中高层干部核心管理技能—绝对执行力
中高层干部核心管理技能—绝对执行力详细内容
《中高层干部核心管理技能—绝对执行力》
【课程背景】
执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题,不管你的战略定位多么精准,你的计划多么的完美,没有良好的执行力,战略、策划都只是纸上谈兵,不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每个企业共同面临的问题,如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图,如何将企业计划快速付诸行动,如何提高效率的同时保证效果,不折不扣的坚决执行,打造一支高效战队,在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。
【课程简介】
1、执行力的本质与内涵
2、提高执行力的有效途径
3、企业执行力系统建设的方法
4、打造绝对执行力的文化
【课程收益】
1、树立员工的强烈绝对执行力意识
2、增强员工绝对执行力的行为
3、帮助管理者找到提升员工高效执行力的钥匙
4、建立企业完善的高效执行力管控系统
5、培养绝对执行力文化,使之贯穿于整个企业之中
【课程时间】2天(12小时)
【培训形式】专题讲授、互动式游戏、案例分析、互动问答、现场讨论
【课程大纲】
引 言:
1、为什么需要执行力?
2、执行力到底是什么?
3、什么人需要执行力?
第一部分:个人执行力的剖析与培养
第一单元:执行力的基本概念及影响要素
执行力的基本概念
1、目标理解一致性对执行力的影响
2、完成目标的能力对执行力的影响
3、员工工作的意愿对执行力的影响
目标制定对执行力的影响
1、个人能力与组织目标的影响
2、个人目标与组织目标的影响
3、资源配给与组织目标的影响
4、个人期望与组织目标的影响
管理沟通对执行力的影响
1、沟通模式对执行力的影响
2、沟通方法对执行力的影响
3、沟通方式对执行力的影响
4、信息通道对执行力的影响
5、必须说清楚的一组命令
6、必须问清楚的反馈问题
第二单元:执行力效果的个人因素
岗位能力对执行力的影响
1、岗位能力的6种具体表现形式
2、职业经理人管理能力模型剖析
个人态度对执行力的影响
1、处世态度的具体表现及对工作的影响
2、做事态度的具体表现及对工作的影响
3、为人态度的具体表现及对工作的影响
第三单元:工作意愿对执行力的影响
责任感强的3中具体表现
责任感弱的2种行为模式
自我对话中隐藏的责任感
激励条件对执行力的影响
第二部分: 构建绝对执行力管控体系
第一单元:企业执行力管控体系的建立和构成
执行力管控体系的由来
执行力管控体系的建立
执行力管控体系的构成
第二单元:明确的岗位职责体系是执行力的基础
必须明白的4个问题
1、为什么你的管理制度没有用?
2、先有岗位还是先有流程?
3、因岗定人还是因人设岗?
4、先有员工还是先有管理者?
岗位设计的基本步骤
1、工作分解
2、相似或关联工作合并
3、根据各个工作业务量定岗
4、根据总工作量及单位工作量定员
5、根据工作人员多少设置管理人员
6、根据管理人员工作量及管理幅度分层
公司岗位职责确定
1、岗位职责认定表
第三单元:清晰的业务流程系统是执行力的前提
企业内部业务流程
1、公司业务流程系统
2、部门业务流程体系
3、个人工作操作手册
业务流程特性
1、顺序性
2、比例性
3、量化性
4、唯一性
5、稳定性
6、重复性
第四单元:严格的表单管理制度是执行力的关键
表单是一种控制手段
表单明确工作的责任
表单是信息记录手段
表单是一种分析工具
表单保障工作连续性
第五单元:系统的计划管理体系是执行力的核心
工作计划的基本作用
1、工作计划是落实工作时间的基本依据;
2、工作计划是保障工作有效进行的方法;
3、工作计划是协调工作的基本方法;
