第一次拜访经销商，该注意些什么.doc...   2011.07.26

第一次拜访经销商，该注意些什么厂家业务人员第一次上门拜访经销商，就像男女相亲第一次见面一样，相当至关重要。良好的开端就是成功了一半，虽然如何拜访经销商这门课程已经被无数的培训师讲了N多遍，可是在现实中，还是有很多厂家的业务人员在首次拜访经销商时，在内容及形式方面没有把握好，沟通内容无法引起经销商......

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渠道销售系列核心能力胜任模型.doc...   2011.07.26

--插入图片--渠道销售序列胜任能力模型联想集团2002年2月关于胜任能力模型一、我们为什么要发展胜任能力？2001年以来，联想开始建立员工胜任能力体系，即以行为的方式系统总结员工所需的知识、技能、态度、特质等，这些行为对员工达成高绩效和组织实现经营目标都是极为关键的，我们统称为胜任能力。发展胜任......

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某外商超市员工管理手册（上）.doc...   2011.07.26

某外商超市员工管理手册（上） 第一章总 则第一条 范围 1．本员工手册指导与本商场的一切工作及与工作有关的事项。 2．本员工手册适用于本商场的全体员工，员工必须严格遵守本手册的规定。 第二条 目 的 本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系，以实现本商场宗旨，竭诚为宾客服务。第三条 生效......

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某OTC产品策划.doc...   2011.07.26

春天“花”会开吗——维药某OTC产品策划纪实查 钢玫瑰××膏是维药中的一个独家品种，去年我第一次见到这个产品的相关招商--超链接-- HYPERLINK "http://hc360.kkeye.com/Tds/TDStatInfo.dllStatUI=43WI=165AI=6146DI=297521......

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感性消费的广告诉求方式与策略.doc...   2011.07.26

感性消费的广告诉求方式与策略感性消费的广告诉求方式与策略一、感性消费时代需要情感广告著名市场营销学家菲利普·科特勒把人们的消费行为大致分为三个阶段：第一阶段是量的消费阶段。这一阶段商品短缺，人们追求量的满足。第二阶段是质的消费阶段。这一阶段商品的数量极丰富，人们开始追求同类商品中高质量的商品......

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建立有效的客户关系管理.doc...   2011.07.26

建立有效的客户关系管理销售CRM能提供的功能有销售力量自动化（Sales Force Automation, SFA）。SFA主要是提高专业销售人员的大部分活动的自动化程度。它包含一系列的功能，来使销售过程自动化，提高工作效率。它的功能一般包括日历和日程安排、联系和账户管理、佣金管理、商业机会......

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店头广告如何抢眼.doc...   2011.07.26

店头广告如何抢眼店头广告如何抢眼店头广告，是唯一可诱使消费者主动参与，全面刺激五种人类感官的交互式媒体。它是消费者在购买前的最后一个讯息来源，对消费决策具有临门一脚的促成作用。但是，许多企业一提到店头广告就想到的是一条红布横幅这头拉到那一头，除此之外，给人感觉似乎别无招式可言。分析我们的消费者......

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工业品销售人员如何处理客户异议.doc...   2011.07.26

工业品销售人员如何处理客户异议工业品销售人员如何处理客户异议客户欲购买你的产品，但他不想受你摆布当冤大头，所以当他不明白你提供的产品何以能满足他的需求时，便会提出各种问题和异议，尤其是工业品销售客户的决策人多采购风险大，如果你不能正确地回答客户问题排除客户的异议，你根本无法成功地达成交易。这就......

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小肥羊培训教材.doc...   2011.07.26

小肥羊餐饮连锁公司--超链接-- HYPERLINK "http://www.baidu.com/baidutn=cy110word=培训" --超链接分割线--培训--超链接结束--教材（最新）第一章 企业文化与发展史公司概况1、--超链接-- HYPERLINK "http://www.b......

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团队协作的沟通技巧.doc...   2011.07.26

团队协作的沟通技巧  蓝色火焰团队的力量在非洲的草原上如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了呢？——是蚂蚁军团来了！什么是团队团队的定义为了共同的目标而在一起工作的一群人团队的基本要素共同目标互相依......

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全年营销推广方案.doc...   2011.07.26

全年营销推广方案目 录 LOGO形象和释义第一篇 项目定位部分一 设计思路A 概念设计B 提出的原则C 提出的根据二 定位的含义三 概念的内涵四 项目定位广告语五 卖点分析第二篇 项目SWOT分析一 项目的优势分析（Strength）二 项目的弱势分析（Weak......

