市场营销课程体系

一、不打无准备之仗——区域市场分析与定位1、红海中的营销思维模式红海中找到蓝海、比对手盈利更多、比对手亏得更少2、基于营销分析之上才能创造红海奇迹1)什么是区域市场营销分析2)没有调查就没有发言权3)无视数据带来的恶果4)区域市场营销情报的来源演练:区域市场营销情报收集3、消费行为分析与客户需求初析1)顾客与客户的区别2)个人消费者、集团客户、合作伙伴的需求

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章企业战略与市场营销战略概述一、企业战略的概念二、企业战略的三个层次三、企业战略计划的主要内容1、认识和界定企业的使命2、区分战略经营单位(SBU)3、规划投资组合(业务范围)4、规划成长战略四、现代企业为什么需要营销战略五、营销战略产生背景:1.需求结构急剧变化;2.科技进步神速;3.国际竞争日益激烈;4.社会、政府和顾客对企业的要求和限制提高;5.资源短

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章国际、国内食品市场与营销分析一、反思我们运作国际市场以来得到了什么1.利润?2.市场?3.品牌?二、国际食品市场发展对我们影响1、国际食品市场品牌化浪潮对我们的影响2、国外对中国食品安全问题的炒作或关注对我们的影响3、国外市场OEM战略对我们发展影响三、国内食品市场前景分析1、国内食品市场的发展现状与前景分析-需求提升化-供给过剩化-产品多样化-竞争激烈化

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部分:市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销和绿色营销观念三、营销理论演变史1、营销4P、6P2、营销4C3、营销4R四、21世纪中国营销发展的趋势1、消费者的地位越来越重要2、差异化营销更加突出3、品牌营销成为

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章市场营销的概念与行业数据解读1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】2.行业数据解读2.1行业增长数据解读【课堂讲解】2.2消费人群变化解读【课堂讲解】2.3客户管理数据解读【课堂讲解】第二章市场营销的环境调研与数据分析3.市场营销的宏观环境分析

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【课程大纲】部分、大数据营销的概述1、大数据时代带来对传统营销的挑战2、数据挖掘在营销中的典型应用3、客户生存周期中的大数据应用4、Excel的规划求解工具简介第二部分:定价策略分析营销问题:产品如何实现估定价?套餐价格如何确定?采用哪些定价策略可达到利润大化?1、常见的定价方法2、产品定价的理论依据Ø需求曲线与利润大化Ø如何求解优定价案例:产品优定价求解3

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  二、市场营销发展的几个阶段  1.工厂导向型  2.产品导向型  3.品牌导向型  案例:海信与海尔的较量  三、看看今天的营销环境发生的变化  1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑  2.决定市场竞争优势的关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、客户  3.信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通  4.购买的决定权越来越

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  章新营销环境下的企业营销反思与营销创新  一、思考:许多企业经营为什么赚不到钱  二、市场营销发展的几个阶段  工厂导向型  产品导向型  品牌导向型  案例:海信与海尔的较量  三、看看今天的营销环境发生的变化  产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑  决定市场竞争优势的关键因素,不仅是产品、价格、促销和渠道,还有品牌、客户  信息的透明

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章市场营销的概念1.营销的核心要素1.1营销与销售的区别【互动讨论】1.2营销的目标效果【案例分析】1.3满足营销欲望的方法【课堂练习】1.4营销理论的发展【课堂讲解】第二章市场营销的环境调研与数据分析2.市场营销的微观环境消费者行为分析2.1波特五力分析模型【课堂讲解】2.2消费者行为分析病毒理论【案例分析】2.3消费者行为分析鱼塘理论【案例分析】2.4消

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课程大纲:  1、市场营销概念解析  什么是市场营销  市场营销的关键概念释义  2、市场细分及目标市场  市场的含义、细分的技巧  目标市场的含义  目标市场的选取  目标市场的定位技巧  市场细分及目标市场选取中常犯的几个错误  3、市场定位  定位的含义、功能与意义  常用定位技巧  营销企划中市场定位的误区  4、4P及4C理论  4P理论的含义及技

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章企业战略与市场营销战略导论一、企业战略的概念二、企业战略的三个层次三、企业战略计划的主要内容1、认识和界定企业的使命2、区分战略经营单位(SBU)3、规划投资组合(业务范围)4、规划成长战略四、现代企业为什么需要营销战略五、营销战略产生背景:需求结构急剧变化;科技进步神速;国际竞争日益激烈;社会、政府和顾客对企业的要求和限制提高;资源短缺和突发事件不断出现

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  工业品市场营销竞争4-Step法  ——构建组织市场强势推广能力  章:竞争营销的基础  内容提纲:  ——内部基础  销售人员的行为素质四台阶:初级销售员、传统销售员、有竞争力的销售员、关系经理人  ——外部基础  客户关系:松散型、熟悉型、紧密型  ——销售方法与资源配置  三类销售:交易型、企业型、咨询型  ——营销竞争4-Step法结构  机会分

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单元现代市场营销与市场营销战略—积极正确的手段学习市场营销及其战略引子篇市场营销一、市场营销学的性质1、市场营销学是一门经营哲学2、市场营销学的发展市场营销学的萌芽期(20世纪初—20年代初)市场营销学的成形期(20世纪20—40年代末)市场营销学的成熟期(20世纪50—70年代末)市场营销学的完善期(20世纪80年代--至今3、4P’s理论4C’s理论4R

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篇市场营销一、市场营销学的性质1、市场营销学是一门经营哲学2、市场营销学的发展3、4P’s理论4C’s理论4R’s理论4P、4C、4R理论的相互关系二、市场营销学观念的变革1、几种观念的比较2、现代市场营销观念的新发展几种正确的营销观3、西方商业银行市场营销的特点第二篇市场机会分析一、4M的策略研究1、微观市场环境的构成及特点2、目标市场选择市场细分及其依据

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章全业务市场整体方法论与责任人支撑部门一、全业务客户关系管理的定义与价值1、业务贡献2、流程贡献3、组织贡献4、人员赋能贡献二、全业务市场策略的整体方法论1、现状评估与客户现状评估表格分析2、全年业务规划与提升目标任务书3、监控执行与提升目标任务书4、总结再提升目标任务书总结:关键理念研讨(量化与支撑工具)三、全业务市场参与责任人与部门分工与考核1、专职管理

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