中层经理管理技能与领导力提升
中层经理管理技能与领导力提升详细内容
课程背景
“领导与管理 ”是企业的管理者的一种职务能力的培训,是一种强调领导力 、执行力、创新能力的管理训练,从而达到增强自身综合素质,提高人际领导能力,在实践中掌握和运用管理工具。既赢得结果,又赢得人心!在培训中进行个人面、人际面、组织面等各种能力的考核,对话式、体验式、参与式教学,获得思维的启迪和行为的改变指引。
课程目标
提升公司中高层主管团队的凝聚力、理念和管理能力,进一步提升公司计划、执行能力;
系统学习管理理念、管理技术、方法,形成全新的思维模式并导致行为和习惯变化;
了解作为一个高效的管理者所须承担的角色和具备的能力,培养管理者应有的态度;
学习沟通的技巧与方法,建立职场中良好人际关系和工作环境,领导团队有效达成目标。
课程特色
内容务实、严谨、系统,导引学生理解学习,达到启发内化的效果;
明确日常管理与原则的差距,知道自己管理上弱点及偏差,使得管理经验重整;
有意识的进行管理活动,对管理方法产生自信,培养管理的成熟意识;
系统的了解并掌握全套管理方法和工具;
建立管理的基准、共识及共同语言
角色演练,理论概括,小组讨论,案例分析
课程对象
中小企业高层领导、大企业中高层管理者、企业内部的全体主管
课程大纲
一、变革时代中高层主管的职责定位
1. 管理者的角色认知
a)明确中高层管理者的职能和在企业中所承担的角色
2. 管理内涵
a)管理者需要具备什么样的管理技能
b)podc原则
3. 从“兵”到“将”
a)基层主管与中高层管理者的区别
b)提升之路
4. 从“将”到“帅”
a)卓越领导的特质
b)中高层管理者与卓越领导的区别
c)提升之路
二、中高层主管的管理技能
1. 解决问题的高级思维技术
a)什么是问题
b)问题意识
c)高级问题分析与解决的思维技术
d)通向6sigma.asp' target=_blank>6Sigma.asp' target=_blank>六西格玛的六步法
2. 知人善任的高级伯乐
a)x-y理论
b)pdp-了解各种人的天性和工作特质
c)了解各种人的工作特质并知人善任
3. 因人而异的沟通辅导技术
a)pdp-了解各种人的行为特质和思维模式
b)了解各种人的行为特质和思维模式并做到因人而异的高效沟通
n 上级沟通技术
n 下属沟通技术
n 水平沟通技术
c)探讨式辅导而不是劝导式辅导
d)卓越沟通技巧
n a)会听
n b)会看
n c)会说
4. 因事利道的情境领导
a)三种领导风格
b)四种事情和时间管理
c)管理方格
d)下属的成熟度分析和识别
e)团队成熟度分析
f)因人因事而异的情景领导策略
5. 高效的下属激励技术
a)马斯洛的需求理论
b)赫兹伯格双因素论
c)期望理论和公平理论
d)韩非子激励三原则
e)无成本激励法
f)一分钟经理激励技术
三、中高层主管的卓越团队建设
a)是团队而不是群体
b)团队组建的选人之道
c)团队发展的历程
a)组建期
b)风暴期
c)规范期
d)展现期
d)“我负责”的互赖意识
e)卓越团队的五原则
f)高效团队沟通技术-头脑风暴
课程地点:苏州工业园区星桂街33号凤凰国际广场3008室
课程费用:3280元/人
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