经销商管理升级之--仓库管理升级

 作者:潘文富    89


  由于工作的关系,笔者这些年少说也看了几百个经销商仓库了,看的多了,也就逐渐看出些门道出来了,基本上来说能做个简单判断,若是这个经销商能管的清清爽爽,货帐卡齐全,那么,不管这个经销商的现在规模怎么样,基本可以判断是个有一定发展前景的经销商,若是某位经销商要是把仓库管的像个猪窝一样,乱七八糟,即便这位经销商当前有些规模,估计今后的发展还是个问号,一室不扫,何以扫天下,仓库管理事小,却也能预见着这位经销商的未来发展前景。但是,笔者这些年来所看过的N多经销商仓库,还很少有经销商能把仓库管理的清爽清爽的,大多数经销商仓库一眼看过去,往往货堆满仓,条块混乱,且大都是具备如下几个特点:

  1.仓库越便宜越好,许多经销商仓库往往都选择在工厂的旧厂房或是旧仓库,很少有愿意去租专业库的。

  2.仓库的多功能合一,仓库也是车库甚至是员工的住宿也混杂其中

  3.损耗商品多,且没有进行集中妥善存放。

  4.条块管理不清晰,产品未曾实现分区管理。

  5.商品叠放不规范,往往是货箱上下不齐,上面向左歪或是向右歪,最底的箱子可能已经压变形了。

  6.货堆上看不到货卡,仓库内的管理帐目简单。

  7.防盗,防火,防鼠。防潮措施不到位,很少考虑货品之间的质量影响问题。

  8.很少考虑仓库内的清洁卫生

  一句话概括,不专业不清爽。这些混乱的管理方式给经销商带来的弊端是明显的,首先是商品的损耗大,商品难以做到先进先出,出货速度和效率也就难以保证,对业务工作难免有影响,仓库的有效使用率有限,且隐形费用增大,这又导致仓库的使用成本上升,还有一点的是,仓库的混乱局面非常影响经销商的公司形象,现在厂家的市场开发代表一般都是第一个看经销商的办公营业场地,第二就是要看经销商的仓库,经销商的仓库状况不仅仅代表着该经销商的实力,还能直观反应了经销商的内部管理水平,甚至会对厂家对经销权的决定会产生一定的影响因素。当然,做好仓库的管理不是仅仅给人家看的,更重要的是自己使用起来要做到高效便捷。

  综合到市场环境变化趋势,当前阶段正是许多经销商的第二次转型升级期,经销商的升级是个系统的升级,包括人力资源管理升级,财务管理升级,运营管理升级等等,当然,其中也包括这个仓库管理升级,笔者也看过一些经销商在仓库的管理问题上是下了一番功夫的,特别是一些在外资企业工作过,熟悉相关管理经验的经销商,这些经销商所管理的仓库与高标准的专业仓库管理水平不相上下,使用销效率相当高,笔者总结了全国各地数家高水平的经销商仓库管理经验,以供各位经销商同行在进行内部的管理升级时参考使用。

  1.整体系统中的一个环节

  首先要明确一个概念,在当今的环境变化要求下,经销商要以企业化的内部管理标准来要求自己,企业化管理的特性之一就是要紧密企业内内部各个部门之间的联系和衔接,在经销商整个运营系统中,一切都是其中的一个环节,每个环节都有相衔接和连接的地方,千万不要做成铁路警察,各管一段,仓库的管理也不仅仅就是管好一个仓库那么简单,而是得做好相关的连接点管理,那么,作为仓库,又有那些连接点呢?

  

  在企业化运作的系统中,仓库管理不仅仅得是管理仓库本身,还得做相关连接点的延长管理,例如说延伸到与厂家的仓库,下线客户的仓库之间的主动联系与货品资料查询,仓储一般都是联系在一起的,除了经销商自己的运输车辆外,仓库还得主动与厂家的运输管理部门和社会运输车辆保持联系,与厂家的运输部门保持联系可确保及时的获知厂家的送货安排计划,对于相关的接车、卸货、入库等工作也好做提前准备安排;而与社会运输车辆的联系则可保证在经销商自己运输车辆出现调度紧张时,或者是在短时间内急需大量车辆进行紧急调运货的情况下,可及时的通知安排调度相关的社会车辆,这里还需要仓库建立各类社会租借车辆的档案资料,做好随时随地调度车辆的准备。

潘文富
潘文富 潘文富,管理资源网专栏人物,经销商课题研究者 国资委商业技能鉴定中心《经销商管理师》《卖场管理师》职业标准起草人 《经销商经管技术交流》杂志主编
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