培训时间/地点：2023年10月17~18日（星期二 ~ 星期三）/苏 州

2023年12月5~6日（星期二 ~ 星期三）/上 海

收费标准：￥3000/人

Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐 

课程背景：

SPC是由美国休哈特博士于二十世纪二十年代发明，在美国的生产企业中广泛的采用了SPC是一项得到验证的技术，有益于提高生产品质和生产效率，降低成本。

西方专家发现日本工业成功的关键之一是广泛有效的应用了SPC。

SPC就像房屋中的烟雾探测器：只要这种装置备有电池，并且被正确安置以及旁边有人监听，那么它就可以提前发出警报使你有足够时间阻止房屋起火。

课程收益：

1. 能令学员掌握SPC的概念和原理，制作SPC控制图

2. 能利用控制图对过程进行评估判定，识别过程波动的特殊原因

3. 判断过程是否受控和过程是否有能力，为过程提供一个早期报警系统

4. 能熟练使用Minitab软件未完成SPC分析

5. 预防不良产生，提高产品的合格率，预防不符合事项的发生

参训对象：

Ø 质量工程师、质量主管

Ø 工程技术主管、工程技术人员

Ø 工艺工程师、现场管理人员

Ø 统计员、过程能力分析人员

Ø IATF 16949内审员及二方审核员

Ø 其他有兴趣的人员

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

时间

项目

内容

目的与收益

第1天

上午

一、统计过程的基本概念及理论基础。

1) 什么是SPC

2) SPC与产品检验的区别

3) SPC的焦点

4) 过程波动的原因

5) 控制图

6) 实施SPC的步骤

>了解SPC的历史由来.

>掌握控制图基本原理.

>掌握SPC的运用领域.

>SPC基本统计概念

第1天

下午

二、控制图的绘制

1) 控制图的种类

2) 控制图的选定原则

3) 计量型控制图的绘制

4) 计量型数据的控制图：

Ø Xbar-R控制图

Ø Xbar-S控制图。

Ø 中位数与极差图。

Ø 单值和移动极差图。

5) 计数型数据的控制图：

Ø 不良率的控制图。

Ø 不良数的控制图。

Ø 缺点数的控制图。

Ø 单位缺点数控制图。

6) 适合于小批量多样化生产的控制图：

Ø 短期控制图

Ø 其它类型控制图

7) 现场案例练习

8) Excel及Minitab软件应用指导

>掌握控制图分类和选定原则

>能绘制各种控制图.

>掌握控制图的技巧.

>熟练运用Excel及Minitab软件

>能够对小批量多样化生产模式运用的控制图

第2天

上午

三、过程异常的判定

1) 过程稳定的判定

2) 过程异常的判定

3) 过程异常的改善

4) 现场案例练习

>能够对控制图并进行判读

>能够识别过程中的特殊原因.

>预防不良，提高过程能力与产品质量

第2天

下午

四、过程能力与过程性能研究

5) 过程能力评价

6) 过程性能评价

7) 初始能力研究

8) 其它能力指数

9) 现场案例练习

10) Excel及Minitab软件应用指导

>理解进行过程能力分析的重要性；

>掌握过程能力指数计算和分析的方法。

讲师介绍：刘老师

资深国家注册顾问师。

教育背景Education：

Ø 1994年，郑州煤炭学院,  矿山机械

Zhengzhou Coal College, Mining Machinery

Ø 2004年，重庆大学，会计学

Chongqing University, Accounting

Ø 2013年，山东大学，工商管理硕士

Shandong University, MBA

Ø 2017年，南京大学，国际经济

Nanjing University, International Economics

专业资格Expertise Qualification：

² 1998年 德尔福-清华QS-9000评审员/Delphi-Qinghua QS-9000 Assessor

² 2001年 江苏省标准化从业资格证/ Jiangsu Province Qualification Certificate of Standardization

