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| 流程创新标杆管理与岗位创标 |
第一部分：流程透析 1、流程管理及流程优化 2、国内外成功的流程创新案例 3、流程管理涉及的工作范围 4、流程创新与标杆共建 5、模仿型对标与流程创新 第二部分：流程创新的应用作用与标杆选择 1、标杆管理是流程创新的重要工具 2、 创标突破——流程创新与创标的观念及作用 3、 和什么流程对标、和什么流程模式对标？ 4、 流程创新实战模拟：某电信公司服务问题 5、 流程创新的常规模式与深层次对标的思考 第三部分： 以下略,具体内容备索:010--62863354 主讲:陈泓冰 ★下载流程创新标杆管理与岗位创标内训需求调查表 流程创新标杆管理与岗位创标报名电话 联系电话 ：010-62864303 62863354 82593357 传 真 ：010-62864303 联 系 人 ：董老师 张老师 |
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