中层执行力建设课程大纲

  培训讲师:冯崑

讲师背景:
讲师:冯崑先生个人简介:﹡工商管理硕士﹡贵州威鹏咨询公司特聘团队文化建设导师﹡重庆典策文化传播公司首席导师﹡海南师范大学职业心态建设特聘导师﹡太平洋寿险省公司个人业务管理部总经理﹡太平洋寿险省公司培训管理部总经理专业特长:供职太平洋人寿保险 详细>>

冯崑
    课程咨询电话:

中层执行力建设课程大纲详细内容

中层执行力建设课程大纲

中层执行力建设
授课方式:讲授+案例分析+体验活动

课程时间:一天(6课时)

课程价值:
1、革新观念,培养企业骨干管理人员必备的全局观和缜密性思维
2、掌握目标管理的技巧和步骤
4、加强同事间沟通与合作,创造积极的工作氛围
5、认识到培养与激励员工的重要性以及方法
6、清楚的认知作为中层管理者的角色
7、培养中层干部的执行能力
8、掌握与上司沟通、与同级沟通、与下属沟通的方法与技巧

课程大纲

1. 何为执行力

1. 执行力定义

2. 没有执行力就没有竞争力

我们的思维习惯与行为习惯(90%理论),塑造个人职场竞争力,提升自我价
值,没有执行力个人没有竞争力,企业也会丧失竞争力。

3. 执行力的衡量标准

执行=我做了,能这样理解吗?

理解执行力—不仅仅要“按时保质保量”完成工作

做结果三思:结果是谁要的?结果要有什么?结果有什么用?

靠结果生存:思路决定出路、结果改变人生

4. 缺乏执行力的主要表现

1. “标准”定义偏差

执行的是企业和上级的标准还是自己的标准

“过程”与“结果“

案例分析: 野田圣子的实习

2. “差不多”的工作要求

视频案例:差不多害死人

5. 中层干部执行力的实质

1. 执行力就是完成目标

案例:王经理的选择

2. 执行力=执行能力X变现系数(品德、能力、意愿)

6. 中层执行力的障碍

1. 普遍低下,主要表现

拖拉:执行时行动迟缓

死板:不能创造性执行

推诿:畏惧承担责任

走样:执行时“三自主义“(自以为是、自作聪明、自作主张)

细节:细节决定成败(海恩法则)

2. 四大陋习

讲过了:满足于“讲过、做过”,讲过≠做到,做到≠做好

我不会:

不可能:成绩是靠干出来的,潜力是靠逼出来的

找借口:为不能达成目标找理由

7. 中层执行力要点

1.
三个第一三个第二:行动第一、想法第二,速度第一、完美第二,结果第
一、过程第二。

2. 要不折不扣执行但不是死板执行

3. 管理干部在执行中要发扬“盯“的精神

4. 没有任何借口:敢于负责任才能挑重担,习惯找借口成功没入口

8. 中层执行力建设应具备的意识:

1. 危机意识:自身岗位危机,管理中的危机预见

2. 全局意识:具有大局观,打破“部门墙“加强合作

3. 自信意识:相信自己有足够的能力解决任何问题

4. 目标意识:带领部属达成目标,结果是考量工作的唯一标准

5. 主动意识:自动自发的开展工作

视频案例:小王与小张的不同

6. 服从意识:坚决执行

7. 创新意识:主动学习,创造性工作

案例:工作进度的追踪

9. 中层执行力核心能力建设前提—自我定位准确

1. 认知企业本质

2. 认知企业需要的人才

3. 企业需要什么样的干部

4. 自我定位认知—为谁工作

案例:学习雷锋

2. 中层执行力核心能力建设

1. 目标管理能力
1. 目标管理的程序
2. 目标管理的SMART原则
具体的(Specific)

可衡量的(Measurable)

可接受的(Acceptable)

现实可行的(Realistic)

有时间限制的(Timetable)

实际操作:自我职业目标规划

3. 制定目标的步骤
4. 检查评估PDCA工具使用
计划-执行—检查—再行动

(二)组织有效沟通理念

1、有效沟通的定义

2、、有效沟通的目标

3、有效沟通三注意

(1)、眼神无鄙视

(2)、语言无冷漠

(3)、肢体无威胁

案例:父与子的对话

四、有效沟通的影响因素

1、信息递减定律

2、相同语言承载不同含义

3、信息被演绎加工

案例:命令的传达

体验活动:传声筒

五、有效沟通内容

1、必须知道为什么说

2、必须知道什么时候说

3、必须知道对谁说

4、必须知道怎么说

六、沟通原则

1、思考不好不要说

2、情绪不好不说

案例:今天下雨

七、沟通九要素

1、要主动沟通(讲出来)

2、要定位准确

3、要保持愉快心情

4、要争取同理心

5、要有亲和力

6、要随时赞美鼓励

7、要勇于面对拒绝

8、要反复多次交流

9、要使用多种沟通方式

八、沟通技巧

1、有效倾听技巧

2、有效发问技巧

第二部分:组织沟通实务

1. 与上级沟通汇报技巧
2. 与平级沟通协作技巧
3. 与下级沟通激励技巧
4. 研讨题目(企业提供实际的案例进行研讨解决)



