加入世贸后，我国物业管理这一朝阳行业如何达到国际化标准，已经面临着严峻的挑战。现在中国和物业管理法规条例还很不健全、不完备，有关部门也没出台一部统一的标准条例，管理工作没有细化，也缺乏政府、业主和行业组织的监督，难以操作。从而造成了全国各大中城市许多业主和物业公司之间矛盾和纠纷，这一现象已成为社会各界关注的焦点。 本书主要以物业管理基础理论、物业管理招标与投标、现代物业管理与物业经营、物业管理国际化标准与质量认证、先进物业管理经难借鉴与疑难解答、ISO9002标准体系和国际化标准为主线，来全面、详尽、系统的编写。在编写过程中，本书编委会特聘请了国内外著名的物业管理专家学者以及房地产商、物业公司领导作指导，内容上大量参阅、摘引了与物业管理及质量认证密切相关的研究成果、管理案例以及权威论述，使本书更个有实用性、操作性、科学性和全面性。 本书特点： ·本书以国际化物业管理标准为基础，实用性和操作性强。 ·内容全面、新颖，反应物业管理和最新动向。 ·体例独特、深入浅出，结合实际案例，可借鉴性强。 ·质量认证体系完整，权威性强。 适用对象：各级政府、物业管理公司、质量技术监督局、物业管理商会/协会、住宅小区、房管局/所、高层楼宇、写字楼、饭店、商场、智能化小区等物业管理部门，以及物业管理研究部门。 第一篇 物业管理基础理论
第一章 物业管理概述
第二章 物业管理理论
第三章 物业管理公司和业主委员会
第四章 物业管理模式与物业管理价格
第五章 物业管理与房地产开发
第六章 物业管理与管理学
第七章 物业管理与经济学
第八章 物业管理与社会学
第九章 物业管理与环境心理学

 

 

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