² 2002年 福特Q1-2002 /Ford Q1-2002 Training

² 2002年 美国品士ISO/TS16949评审员/USA Plxus ISO/TS16949 Assessor

² 2002年 美国MAS 六西格玛黑带/USA MAS 6 Sigma Black Belt

² 2002年 IRCA ISO9001注册评审员/IRCA ISO 9001 Auditor

² 2003年 SGM-QSB/ SGM-QSB Training

² 2003年 国家注册咨询师/Nation Registered Consultant

² 2004年  香港品质保证局 TL9000审核员/HKQAA TL9000 Assessor

² 2005年  英国TEC AS9100审核员/UK TEC AS9100 Assessor

² 2006年 法国贝尔  IRIS审核员/AFAQ AFNOR Certification,  IRIS Auditor

² 2008年 国军标 GJB 9001审核员/GJB9001 Auditor

² 2013年 PMI 项目管理专业证书/PMI Project Management Professional

² 2015年 VDA VDA6.3过程审核员/VDA  VDA6.3 Process Auditor

² 2016年 IATF 16949:2016培训师/IATF 16949:2016 Trainer

² 2017年 GM-BIQS /GM-BIQS Training

² 2017年 AS 9100D & AS9110 & AS9120培训师/AS 9100D & AS9110 & AS9120 Trainer

² 2017年 ISO/TS 22163培训师/ISO/TS 22163  Trainer

² 2017年 国军标 GJB9001培训师/GJB9001 Trainer

² 2017年 TL 9000(R6.0/5.5)培训师/TL 9000(R6.0/5.5) Trainer

工作经历Work Experience：

时期

工作单位

职务及工作描述

2014 up to now

全面质量管理、零缺陷质量管理、

IATF 16949、TL9000、AS9100及TS22163等质量体系及，多种管理工具、等质量高端课程特聘讲师

2004-2014

资深国家注册咨询师

资深国家注册咨询师Nation Registered Senior Consultant，

ISO/TS16949、TL9000、AS9100及IRIS等质量体系专职顾问师、项目经理、咨询部经理、技术总监。ISO/TS16949, TL9000, AS9100 &IRIS Quality System Consultant, Project Manager, Consulting Dept. Manager and Technical Director.

2002-2004

某国内知名光学元组件企业

副总Vice-general Manager、运营质量总监Quality Director,

全面负责公司质量管理工作, 制定质量战略与计划、质量体系和相关制度，质量改善，客户关系开发，实现企业的经营战略目标.Preside over total management of quality & quality system, Quality strategy and quality planning.

2001-2002

某台湾知名电子技术/半导体/集成电路企业

品保部经理QA Department Manager，

负责质量体系、质量工程、IQC、IPQC、OQC、及实验室等的日常管理工作.Preside over management of quality system, QE, IQC, IPQC, FQA, OQC & Lab, etc.

1998-2001

某模具制造，塑胶成型企业

体系高级专员/管理者代表Senior System Specialist & Management Representative,

负责QS9000的建立与维护、ISO/TS16949导入与推动、6σ推行、员工质量体系与质量管理方面的培训等.Preside over the work of QS9000, 6 Sigma, establishing system according to ISO/TS16949 and training the employee in system and quality, etc.

1994-1998

某地方国营化肥厂

工艺工程师Process Engineer,

负责工艺开发、工艺管理、工艺优化、设备改造、技术革新、工业工程、专案改善等.Preside over Process development, process management, process optimization, equipment modification, technology innovation, industrial engineering, project improvement.

工作专长Professional Skills：

质量管理培训Quality Management Training

Ø 零缺陷质量、QC新旧七大手法、量规仪器校验管理、抽样检验、品管圈、全面质量管理

Ø Zero defect quality ，QC 7 Tools，Gauge Calibration & Management，Sampling Inspection，QCC，TQM

技能提升与现场改善培训Professional Skills & Scene Improvement Training }

Ø 内部讲师培训、质量工程师、六西格玛绿带\黑带、5S管理、工业工程、精益生产、过程审核、产品审核、防错、8D

Ø TTT，Quality Engineer，5S，6σ GB/BB，IE，Lead Manufacturing，TPM，JIT,VDA6.3，VDA6.5，Error Proofing,8D

工具运用培训Management Tools use training

Ø 项目管理、目标管理、实验设计、质量功能展开、价值工程、Minitab

Ø Project Management，Object Management，DOE，QFD，VE，Minitab

Ø 统计过程控制、测量系统分析、失效模式与后果分析、产品质量先期策划、生产件批准程序

Ø SPC，MSA，FMEA，APQP，PPAP

体系辅导System Consulting

Ø ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等基础体系辅导培训

Ø ISO9001,ISO14001,ISO 45001

Ø AS 9100、AS 9110、AS 9120、IATF 16949、BIQS、Q1、TL 9000、ISO/TS 22163、API、GJB/T 9001等专业体系辅导培训

Ø EN/AS9100,AS9110,AS9120,IATF16949,BIQS,Q1,TL9000,ISO/TS22163,JB/T9001,API

多种现场改善、质量管理等企业管理方面课程规划与专业讲师

Curriculum designer on enterprise management training course

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