客户服务课程体系

陈毓慧讲师个人简介【资历背景】电力服务营销培训专家国家营销师、国家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家投诉处理与危机公关专家中国咨询行业“赏识培训+解决难题式”培训倡导者清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年至2015年期间,每

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陈毓慧讲师个人简介【资历背景】电力服务营销培训专家国家营销师、国家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家投诉处理与危机公关专家中国咨询行业“赏识培训+解决难题式”培训倡导者清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年至2015年期间,每

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陈毓慧讲师个人简介【资历背景】电力服务营销培训专家国家营销师、国家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家投诉处理与危机公关专家中国咨询行业“赏识培训+解决难题式”培训倡导者清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年至2015年期间,每

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陈毓慧讲师个人简介【资历背景】电力服务营销培训专家国家营销师、国家高级企业培训师服务营销专家、服务礼仪专家投诉处理与危机公关专家中国咨询行业“赏识培训+解决难题式”培训倡导者清华大学、北京大学、浙江大学、上海交大等数十所大学客座讲师慧宇咨询、中国总裁培训、中华培训、中国商战名家等数十家咨询公司特约讲师作为女性培训师,陈毓慧老师自2006年至2015年期间,每

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一、陈巍老师介绍:1、全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家2、中国商业联合会特聘客户服务管理专家3、才博客户管理研究院院长、首席培训顾问4、中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师5、美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师6、北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问7、三一集团服务核心能力研究会特聘专家陈巍老师是国内著名的服务营

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一、陈巍老师介绍:1、全国商业服务业服务质量标准化评估工作委员会委员、首席评审专家2、中国商业联合会特聘客户服务管理专家3、才博客户管理研究院院长、首席培训顾问4、中国客户服务质量管理师资格认证首席培训师5、美国培训认证协会高级客户经理资格认证首席培训师6、北京瀚林枫企业咨询管理顾问公司首席顾问7、三一集团服务核心能力研究会特聘专家陈巍老师是国内著名的服务营

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陈迪老师15年银行基层至高管的工作历炼,国内某跨国商业银行网点主任、支行行长、培训中心主任,从事培训讲师10年时间内为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历,造就其深厚的银行专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于

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陈迪老师15年银行基层至高管的工作历炼,国内某跨国商业银行网点主任、支行行长、培训中心主任,从事培训讲师10年时间内为数百家银行培训和现场管理督导丰富经历,造就其深厚的银行专业基础,丰富的实战经验,广博的知识,让学员从整体高度上受益匪浅;幽默风趣、活泼生动、形式多样,在潜移默化中教会学员知识和人生哲理,在轻松的氛围中提高能力;培训课程实操性极强,在培训中善于

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CM0T客户服务关键时刻   课时:12

澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士证券投资分析师资格美国LMI领导管理研究中心讲师中国知名思维训练导师,职业化实战管理讲师,曾任知名保健品公司区域销售经理及合伙人;著名互联网服务公司区域销售及客户服务总监,台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总,广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接

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澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士证券投资分析师资格美国LMI领导管理研究中心讲师中国知名思维训练导师,职业化实战管理讲师,曾任知名保健品公司区域销售经理及合伙人;著名互联网服务公司区域销售及客户服务总监,台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总,广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接

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澳大利亚南澳大学MBA工商管理硕士证券投资分析师资格美国LMI领导管理研究中心讲师中国知名思维训练导师,职业化实战管理讲师,曾任知名保健品公司区域销售经理及合伙人;著名互联网服务公司区域销售及客户服务总监,台湾麦金士企管顾问股份有限公司培训总监及执行副总,广东龙邦物流有限公司华北区总经理助理;深圳市麦金士企业管理咨询有限公司总经理及商业价值研究院培训讲师。接

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包亮老师银行服务营销专家上海财经大学常年合作讲师上海浦发银行总行常年合作讲师中国人民银行郑州培训学院特聘讲师10多年银行工作培训从业经历曾任:上海某股份制银行客户经理上海交通大学、中山大学、武汉大学、湖南大学等多所重点院校金融课程指定合作讲师。实战经验:包亮老师身兼银行主管、咨询顾问于一体。曾任上海某股份制银行客户经理,上海某著名管理咨询公司银行事业部总监。

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讲师:安致丞2013中国教育百强十佳培训师2013中国好讲师全国百强房地产五行训练体系创始人房地产自动化销售系统创始人房地产团队建设品牌讲师中房商学院特聘房地产营销专家华企商学院特聘房地产讲师赢家大讲堂特聘房地产讲师中华讲师网500强讲师名师学院诚信培训师l国内多所机构特聘房地产讲师,同时担任多家房地产企业的管理顾问工作。  l先后与全国多个省市讲授培训课程

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李仪——著名销售实战讲师讲师经验(2008年至今9年)★IPTS国际职业培训师行业协会讲师★国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师”★IBM、NOKIA员工整体素质/形象提升特约讲师★亚太管理训练网特聘客户服务组专家职业履历李仪老师(生于1978年毕业于北京人民大学,本科)工作经验(18年)2015年2016年:和君商学院讲师2011年2015年:北京博睿

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孙辛老师(北京)★国家注册一级企业培训师★人力资源和社会保障部高级企业培训师培训鉴审专家★亚太瑜伽教育协会瑜伽导师★中国教育部劳动和社会保障部“阳光工程”特聘培训师★北京海淀大讲堂、二商大讲堂、同仁堂大讲堂特约讲师简介十四年服务与管理实战经验,历任索菲特国际饭店培训部主管、香格里拉大酒店培训部经理、哈慈集团销售总公司培训主管、如烟集团话购中心培训总监、中科院

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