卖梳齿给和尚的启发

 作者:何小勇    269

 思路=出路(从不同角度看产品给顾客带来价值)

从不同角度看产品给顾客带来价值

    有一个营销经理想考考他的手下,就给他们出了一道题,把梳子卖给和尚。
第一个人:出了门就骂,什么狗经理,和尚都没有头发,还卖什么梳子!找个酒馆喝起了闷酒,睡了一觉,回去告诉经理,和尚没有头发,梳子无法卖!经理微微一笑,和尚没有头发还需要你告诉我?
第二个人:来到了一个寺庙,找到了和尚,对和尚说:“我想卖给你一把梳子”。和尚说,“我没用”。那人就把经理的作业说了一遍,说如果卖不出去,就会失业,你要发发慈悲啊!和尚就买了一把。

第三个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说:“真的不需要的”。那人在庙里转了转,对和尚说:“拜佛是不是要心诚?”和尚说:“是的”。“心诚是不是需要心存敬意?” 和尚说:“心存敬意”。那人说“你看,很多香客很远来到这里,他们十分虔诚,但是却风尘仆仆,蓬头垢面,如何对佛心存敬意?如果庙里买些梳子,给这些香客把头发梳整齐了,把脸洗干净了,不是对佛的尊心存敬意?”和尚话说有理,就买了十把。
第四个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说“真的不需要的”。那人对和尚说:“如果庙里备些梳子作为礼物送给香客,又实惠、又有意义,香火会更旺的”,和尚想了想,有道理,就买了100把。

第五个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚说:“真的不需要”。那人对和尚说:“你是得到高僧,书法甚是有造诣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“积善梳”送给香客,是不是既弘扬了佛法,又弘扬了书法。”老和尚微微一笑,无量佛!就买了1000把梳子。
第六个人:也来到一个寺庙卖梳子,和尚:“真的不需要”。那人个和尚说了一番话,却卖出了一万把梳子。

那人说了些什么?
   他告诉和尚,梳子是善男信女的必备之物,经常被女香客带是在身上,如果大师能为梳子开光,成为她们的护身符,既能积善行善、又能保佑平安,很多香客还能为自己的亲朋好友带上一把,保佑平安,弘扬佛法,扬我寺院之名,岂不是天大善事?大师岂有不做之理?阿弥陀夫,善哉!善哉!大师双手合十,施主有这番美意,老衲岂能不从?
就这样,寺院买了一万把,取名“积善梳”、“平安梳”,由大师亲自为香客开光,竟十分兴隆。当然,开光所捐的善款也不菲啊!

思考看看:

第一个人受传统观念的束缚太厉害,用常理去考虑销售,是不适合做销售的。
第二个人是在卖同情心,这是最低级的销售方法,叫“叩头营销”,是不能长久的。

这二个对顾客和产品认知不全面,只把梳齿当做梳头发功能吗,只看到和尚一个顾客。
第三、四人为客户着想,可以说是“顾客满意战略”,自然会有好的效果。他们能够把庙宇和相关香客当做顾客。
第五人不仅能够然顾客满意,还能迎合顾客心理,自然就会不会差。
第六人就已经达到了物我两重天的境界,不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的价值最大化,自然也就不足为奇了。
前五个人都回去给经理报到了,第六个人没有回去,他去找更多的寺院,他发掘到了一个市场,他要自己干。自然,他成功了,他成千上万的向一个一个寺院卖梳子,掘到了第一桶金。
只有初级销售人员才去卖产品本身,而高明者卖的是一种理念,一种思维模式。 

 


何小勇
 顾客 价值

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