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低成本营销推广手法.doc...   2011.07.26

低成本营销推广手法1.让业务员穿戴整齐，去有效客群出现的场所派发项目折页（项目资料派发）2.开发商赞助某活动，得到该活动的冠名权，达到宣传的效果（赞助活动）3.抄写高档次项目的车号，若能取得车主资料则很好，此也为一推广渠道（高档车号取得）4.手机短信促销方式（手机短信）5.用发邮件的形......

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产品不断焕发青春持续销售6个技巧.doc...   2011.07.26

产品不断焕发青春持续销售6个技巧产品不断焕发青春持续销售6个技巧市场层面包含了产品/服务竞争的若干维度，它们分别是需求、目标和场合。其中场合又包括地点、时间、情境和经历。任何一种产品/服务都不能脱离这些维度而存在。因此，只要我们稍稍对这些维度加以改变，诸如“去除一个维度”，“为某个维度换序”，......

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一个销售冠军的思考方式.doc...   2011.07.26

一个销售冠军的30个思维方式外表：为成功而打扮。 1、职业套装是“第一笔”投资。  2、设想“你心目中的成功者的妆扮”是怎么样的？  二、思维会影响行动——行动会影响情感。 1、你有潜意识。  2、你有潜能。 3、成功只须选择正确的习惯。  三、专家的自信：  以微笑的目光“直视”对......

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“年度营销计划”应当“这么做”.doc...   2011.07.26

“年度营销计划”应当“这么做”年度营销计划是年底的重头戏，多数企业在这时都要对今年的业绩进行总结，同时对未来的业务进行规划，这时公司老总往往亲自挂帅，营销骨干参与共同完成，按道理，企业下了这么大的功夫，营销计划应当是切实可行，并能够有效的支持年度营销任务的完成，然而多数的营销计划是开始感觉不错，......

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“客户眼中”的“优秀”销售人员.doc...   2011.07.26

--超链接-- HYPERLINK "http://www.b2b98.com/" "_blank" --超链接分割线--B2B99.Com收集整理--超链接结束--“客户眼中”的“优秀”销售人员“客户眼中”的“优秀”销售人员什么是优秀的销售人员，他们应当有哪些特质，这在以前的《什么是优秀销......

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VI－－视觉设计开发程序.doc...   2011.07.26

VI－－视觉设计开发程序VI－－视觉设计开发程序实施CI战略是企业信息传播的系统工程。企业的视觉识别系统将企业理念、企业价值观，通过静态的、具体化的，视觉化的传播系统，有组织、有计划和正确、准确、快捷地传达出去，并贯穿在企业的经营行为之中，使企业的精神、思想、经营方针、经营策略等主体性的内容，......

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VI设计要素.doc...   2011.07.26

VI设计要素视觉基本要素设计二、视觉应用要素设计的准备工作三、具体应用设计项目的展开四、编制VI视觉识别手册一、视觉基本要素设计企业标志企业标志，可分为企业自身的标志和商品标志。企业标志特点：其一，识别性。其二，系统性。其三，统一性。其四，形象性。其五，时代性。企业标志设计......

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H.J.亨氏公司全球经营原则.doc...   2011.07.26

H. J.亨氏公司全球经营原则H. J.亨氏公司全球经营原则 H.J.亨氏公司是世界最大的食品公司之一。亨氏公司致力于生产高质量的食品，以便有利于改善世界各地人们的生活，使用户舒适和满意。亨氏公司努力遵守创始人的金玉良言：“用非凡的努力做平凡的事情，你就会成功。”亨氏相关群体客户客户的需求、健康......

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CI实施计划作业表.doc...   2011.07.26

CI实施计划作业表CI实施计划作业表1、CI计划的开始和确认①有关导入CI的企划被批准，CI计划的实行正式得到公司内部的承认。②公司内部与CI有关的主管和其他相关人士，确实执行确认作业。③和公司所委托的机构（外界幕僚）订立基本契约。2、CI委员会等的设置①设置CI委员会②选定委员会负责人和事......

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CIO借鉴CEO日常管理七大解决方案.doc...   2011.07.26

CIO借鉴CEO日常管理七大解决方案所有的失败都是管理性格的失败,因为，投资、产品问题，都可以靠别人帮助解决，而管理心理，真的跨越不过去。你的公司员工，是否背地里抱怨这七件事？1、工作压力太大，整天带着面具上班；2、得不到授权，有被疏远的感觉；3、你的承诺不兑现，公司充满政治色彩；4、......

