中层变革—如何当好中层管理者
中层变革—如何当好中层管理者详细内容
【从技术走向管理,打造企业高效执行层】
中层变革—如何当好中层管理者
时间:3月4—6日 地点:青岛
假如把企业的高层管理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”。腰不好,领导就头大!
多数中层往往是从基层提拔的,原先是一个优秀的员工,拥有不错的技术和工作表现,转眼成为中层干部,管理经验之缺乏成为发展的瓶颈:
员工只须管好自己,干部则要管好他人;
员工只须今日事今日毕,干部则要考虑明日之计划;
身为中层,既要让领导认可,又要得到同僚的支持,同时还须获得下属由衷地尊敬与信赖。
现实中的一些中层管理者,有的只知亲历亲为、鞠躬尽瘁,不知团队力量为何物;有的满足于上传下达的形式,却不知承上启下的真谛;有的热情高涨地去管理,方式却简单粗暴,不知管理的科学与艺术;更有甚者,只知道做,却不知对结果负责。
本课程详细阐述中层管理者的定位,解决问题的思路、工作方法,以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧,实现从技术型人才向管理型人才的转型,打造企业的高效执行层。
【培训收益】
中层的定位及通病
中层如何得到上司的认可
中层如何获得同僚的支持
中层如何激励下属
中层如何辅导下属
中层如何带领团队
中层如何高效沟通
中层如何推倒部门墙
【培训师】
薛灿宏
实战派培训师、中层管理培训专家
历任新闻记者,知名外企、大型国企和民营企业经理人,具有多年管理经验。
先后对远东集团、红豆集团、万达集团、三一重工、高露洁、华润集团、报喜鸟、天士力药业、中铁建、华北油田、长城润滑油、横店集团、江苏中烟、三星电子等企业进行培训与咨询。
著有图书《中层经理怎样当》、《像军人一样完成任务》、《执掌团队》,光盘《中层变革》、《计划制定与管控》。
江春增
深受欢迎的台湾籍培训师
毕业于台湾国立大学,复旦大学MBA,美国北弗吉尼亚大学工商管理硕士。
1994起在台湾开始从事管理与训练,1997年进入中国的外企担任执行副总,自2000年至今天先后为2000多家的大型企业进行培训,是一位充分了解中国企业管理状态的台籍讲师。
【培训费用】 2000元/人(包含培训费、资料费)
【参观考察】 青岛啤酒 生产现场 + 企业文化 (此活动为自选日程,参观费用100元/人)
【培训内容】
中层的定位和通病
企业的汉堡结构
中层的三大难关(上司认可、同僚支持、下属推崇)
中层的两大罪过(群众领袖、小国之君)
中层的一大软肋(推卸责任)
中层不同阶段的定位(做经理、坐经理、作经理)
案例讨论:中层的“夹板气”是怎么造成的
中层如何得到领导认可
领导都是对的:坚决执行
不议论领导是非:承上启下
维护领导威信:自我退后
用数字说话:结果至上
请领导做选择题:勤于思考
让领导做好人:勇于担当
案例讨论:这笔钱能不能付
中层如何得到同僚支持
惜缘:因为看法不同,所以必有冲突
尊重:面子第一,道理第二
内敛:高调做事,低调做人(孙悟空是不是好经理)
克己:让于名利,无欲则刚(勤奋做事,简单做人)
助人:予人玫瑰,手有余香
案例讨论:别的经理不买我的帐,怎么办
中层如何激励下属
金钱激励:很重要但不唯一
晓之以利:弄清楚为谁而工作
引而不发:让他人说出你的想法
多头并举:从不花钱的表扬开始
防微杜渐:一切从工作积极性出发
案例讨论:小赵的招待费该不该报销?
中层如何辅导下属
角色转换:做教练而不做警察
灌输数字:修“路”而不是修“人”
聚焦绩效:多谈行为,少下结论
抓住关键:重视什么,就得到什么
目标管理:控制过程才能控制结果
迫使进化:追求快乐,逃避痛苦
案例讨论:如何辅导下属的业务能力
中层如何带团队
团队为王:做英雄还是做领袖?
讲清规则:游戏也得先说玩法
同舟共济:一起营造安全感、归属感
双管齐下:一手抓制度,一手抓文化
基业长青:好员工是培训出来的
案例讨论:如何管理“头痛下属”
高效沟通与冲突管理:沟通的基本
团队目标与组织目标的关系
沟通的天然法则
沟通的正确理念
沟通的技巧
高效沟通与冲突管理:部门内的沟通
与上级的沟通
主管与下属的沟通
DISC 在汇报中的应用
高效沟通与冲突管理:跨部门的沟通
跨部门沟通要点:尊重和欣赏
跨部门沟通要点:换位思考
跨部门沟通要点:知己知彼
跨部门沟通主要方式:有效的会议
部门之间人际冲突和处理策略
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讲师:田胜波 老师详情
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