越
第二项修炼:改善心智模式
第三项修炼:建立共同愿景
第四项修炼:团体学习
第五项修炼:系统思考
啤酒游戏


上万次啤酒游戏的试验结果都显示,大部分的问题源于人类思考与互动的基本习性,它超过了组织与政策特性的影响。

啤酒游戏的三个主要角色:零售商、批发商和制造商。

啤酒游戏的反思


一、结构影响行为
二、人类系统中的结构是微妙而错综的
三、有效的创意解常出自新的思考方式


如果以“谁对谁做了什么”的事件层次来解释事情,注定会采取反应式的立场。
根据行为变化形态层次而提出的解释,则专注于察看较长期的趋势,并评量他们的涵义。
而从“结构性”层次进行的解释最罕见,但却是最强有力而具有创造性的。
系统思考

所有自然形成的系统,从生态系统到人类组织,都有其最适当速率;而此最适当速率远低于可能达到的最快成长率。当成长过速,系统自己会以减慢成长的速度来寻求调整;然而在组织中,这种调整常会使组织因而被震跨。
在复杂的系统中,事实真相与我们习惯的思考方式之间,有一个根本的差距。要修改这个差距的第一步,是撇开因果在时间与空间上是接近的观念。



组织的再造与修炼
 

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