善用PPT,感动客户心

  培训讲师:马建强

讲师背景:
商业演讲演示专家商务演示策划教练IPPTA(国际专业演讲演示培训协会)专家PPT应用高级培训师PPT商务应用国际大赛专家委员会主任MOS(MicrosoftOfficeSpecialist)微软办公软件大师(MASTER)《搜狐职场一言堂》 详细>>

马建强
    课程咨询电话:

善用PPT,感动客户心详细内容

善用PPT,感动客户心
《善用PPT,感动客户心》
营销售前PPT幻灯片设计制作高级培训
主讲:马建强

★课程说明:
在企业营销、售前推广、客户服务等活动中,越来越多地用到PPT幻灯片,但是大多数PPT幻灯片都丑陋粗糙,只有减分效果。实事上,PPT幻灯片绝对是营销售前人员的好助手、好朋友。优秀的PPT幻灯片演示可以极大地提升演示者在客户心中的形象与地位,有效促成合作成功。

★培训对象:
市场部、销售部、技术部、客户服务部的经理、总监、总经理等。

★学员收益:
本课程旨在帮助营销经理、售前经理、客户服务经理等改善投标演示PPT的设计制作及演示应用,经过本课程学习后,学员今后的投标演示PPT将达到以下效果:
1.耳目一新,让你在第一时间吸引客户的关注;
2.一目了然,客户一眼过后即能看明白你的核心意思;
3.过目不忘,让客户牢牢记住你的产品内容,愿意合作。

★课时:1-2天。

    课程大纲:
主题
知识和技能
第一讲:
目不转睛,从头开始
首先要吸引到关注的目光
自己动手设计新颖别致的模版
色彩及其象征意义
配色原则
构图原则
设计模版应用
第二讲:
说服客户,逻辑更重要
说服宗旨
说服的结构
演示说服三步曲
FAB结构
WIIFY法则
金字塔结构
空间结构
第三讲:
需求分析,回归感性同理表述
描绘需求现状
现实的压力
未来的风险
对需求的理解与认同
第四讲:
介绍产品,关键在于突出亮点匹配需求
突出重点的基本原则
突出重点四大方法
方案简介突出重点和亮点的方法
设计理念图形化展示
技术架构分步图化演示
方案功能图形化表现
方案优势更加突出的方法
成功案例的4种表现手段
第五讲:
公司介绍展示,让客户过目不忘的
创新展示公司发展历程
表现公司市场份额与地位的方法
展示公司资质荣誉创意手法
呈现公司典型客户的原则与方法
专家团队要服务于客户需要
创新组织结构图
第六讲:
展示最完美的计划与服务
最清晰的项目计划表
服务流程的专业性尽在图中
图表的强调
与众不同的炫目图表设计
第七讲
激情演说、流畅演示
演示中的原则规范
演示快捷键应用
导游法应用
打造有魅力声音
身体语言与幻灯片放映的配合
 
    培训现场需求:
1. 现场座位分组式摆放,每组6人左右,每名学员配备电脑,配置好接线板;
2. 投影、白板、A4纸,大白纸,白板笔。
 
    参加培训学员请准备:
1. 涉及到PPT操作的内容以OFFICE2003为基准讲解;
2. 请自带笔记本电脑,请备曾经做过的或正在制作的PPT演示稿;
3. 请在自己的电脑中预存:相关工作文档、数据、图片、MP3音乐,Media Player视频文件等;
 
 
    培训师简介:
马建强
·PPT高级应用大师·商务演示策划专家
·演示幻灯片设计师
 
·《培训》杂志2009年度百佳新锐培训师
·《搜狐职场一言堂》专题主讲培训师
·《职业指南》频道特聘专家顾问
·MOSMicrosoft Office Specialist
 
马建强1991年毕业于山东大学,先后就职于中国科学院,北大方正、联想集团等。曾任计算机市场杂志记者编辑、北大方正笔记本电脑产品市场经理,联想集团笔记本电脑事业部高级经理等职。
 
老师积18年职场经验,历经5年开发设计,完全自主研发了“PPT幻灯片演示系列课程”,并提出诸多原创性理论和观点,积累了大量实用性、针对性案例。
 
老师认为“会用PPT软件不等于能做出好的幻灯片演示,就好比会写字不等于能写出好文章,会讲话不等于能做精彩演讲一样。强调“PPT幻灯片是帮助我们有效告知与说服的演示工具。主张“作为软件的PPT只是工具,而作为幻灯片演示的PPT却是创意、是设计、是艺术。
 
2004年起马老师专职从事培训工作,致力于PPT幻灯片演示的深入探索,以期帮助更多的PPT幻灯片使用者不断改善PPT应用、提升演示的“告知与说服”效果。
 
2010年,马老师课程在“搜狐职场一言堂和“职业指南”等网络电视媒体进行了专题展播。
 
部分客户代表:
服务过的典型客户有:联想集团、中海油、中国通用技术集团、中国航空技术进出口总公司、江苏电信、卓望科技集团、中国移动河南公司、富士通研发中心、雅芳(中国)公司、北京市崇文区检察院、中央电视台网站、中外运空运股份有限公司等。
 客户服务

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