化散沙为沙团

 作者:吴维库 李翔宇    339

清晰的团队目标可以团队成员导航

团队有明确的定位。首先,是团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队能够使用什么资源,团队的激励方式是什么?其次,是成员的定位。成员的定位要和成员的角色、成员的特长一致,不能让秀才扛枪、让张飞绣花。团队中每一个成员的职责要清晰,分工要明确。

团队要有合理的权限安排。一般来说,团队越成熟,团队领导者所拥有的权力相应越小,而在团队发展的初期领导权相对比较集中。团队的权限安排包括财务决定权、人事决定权和信息决定权等。此外,企业对团队的授权也是一种独特的团队资源。

团队要有合理的计划。团队目标最终的实现,需要具体的行动方案,需要把目标分解成具体的工作程序。这样可以保证团队工作进度的顺利,从而最终实现目标。


现实企业团队建设中存在的问题

目前,企业中团队的现状大致有三种,即首长意识型、自由组合型、竞技型。企业过度重视个人在团队中的作用,团队内部不同类型团员配置的重复或是缺失,使得企业的团队绩效综合不及个人工作绩效之和,导致1+1小于2。虽然近年来,团队管理理念有所深入,但真正意义上的团队管理模式、理念、行为并未在企业中培养起来。企业中的团队建设还有很长的一段路要走,企业团队的建设任重而道远。

我国企业的团队目前基本上采用的是首长负责制,人们习惯于听从命令,服从指挥。久而久之领导者就会形成皇帝型领导风格,而组织文化就会形成太监型文化。这样将使企业在竞争中将处于不利地位,因为它最大限度地制约了人们的主观能动性、创造性、灵活性、持久性。相对国外的团队建设,我们的团队在抗风险能力、新事业的开创力、对变化的适应力方面稍显逊色。

 

设定目标要遵循SMART 原则


如何塑造高绩效团队
确立团队的愿景目标

确定团队的目标是一项系统的工程,具体地说,应遵循SMART原则。

1. 具体(specific)。目标的具体性是指目标的内容必须明确具体,不能含糊其辞。团队目标的制定包括团队的总体目标、各部门的目标和成员的目标。总体目标是团队在未来从事活动要达到的状况和水平,其实现有赖于全体成员的共同努力。为了协调团队成员在不同时空的努力,各个部门、各个成员要建立与团队目标相结合的分目标。这样就形成了一个以团队目标为中心的目标体系。

2. 可衡量(measurable)。在制定目标时,应尽量建立衡量目标完成的标准,如果制定的是定量的、可考核的目标,无论是时间、成本、数量、质量等这些衡量标准,一般都要写到目标的指标里。如果有些目标难以量化,只能用文字描述,那么文字描述也应尽量清晰明确。

 散沙

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