4、工作计划是保障工作进度的基本依据;
计划制定的9大法则
1、前紧后松原则
2、弹性空间原则
3、滚动推进原则
4、时间分配原则
5、工作连续原则
6、外部优先原则
7、轻重缓急原则
8、及时沟通原则
9、系统连贯原则
第六单元:必要的例会管理体系是执行力的保障
例会的基本作用
1、例会是工作进度的控制方式
2、例会是协调工作的有效手段
3、例会是工作交流的常用方法
4、例会是内部沟通的有效平台
5、例会是集思广益的常用方式
公司内部常见例会
1、年度会议
2、全年总结会
3、季度会议
4、月例会、周例会
5、晨会、晚会
6、业务交流会
第三部分:执行力文化的内涵与渗透
第一单元:影响执行力的6大因素
工作有始无终
工作习惯拖拉
物品随处乱放
岗位职责不清
工作流于形式
沟通方式不当
第二单元:企业执行力文化的具体表现
做好本职工作是执行力的第一体现
严格把控工作流程是保障执行的关键
培养员工“以结果导向”的工作意识
保障工作日清日结,物品归类管理
公私分清,沟通注意方式,避免负面情绪产生
控制个人情绪避免影响工作,负面情绪到我为止
养成写计划,写总结的工作习惯,严格按照计划工作
工作协调会上解决,问题开会讨论,会议内容提前通知,参会人员提前准备
第三单元:执行力文化的建立与完善
执行力文化是企业执行力的灵魂
系统执行力是企业执行力的基础框架
1、表单管理
2、计划管理
3、会议管理
4、岗位管理
5、流程管理
个人执行力是企业执行力的最终保障
1、执行能力
2、目标一致性
3、执行意愿
【讲师简介】
康 旭
中国唯一专注于《职业化素养》研究与培训实践者第一人
西安讲师联盟品牌讲师、西北地区《组织伦理学》第一人、员工职业化训练专家、团队管理与组建专家,Think & Practice培训体系高级培训师。
中国教育电视台《东方名家》栏目特邀嘉宾
西北地区《职业经理人孵化工程》首席讲师
陕西省中小企业局咨询顾问、特聘高级培训师
中国环亚讲师学院讲师团成员
(中成网)深圳市陈功企业管理咨询有限公司职业化素养首席讲师
河南合众智业集团签约讲师
具备十年以上企业管理及咨询、培训的工作经验,独创的“思维结合实践”体系服务了近500家企业,积累了一整套适合于中国本土中小型企业“员工职业化”建设的解决方案。
授课特点:以惟妙惟肖的语言、贴近生活的案例及小组讨论、角色扮演、案例分析等多种新颖的培训手法、互动体验,让学员通过切身体验和领悟主动学习,从而站在企业管理者的角度去看待管理、面对问题,从意识层面的改变,最终达到行为的转变。
客户见证:
蒙牛集团(宝鸡分公司)、中国电信、法士特、延长石油、海时达实业发展集团、广州松日集团、红星软香酥集团、北京邦德有限公司、西安伟健电子、天津远洋科技股份有限公司、南京三乐集团、陕西亿洲公司、陕西>哄奔拧⑸挛飨嘣犊萍加邢薰尽⒓位阒靡导拧⒃堆锟萍际狄怠⒙』夭尽⑵胫诳萍脊煞萦邢薰尽⑻斓卦吹夭⑸挛骱3侵靡档夭⒅薪ㄈ帧⑵桨脖O铡⒋锬芗拧⒀恿都拧⒅厍炀帕录膊】刂浦行摹⒕疤焓狄捣⒄辜拧⑸缕拧⒈本┗酚羁萍脊煞萦邢薰尽⑵胫诳萍脊煞萦邢薰尽⑺上碌缱印⑸缕拧⒅谛乓揭⒂收俚荨⒑教炱笠荡笱У冉?00家国内知名企事业单位。
擅长方向:企业职业化建设、组织伦理、新入职人员培训
核心著作/光碟:《职业化员工的12项修炼》
核心课程:《成功职场人士的职业生涯规划》
《高绩效团队建设与跨部门之间的有效沟通》
《高绩效团队建设与管理》
《卓越的沟通技巧》
《责任胜于能力》
《高效的执行力》
《赢在职场——优秀职业人士的12项修炼》
《优秀企业员工职业素养提升》
《时间管理》
《组织伦理学》
《80、90后员工管理》
课程对象:企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管
培训费用:3800元/人(含培训费、教材、中餐、茶点、合影等)
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