高绩效团队建设
高绩效团队建设详细内容
进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,如何提升现代企业内部经营效益显得尤其重要,企业归根到底是人才的竞争,如何发挥团队精神,建立整体共识,快速适应顾客需求,提升工作效率。团队成员素质的提升直接影响着企业运营管理水平,而打造一支能打硬仗的高绩效团队是每个老总梦寐以求的。
本课程就是建立在理论和实战的基础上,让管理人员在最短的时间迅速掌握、提高实际的管理技能,打造高绩效团队,从而提高企业的经营效益。
培训目标
Ø 理解、掌握实用的管理技能
Ø 提升管理绩效、促使其转变观念达到改变行为
Ø 了解现在先进的管理理念,打造更具竞争力的团队
培训对象 企业董事长、总经理、副总经理、部门经理、项目经理等中层管理人员。
培训费用 共1500元人民币(含培训费、资料费、教材费)。食宿费用自理。
课程要点
课 题:高绩效团队建设 主讲老师:王一恒 |
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引言:新形势下制造业的危机与变革 经济萧条期对团队、人才的影响 集中体现:可怕的人才断层、团队的薄弱 第一章 对高绩效团队的期待 第一节:认识团队 n 团队:高绩效组织的基石 n 团队的5P要素 (目标、人员、定位、权限、计划) n 团队和群体的区别 n 团队的三种类型 n 高绩效团队的特征 第二节:诊断团队的发展阶段 n 成立期 动荡期 稳定期 高产期 调整期 第二章 团队的角色定位与素养 讨论:我的管理对象是谁?” n 角色定位、核心竞争力心态的塑造 “五对五心五力”—— 对上、对下、对中、对客户、对自己 (1)三个代表 (2)一个中心两个基本点 u 创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力 u “快”和“变”企业创新制胜的两大法宝 第三章 团队领导力作用在那里 假象:领导力是魅力,或者是随职位而来的权力。 真相:领导力是效力,是学来的和赢来的影响力 领导力的提升 n 领导权威的来源 领导权威的八个性格特征 n 团队领导的两种行为 u 识别团队的两个尺度 u 四种不同的团队 u 团队领导的两种行为 u 四种不同的团队领导方法 第四章、运用教练技术培育下属 n 为什么创立学习型团队? n 团队的绩效从哪儿来 u TEAM新解 u 团队的绩效方程式 u 有效培训下属 n 影响学习效果的四个因素 n 营造成长的氛围 n 成为下属的教练 n 培训下属的PDCA循环 第五章、团队赢在沟通与激励 |
第一节:沟通—当前企业团队建设的最大不足 n 有效沟通的原则 n 导致沟通阻碍的原因 n 积极聆听的技巧 n 沟通必备要点与实战技巧 u 沟通从尊重开始 u 良性沟通的若干要点 u 看法≠事实 u 为什么出现“话不投机半句多”的原因 n 反馈与确认 n 化解异议 第二节:团队激励运用并调动下属的积极性 n 什么是激励 (麦当劳案例分享) n 激励指导思想——有关理论模型 u 激励保健双因素 u 期望理论 u 公平理论 u 企业文化的灌输和和谐的员工关系处理 n 激励的着力点——从需要开始 u 把握工作的动机? u 深层次理解激励的模型 u 了解员工真正的需求 u 员工流动原因及防范 u 不合作的“刺儿头”与吊儿郎当的“老油条” n 对不同类型的员工进行不同的激励 (指挥型、关系型、智力型、工兵型) n 激励手段 u 金钱激励、奖励激励、目标激励、榜样激励 u 主管以身作则、对员工有信心、善于赞扬 u 精神激励——理念教育 u 激励的BEST策略(相信员工、鼓励员工、分享成果、授权) u 综合运用——激励员工工作意愿的方法 n 有效激励的原则 u 激励的误区 u 刚性原则、及时性原则、多样性原则 u 激励因人而异的三种分类 u 如何消除员工的不满情绪的方法 |
讲师介绍
王一恒
AACTP认证讲师、众行管理顾问公司特约培训师,清华大学继续教育学院客座教授。工商管理硕士、资深管理顾问。曾任浙江钱江集团人力资源经理、培训总监,上海画佳电子有限公司总经理,北京阔利达集团、西排集团、鑫泰集团常年管理顾问。王老师授课充满哲理、激情幽默,经常通过身边的事例与企业发生的案例展开分析,通过互动研讨、交流对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。
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