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4步，打造精干的招商团队.doc...   2011.07.26

4步，打造精干的招商团队招商是企业的一个系统工程，任何一个环节的疏落都会导致招商效果不理想。而在招商这个系统的工程中，人——是最关键的因素。组建一支精明强干的招商队伍，是企业招商工作的重中之重。2006年，太子奶新品向全国招商，600万的投入换回的却是1亿多回款。这次招商的成功，除了策划、产品、......

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怎样抓住顾客的心理（10种客户应对方式）(doc)...   2011.07.24

怎样抓住顾客的心理 1、沉默型mdash;mdash;客户的应对技巧 2、唠叨型mdash;mdash;客户的应对技巧 3、和气型mdash;mdash;客户的应对技巧 4、骄傲型mdash;mdash;客户的应对技巧 5、刁酸型mdash;mdash;客户的应对技巧 6、吹毛求兹型mdash;md......

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贯彻执行力－如何对销售人员进行过程管理(doc)...   2011.07.24

贯彻执行力－－如何对销售人员进行过程管理 作为企业的销售人员来说，在每一年的年底下达次一年度的销售计划时，老板经常会说的一句话是你只要完成这个目标就行，别的我不管。我们从这句话里面能感觉到这些老板的什么想法？他们只关注销售的结果，销售工作的过程他们都觉得不是很重要了。这种想法是建立在卖方市场的前提下......

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市场营销策划书范文.doc...   2011.07.13

营销计划书 一、计划概要 1、年度销售目标600万元； 2、经销商网点50个； 3、公司在自控产品市场有一定知名度； 二、营销状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增......

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销售员工作转正申请书范文...   2011.07.12

销售员工作转正申请书范文 各位公司领导你们好： 在这里我以平常人的心态，参与销售员工转正申请。首先应感谢领导为我们创造这次转正申请的机会，经过四个月工作锻炼使自己各方面素质得以提高，几个月的工作使我深深感受到机遇和挑战并存，成功与幸酸同在。 参与这次申请，使我在求真务实认识自己，在积极进取中不断追求......

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成功业务员必备录(doc)...   2011.07.07

成功业务员必备录 梦想篇: 从一粒小小的种子开始 当你开始思考业务，你将觉察到，财富其实开始于一种思想状态，这种思想状态是从一粒小小的种子开始的。一个好的梦想，它要求有明确的目的，需要付出劳动。不妨这样说，梦想能量即财富的种子，财富即梦想能量的果实！一切的成就，一切的财富，都始于一个梦想。 什么是梦......

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营销人员薪资模式.doc...   2011.07.07

为了充分调动市场营销人员的工作积极性、主动性和创造性、以实际行动全面实现公司未来市场经济发展战略，同时最大限度地发挥营销人员的主观能动性和企业分配机制的激励作用，体现公平合理原则，分公司特制订本规定： 一、 营销人员素质要求： 分公司聘用热爱市场营销工作，诚实敬业的化学、生物、医学、物理、机械、电子......

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市场营销毕业论文免费范文.doc...   2011.07.05

毕业论文 题　　目:　 浅析我国冰箱行业之路 专　　业:　 班　　级: 学　　号: 姓　　名: 指导老师: 二九年六月 摘 要 冰箱作为较早进入城市家庭的家用电器，冰箱在国内已发展了20多年。中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。本文对中国冰箱行业的发展作了分析，本文共五章：第一......

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新营销代表入职培训综合评测评表(xls)...   2011.07.03

新营销代表入职培训综合测评 一：个人资料 姓名： 性别：男 性格： 个人特长： 语言： 二：本次测试各项总成绩 分、排名 位。 三：培训期间出勤状况 1、迟到、早退： 有 次 无 2、旷课： 有 次 无 3、请假： 有 次 无 三：培训科目测试成绩 科目 营销知识 质量标准 ISO知识 农化知识 生......

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销售管理流程图(ppt)...   2011.07.03

学习内容 主要内容： 标准采购操作流程图（先发货后开票、先开票后发货） 委托代销 受托代销 直运销售 分期收款销售 销售调拔、零售 其他（代垫费用、现收、退货） 学习重点： 重点学习标准流程图 注意事项： 体会销售管理中物流、信息流、资金流三者的关系 区分采购流程与销售流程的异同 体会销售与总账和应......

