高效离职管理系统与技术研修会

——破解离职怪圈，颠覆传统思维

企业离职困惑

高管说：
“我们投入很多，但还是大量离职。”
HR说：
“用过很多方法，很快又都无效。”
班组长说：
“真拿80、90后没办法。”
林苏军说：
“没抓住问题核心根源。”

“没有系统解决方案。”

“没找到根本对的方法。”
“如果只选择一门课程帮助系统解决离职，这是唯一的首选！”----林苏军
本课程是中国管理研究院心理研究所与宜百宜方根据服务过的珠三角近百家制造型企业的管理咨询经验基础上而研发的，将在丰富的实践经验的基础上为大家介绍大量实用的离职管理方法、技巧和实操经验，以及留人的优秀方法。过程当中运用大量的案例分析和角色扮演等技术，从而帮助学员深刻理解和掌握相关概念和技能。
课程价值：
 管理者学习降低离职的系统方案，达到长期有效降低员工离职率；
 掌握识别员工离职前的迹象，学习干预员工离职的方法，为企业降低成本；
 帮助管理者识别员工离职的真实原因；
 掌握管理中良好的员工问题处理模式与方法；
 与不同外资企业管理者交流在离职管理方面的最新理念与技术。
课程特色：
 帮助管理者从心理学角度认识员工离职的核心原因、真实原因；
 从基层管理环节堵截员工离职；
 帮助企业实现轻松管理80、90后。

学习对象：企业高管、生产高管、HR中高层、班组长精英代表。
额外收益：
现场将有三个名额可获得导师、学员集体讨论制定出一份自己企业的完整离职管理解决方案。需在课前提出申请，获得通过资格的三个企业学员需要提交企业离职管理相关制度：文化手册、员工手册、离职调查报告、2011年度培训计划等。
课程内容：
一、离职怪圈的连锁反应
1. 越优秀的员工跳槽难度越小，人才流失的马太效应
2. 员工忠诚度下降
3. 工作、职位需要重新调整
4. 组织内耗增加、整体绩效下降
二、 离职管理的系统分析
1. 老板问题（理念？投入？健康？…）
2. 文化问题（效率？人性？氛围？…）
3. 制度问题（绩效？激励？晋升？…）
4. 管理问题（领导？沟通？加班？…）
5. 环境问题（地域？距离？硬件？…）
6. 员工问题（个性？素质？家庭？…）
三、 离职管理的系统对策
1.文化层面（真、善、美；效率与人性）
2.制度层面（好感受；公平、成就、归属）
3.管理层面（人格、理念、方法）
4.环境层面（物质上、精神上、空间上）
5.员工层面（自我管理、班组管理）
四、离职管理的正确理念
1.离职管理的五种理念
2.离职管理的三种角色
3.人性管理的三种误解
五、 离职管理的高效技术
1.离职管理的五种方法
2.离职管理的四种能力
3.员工行为改变的五个层面
4.企业如何开展情商培训
    5.企业如何进行人格教育
六、离职管理的现学现用
1.某企业离职管理案例分析
2.学员企业离职问题分析
3.学员企业离职管理方案现场辅导

特邀导师：
林苏军
东莞制造业离职管理现状调查组组长
中国管理研究院心理研究所研究员
广东EAP服务中心师资培训导师
怀着“让中国亿万管理者因心理学而获益！”职业理想，十年EAP探索，专注员工心理管理，主持过十多个企业心理项目：
戴姆勒-克莱斯勒东南分部EAP、福建移动EAP、中海油EAP调研、爱电集团员工关爱与成长计划、法国利莱森玛高层选拔、神龙集团高管任资资格体系、粤旅集团人力资源体系改革、达安基因股份中层管理突破训练、平洲电子员工心理训练、亚美EAP、佰鸿心理培训与咨询、博励图心理危机干预、联运员工心理管理体系、伟易达压力管理专题咨询、赫比咨询式干部训练、信鸿员工情绪管理体系、京滨管理者心理培训、先锋心理剧场、泽荣班组长心理管理体系建设……
精品课程：
企业家:《企业家经营心理---有“道”》、《企业家股市心理---有“因”》、《企业家情爱心理---有“爱”》、《企业家教育心理---有“术”》
管理者:《管理能力突破，尽在随性（性格）而为》、《心理咨询技巧在管理中应用》、《管理无需管理，80后管理心经》、《企业内部心理辅导员培养》、《班组长心理管理技术》
讲座类:《常见员工心理困扰与应对》、《压弹管理，从心开始》、《解读职业规划核心，触动身价提升关键》、《两性相处心理艺术》、《关起门来谈“性”福》、《如何教，孩子才肯学》
服务客户：
服务业：中国移动、福建移动、中海油集团天津分公司、法资利莱森玛集团、神龙集团、粤旅集团、帝豪花园酒店、三正半山酒店、华通城大酒店、信鸿集团、友邦保险……
制造业：戴姆勒-克莱斯勒东南分部、达安基因、博励图鞋业、伟易达集团、平洲电子、新加坡赫比、技研新阳、亚美电子、红门科技、华坚集团、京滨汽车、建晖纸业、富士康……
事业单位：北京大学、福州消防、广州消防、东莞市中心人才市场、东莞公安、厦门公安、东莞志愿者、东莞文联……
培训时间：
东莞站：2011年11月20日，9:00-17:00

培训地点：东莞市南城区莞太路34号•新南方培训室

收费标准：
950元/位，食宿费用自理。

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