第一篇 用电检查与用电管理
第一章 用电检查
第二章 客户服务
第三章 电力市场营销
第四章 电能计量
第五章 电费管理
第六章 市场销售
第七章 电价
第八章 报装用电

第二篇 用电稽查基本知识
第一章 电力生产综述
第二章 火力发电厂
第三章 水力发电
第四章 高低压配电装置
第五章 电力变压器
第六章 电动机
第七章 并联电容器

第三篇 电力供应
第一章 电力系统与客户供电系统
第二章 供电及客户服务管理指标
第三章 配电网
第四章 配电网安全生产
第五章 城市配电网的建设和改造工程管理
第六章 供电线路经济运行
第七章 供电技术管理

第四篇 安全用电及电力事故管理
第一章 人身触电的防护
第二章 电气设备安全
第三章 电气火灾及防火防爆
第四章 用户事故管理及调查分析

第五篇 窃电防治与侦查手段
第一章 常见窃电的基本手法
第二章 防治窃电技术措施
第三章 防治窃电组织措施
第四章 窃电的侦查方法

第六篇 用电检查相关法规标准
第一章 综合类
第二章 电力营销类
第三章 设计技术类

第七篇 队长政治思想知识
第一章 科学发展观知识
第二章 八荣八耻知识
第三章 和谐社会建设知识
第四章 先进性教育知识

第八篇 队长谋略学
第一章 领导用人学
第二章 权变艺术学
第三章 创新决策学
第四章 运筹帷幄学
第五章 智囊利用学

第九篇 队长领导语官艺术
第一章 领导如何学习讲话艺术
第二章 领导讲话艺术的总体要求
第三章 领导讲话中各种矛盾的处理
第四章 领导讲话艺术的基本特点
第五章 各种艺术手法的运用
第六章 领导讲话走向成功的步骤

第十篇 队长狼道学
第一章 狼智天下无双
第二章 岿然本色独立
第三章 强者雄行天下
第四章 狼性不屈坚忍
第五章 竞争胜者为王
第六章 群狼携手致胜
第七章 蔑视危机啸傲

第十一篇队长励志心态学
第一章 要有好的心态
第二章 要往好的方面想
第三章 寻找自强
第四章 向消极说“不”
第五章 知足者常乐
第六章 从做事中得到宽慰

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