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销售PPT模板(ppt)...   2011.07.03

销售团队管理模板 目 录 销售团队目标 销售团队结构 销售团队规模 销售团队选拔 销售团队培训 销售团队报酬和激励 销售团队目标 销售团队结构 销售团队规模 销售团队选拔 销售团队培训 销售团队报酬和激励 ......

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如何制订分销渠道策略(doc)...   2011.07.03

分销渠道及其结构 1．分销渠道概念 分销渠道是指某种货物和劳务从生产者向消费者移动时取得这种货物和劳务的所有权或帮助转移其所有权的所有企业和个人。它主要包括商人中间商，代理中间商， 以及处于渠道起点和终点的生产者与消费者。在商品经济条件下，产品必须通过交换，发生价值 形式的运动，使产品从一个所有者......

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分销渠道管理复习资料(doc)...   2011.07.03

分销渠道：亦称配销通路或营销渠道，一般是指产品或服务从生产流向消费者（用户）所经过的整个通道。这个通道通常由制造商、批发商、零售商及其他辅助机构组成。 直接渠道是指没有中间商参与，产品由生产者直接销售给消费者（用户）的渠道类型。 间接渠道是指有一级或多级中间商参与，产品经由一个或多个商业环节销售给消......

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必备电话销售用语(doc)...   2011.07.03

电话销售用语 一、 寻求客源的电话销售推销用语！ 二、 有助于把握销售全局的电话推销用语！ 三、 消释顾客异议的电话推销用语！ 四、 对付顾客迟疑的电话推销用语！ 五、 助你胜利成交的电话推销用语！ 六、 寻觅推荐人的电话推销用语！ 寻求客源的推销用语 事先未打招呼就拨打电话给新顾客 基本用语（Ba......

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最全面的房地产营销操作指导大纲(doc)...   2011.07.01

最全面的房地产营销操作指导大纲 前 言 为更好规范和指导我们目前的营销工作，使之按照现在中国房地产产业已从卖方市场转变为买方市场，结合房地产市场策划营销理论和实践的运作方法，提出quot;房地产全程策划营销方案quot;，他从项目用地的初始阶段就导入策划营销的科学方法，结合房地产行业的运作流程，逐步......

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网络营销策划书范文(doc)...   2011.06.30

一、前言 　　 　　全球现正陷入Internet的淘金热中，如何从Internet找到商机各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式，颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为......

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业务员面对陌生客户怎样开口说话(doc)...   2011.06.30

俗话说：万事开头难。 业务员在开展日常营销工作面对陌生客户时，如何能用几句话术吸引客户合作同样也难。 大千世界，无奇不有。每个地方都有不同的市场情况，每个客户都有不同的性格爱好，面对不同的陌生客户，业务员不可能按照一套固定程序的问话话术，但又如何根据具体情况向客户开口说话呢，你的前面几句话术将决定陌......

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某公司年度营销计划(doc)...   2011.06.30

某公司年度营销计划 凡事预则立，不预则废。几乎所有的企业都曾处在这五个阶段之中：无计划阶段；预算制度阶段；年度计划制定阶段；长期计划制定阶段；战略计划制定阶段。AB的发展过程注定是职业经理人的成长过程，计划意识和能力是他们的基本标志。 200X年，AB公司整体战略中对公司的营销机构进行了调整，通过八......

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顾客消费心理分析(ppt)...   2011.06.17

具体的购买心理动机 求廉心理动机总是在消费者的购买行为中表现得很突出，其中主要原因是经济收入不太充裕和勤俭持家的传统思想，用尽可能少的经济付出求得尽可能多的回报。 一方面在观念上求廉心理引导着消费者低水平消费、吝啬消费； 另一方面，有的消费者的求廉心理走向极端，购物时永远把价格便宜放在第一位，进而发......

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旅游营销理论综述(doc)...   2011.06.17

摘要 为综述旅游营销理论研究，从旅游营销的概念开始，识别旅游者需求，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目产品，营销发展阶段，文章紧扣旅游营销观念从生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念各个方面入手，衔接旅游营销新理论，协调不同生产阶段的营销理论，......

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营销员时间调查表.doc...   2011.06.17

营销员时间调查表.doc......

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468页无密码word市场营销管理全案(doc)...   2011.06.14

[下载]468页无密码word市场营销管理全案 附件是弗布克精细化管理全案系列－市场营销精细化管理全案的随书光盘，该书原价95,附件为随书光盘中的无密码的468页的word文档，绝对超值。网上可共享下载的这份资料大部分都有密码，这份资料也是从其他网站用资料换来的，保证无密码。 内容如下：本书提供了职......

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