新任经理、主管管理能力快速提升9节课
新任经理、主管管理能力快速提升9节课详细内容
新任经理、主管管理能力快速提升9节课(直播,9月14-16日)
【培训日期】2020年9月14-16日
【培训地点】网课
【培训对象】新晋升的基层单位管理者,新任经理,部门主管,班组长,管理储备人员,后备人才
【课程背景】
在与企业接触的过程中发现,很多从专业岗位晋升的管理者,对管理者的职责,角色认识不足,在其位未谋其政,没有做管理者应该做的事;又或者有一定管理意识,但在履行管理职责时,没有章法,缺乏思路和有效方法,事情做不好。本课程专门针对这类人群,梳理在基层团队和部门做管理,应知应会的知识和方法,以期快速提升新晋升管理者的管理意识和管理技能。
【课程目标】
■理解管理的目的和本质,知道重点在哪里,功夫应该下在哪里。
■理解管理者的多面手,大管家角色。
■理解管理者的技能提升方向。
■掌握工作管理的方法和工具,能顺利把团队工作运转起来。
■理解关系互动中的重点,掌握基本的沟通互动方法。
■掌握人员和团队管理中最重要最基本的工作方法,赢得认同,营造氛围,激励活力。
【课程大纲】
管理职责
■管理的三个认知:目的,本质,原则。
■高中基层员工的职责区分。
■基层单位管理者日常管理内容。
角色转换
■管理者的”多面手“角色。
■角色转换的误区和难点。
■管理者应具备和修炼的技能。
推行计划
■锁对目标:如何确保大家忙碌的是老板想要的,给团队安一把同心锁。
■分解任务:把目标变成傻瓜都能执行的任务,是你的基本功。
■落实计划:计划是效率和问题的照妖镜,计划落地的五项注意。
管控执行
■检查:真相要稽核,执行要督促。
■协调:没有上下级权限的协作问题,要主动协调。
■攻关:扫除瓶颈难点,抓好专项攻关。
■点控:失控点和风险点的三要素控制法。
抓好闭环
■清尾:尾巴既影响交期又是心理负担,要快刀处理。
■考核:破除劣币驱逐良币的不公平困局,靠算账和奖惩。
■总结:避免重复犯错和知识流失的方法,抓复盘和理规范。
赢得支持
■取得上司支持:上司是你的大后方,取得上司信任的注意事项。
■赢得下属人心:下属不服怎么办,用魅力赢得人心。
关系互动
■亲密有间:太远了不同心,太近了不从令,把握关系平衡的度。
■制度人情:讲制度还是讲人情,把握好一个原则。
■及时反馈:无权加工资就不能激励吗?反馈要对准人性深处的两个需要。
■1对1谈心:如何让他跟你交心,一个中心两个基本点。
■关系沟通:设计好改善关系、增进感情的三个会。
■问题沟通:破除不愿得罪人,隔鞋擦痒谈问题的情面障碍,搭三个沟通平台
营造氛围
■抓关键少数:带不动团队打不开局面怎么办,抓好你的骨干。
■放大正能量:团队氛围很差怎么办,正能量管理的三个办法。
■纠错清污:破坏行为太多,负能量太强怎么办,过好纠错清污关。
■练兵打仗:团队的战斗力来自哪里,靠作风训练和实战打仗。
激发活力
■调动整体:团队活力和士气从哪里来,调动员工的三种办法。
■激发个体:用三环模型分析解决员工管理问题。
【讲师介绍】
曹老师,
咨询式
管理培训师
中小企业管理变革咨询专家
多家企管顾问公司专家咨询师
中国首批PMP(项目管理)认证资格
中山大学MBA
心理咨询师(II)
中山大学经理教授研究会成员
相关经历:
10年专注中小企业管理,系统研究300多家企业管理变革经验。
6年驻企咨询经验,手把手帮助多家企业进行管理变革升级,解决问题,打造团队,提升效率。
从事管理培训师后,兼职企业管理顾问和教练,培养训练多批企业管理干部。
超10年管理培训师,专注管理技能和素质训练,提供课程上千场,受训企业过万家。
个人特点和授课风格:
有扎实的理论功底,广泛应用心理学,大脑科学,组织行为学,统筹学等学科知识,既善于理清管理的底层逻辑和规律,又特别重视管理方法和工具的应用,用大量的实战化工具,帮助或启发学员实战落地解决问题,并将问题,原理,方法和工具连贯起来。
课程特点:问题开场,逻辑铺路,方法和工具训练落地。
擅长咨询式授课和答疑,学员临场提问,现场解答。提着问题来,带着答案走。
主讲课程:
公开课:
《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》 (北上深广常年开班)
内训定制课:
中层管理MTP,高效团队执行力,跨部门协作与沟通,人员与团队激励,培育辅导下属,中层带团队,新生代员工管理与沟通,团队建设,管理者时间管理。
咨询式 定制
内训+辅导 课程
【费用及报名】
1、费用:培训费899元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
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