 

冯崑老师的其它课程

中层沟通能力建设时间:2天(12课时)训对象:企业中层管理者培训背景:中层上有领导,下有员工,内有平级,外有客户,中层独坐中问,若沟通不畅,势必四面铜墙铁壁,举步维艰;若想把高墙夷为坦途,畅通无阻,中层必须掌握全方位的有效沟通技巧,只有会沟通的中层,才能让上面更省心、更放心,下面更贴心、更忠心。第一部分沟通比我们想象的重要——管理就是沟通第一讲管理从沟通开始

 讲师:冯崑详情


中基层管理人员职业化素质提升培训【培训对象】中层、基层管理人员【培训目标】⎫提高卓越管理者的角色认知和职业化心态⎫提高卓越管理者的管理技能,快速有效的解决各种管理问题⎫提高卓越管理者的工作效能,有效达成个人和部门的工作目标⎫提升卓越管理者对组织的贡献,通过有效的管理创造绩效【培训时间】2天/期【培训大纲】第一阶段:管理者的职业心态与角色定位第一部分管理者自我

 讲师:冯崑详情


企业有效沟通   05.02

组织有效沟通培训时间:1-2天课程目的:了解有效沟通定义了解有效沟通正确理念了解组织沟通的有效策略课程目标:掌握正确的沟通理念掌握三种发问技巧掌握调节语气语调进行正确表达掌握组织沟通技巧课程大纲第一部分:有效沟通理念一、有效沟通的定义二、有效沟通的目标三、有效沟通三注意1、眼神无鄙视2、语言无冷漠3、肢体无威胁四、有效沟通的影响因素1、信息递减定律2、相同语

 讲师:冯崑详情


销售人员心态建设课程说明:课程围绕“目标-心态-行动”展开,重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下,出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况,结合销售人员工作与生活实际,用讲授+案例+体验活动相结合的授课方式,针对以上情况进行有针对性的处理。本课程以“相信自己、相信公司、相信领导”为主线,以“因为相信所以创造

 讲师:冯崑详情


优秀员工职业化素养培训培训时间:2天(12课时)针对层面:部门员工培训目的:结合公司企业文化建设,开展新入职员工职业化素养培训意识,强调公司“共有文化”课程设计思路:员工应该是企业人、职业人、专业人三位一体的综合。员工需要完成从社会人想企业人的角色转变,社会人时期是一种被动的心态,是接受的心态,而企业希望每个员工有一种主动的心态,主动关心企业的心态,主动工作

 讲师:冯崑详情


有效授权与员工激励培训培训时间:2天培训对象:领导者、管理层培训收益:1、有效授权技巧2、提升授权艺术3、用授权培育“人才”4、学习正确合理的授权方法;5、激励员工斗志与团队士气;6、掌握激励员工士气的实战技巧。培训背景:要想成为一名优秀的管理者,参透“一手软,一手硬;一手授权,一手控制”的授权之道,是非常重要的。成功的管理源自成功的授权。只有参透授权之道,

 讲师:冯崑详情


关注“心智”模式,引爆团队“核能”!关注“心智”模式,引爆团队“核能”!、《点燃心火---激发心灵动力》-------打造高绩效的营销队伍课程背景和目标:课程围绕“目标-心态-行动”展开,重点解决销售人员在客户拒绝和市场压力情况下,出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况,结合销售人员工作与生活实际,用讲授+案例

 讲师:冯崑详情


有效冲突管理课程说明:根据美国管理协会的一项调研,管理者至少会有24的工作花在冲突管理上的,这是对时间巨大的浪费。冲突管理是一门学问,无论是企业管理者,还是家庭成员都必须掌握,否则组织在内耗,家庭在折磨。出现冲突不可怕,关键是如何化解。本课程通过对冲突的深度认知,以“如何用正确管理手段,激发建设性冲突,保持企业发展活力”为主线,建设“情绪管理”和“有效沟通”

 讲师:冯崑详情


跨部门沟通   05.02

跨部门沟通培训课程目标:1.建立良好沟通态度2.形成各部门关注目标的良好氛围3.掌握平级见沟通原则与技巧课程时间:1天授课方式:讲授+案例研讨分析+体验活动课程说明:课程围绕企业中启示存在的跨部门沟通障碍的解决开展,以“共同目标、共同的价值观和共通的语言”为前提,以沟通意识建设和沟通反馈实务进行,使学员能够在关注企业发展目标的情况下,从心理与技能两个方面进行

 讲师:冯崑详情


高效会议管理   01.01

课程大纲:部分:当今会议面面观1、会议的意义2、会议的目的3、会议的种类4、会议的频率5、会议的成本计算第二部分:会议效率不高的原因及解决方案1、会议效率不高的原因及预防性管理2、高效会议的八大特征3、会议规范第三部分:开会前的准备工作1、主持人的准备工作(1)无需开会的“五个如果”(2)必须开会的“五个如果”2、准备工作的作用(1)5W1H(2)特殊提醒4

 讲师:冯崑详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有