基于企业战略的绩效管理
基于企业战略的绩效管理详细内容
基于企业战略的绩效管理
《基于企业战略的绩效管理》课程大纲
讲师：覃曦
1. 课程目标：
当本课程结束时,学员能够掌握绩效管理的系统知识和关键技能,其中包括:
Ø 了解绩效管理的基本涵义与理论
Ø 理解绩效管理对企业管理的意义
Ø 理解绩效管理与企业战略之间的关系
Ø 了解绩效管理方案操作关键点
Ø 掌握直线经理在绩效管理中的一些技巧
2. 课程内容
课程将解决企业绩效管理中的实际困惑，回答7个问题，培训2个技巧。
Ø 7个问题:
2、 绩效管理是什么？
3、 绩效管理在管谁？
4、 绩效管理管什么？
5、 绩效管理谁来管？
6、 绩效管理怎么管？
7、 谁来管 “绩效管理” ？
Ø 2个问题
1、 直线经理如何进行客观评估？
2、 直线经理如何进行绩效反馈？
3. 培训时长：2天
4. 人数：建议36人以内
5. 培训特色
充分的小组研讨、实际问题的案例分析、录像观摩、游戏教学等方式
6. 内容大纲与学时分配：
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培训单元 |
主要内容 |
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开场部分： |
1. 破冰活动 2. 成立团队 3. 体验式教学的方法 4. 学习规则和互动方法 |
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第一单元： 绩效管理为了谁？ |
1. 企业的目标是什么 2. 企业战略目标难以实现的原因 3. 企业目标和个人目标的关系 4. 绩效管理的浅层目的和深层次目的 5. 绩效管理的目的：实现双赢 6. 实现“绩效快乐” |
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第二单元： 绩效管理是什么？ |
1. 案例分析：我们考核什么？我们激励谁？ 2. 绩效管理和绩效考核的关系 3. 什么是绩效考核 4. 什么是绩效管理 5. 绩效管理的意义 |
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绩效管理在管谁 |
1. 公司的绩效从哪来？ 2. 团队的绩效从哪来？ 3. 个人绩效对团队和企业的影响。 4. 绩效管理要“管人人” |
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第四单元： 绩效管理管什么 |
1. 游戏活动：看谁的得分高 2. 绩效和战略的关系 3. 管理“岗位的战略性关键绩效指标” 4. 绩效指标体系是什么 5. 不同的层级的人考核的重点和权重不同 6. 设定绩效指标的理论知识 ² 目标管理 ² 关键绩效指标 ² 平衡记分卡 7. 绩效管理的基本原则 8. 考核指标就是指挥棒 9. 绩效指标的设计思路和方法 |
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第五单元： 绩效管理谁来管 |
1. 企业的绩效委员会 2. 绩效管理各部门的分工 3. 直线经理在绩效管理中的5大角色 4. 直线经理在绩效管理中的主要工作 |
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第六单元： 绩效管理怎么管 |
1. 绩效管理的实施和绩效管理的方案同样重要 2. 绩效管理的流程 3. 如何设定目标，设定目标值的原则 4. 设定目标值考虑的因素 5. 软性目标值的细化 ² 案例分析 6. 考核信息的收集方法和方式 7. 科学设定考核周期 8. 绩效管理实施前的培训和培训后的角色到位 |
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第七单元 谁来管绩效管理 |
1. 绩效申诉 2. 绩效审计 |
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第八单元 客观评价和绩效反馈技巧 |
1. 绩效评估打分中的误区 2. 绩效反馈的准备 3. 绩效反馈的内容 4. 绩效反馈中的面谈技巧 |
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第九单元 绩效结果的运用和持续改进 |
1. 绩效考核结果的运用 2. 绩效管理的持续改进 3. 角色扮演 |
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