增效密码-如何做绩效改进
增效密码-如何做绩效改进详细内容
增效密码-如何做绩效改进（上海，4月23-24日）
【培训日期】上海，2021年4月23-24日；上海，2021年8月6-7日
【培训地点】上海
【培训对象】企业中高层管理者，以及想成为内部过程专家的管理者
【课程背景】
中层强则企业强，企业成为自改进组织最核心的是中高层管理者，需要成为绩效改进的过程专家，需要提升六大任务能力：聚焦关键目标与成果、明确工作标准、分析绩效偏差、找到根本原因、发现最佳策略、制定行动方案。从而能够突破部门的业绩瓶颈，实现业绩的持续增长。
【课程收益】
1.帮助管理者掌握任务管理和团队管理的工具和方法；
2.帮助管理者建立高绩效的认知、提高职业化的素质；
3.帮助管理者了解带来团队达成目标突破瓶颈的步骤；
4.帮助管理者凝聚团队、改进绩效偏差，助力绩效提升
【课程大纲】
模块一：绩效改进导论
1．绩效改进在战略落地中的位置；
2．什么是绩效？
3．绩效改进两件事；
4．绩效改进的三大前提；
5．绩效改进六六顺地图；
讨论：部门想解决的问题是什么？
模块二：聚焦关键绩效问题
1．四维度分析聚焦法，定义绩效问题；
2．案例：某酒店提升潜客数，如何聚焦？
3．比较：两种方法定义绩效问题的不同点；
4．驱动公式差距法定义绩效问题；
5．案例：某五星级酒店的会议销售额如何提升？
6．工具：三轮矩阵绩效仪表盘，找到关键驱动问题；
7．练习：定义本部门的绩效问题
8．价值链痛点法定义绩效问题；
9．案例：一家物业公司的满意度如何提升？
模块三：探究根本原因
1．冰山模型从表面到潜在；
2．小视频：5Why问题分析法探究根因；
3．案例：车间地板有油；
4．练习：找本部门一个问题来练习5Why；
5．BEM行为构成模型探究原因；
6．小视频：吃棉花糖；
7．工具：根因分析表
8．寻找根因-共创法；
9．练习：头脑风暴+BEM模型确定关键问题的根因
模块四：策略优选
1. 思考：通常我们用什么方法来制定改善策略；
2. 四大常规找“方法”；
3. 策略优选的步骤；
4. 常规策略与创新策略；
5.案例：某4S店的创新策略；
6.确定策略组合：工具-优选矩阵法；
练习：找关键问题的最佳策略
模块五：制定绩效改进方案
1. 把事情做正确的6维要求；；
2. 绩效改进计划表的模板；
3. 案例：某营业厅的绩效改进计划表；
4. 练习：制定本部门关键问题的绩效改进计划表
模块六：绩效改进评估方法
1. 四层次评估；
2. 合格部门的评估；
3. 合格员工的评估；
4. 过程与结果的评估；
5.练习：从哪些维度来评估本部门的绩效改进计划表
模块七：经验复盘与评估结果的应用
1. 绩效改进与人才培养；
2. 绩效改进与人才盘点；
3. 绩效改进与策略SOP；
【讲师介绍】
曹卫华老师，
人课合一黄埔十九期明星培训师
中企联中小企业管理咨询专家库成员
IPP国际绩效改进师
ISPI-AP国际绩效改进协会亚太中心创始会员
CMC国际注册管理咨询师
萨提亚专业L1心理咨询师
商务部管理咨询行业标准制定参与者
主要研究：战略解码、目标绩效、绩效改进、激励机制、绩效领导力
著有版权课程《ODM战略绩效落地系统》
背景介绍：
20多年的职业生涯中，历任国企、民企总经理、董事长特助、HRD。其中：从事咨询有10年时间，一直聚焦在组织绩效提升的管理实践。具有多行业丰富的咨询、项目顾问及培训经验，尤其熟悉制造业、互联网业、教育文化产业和物流行业等。2017年被中企联选入管理咨询专家库、2018年凝练咨询实践形成版权课程《ODM战略绩效落地系统》、2014年-2019年期间参与商务部制定管理咨询行业从业标准制定，目前是多家企业的常年管理顾问，帮助多家企业实现业绩持续增长。
1.擅长领域：
战略解码与企业转型升级
战略绩效落地系统
绩效评估与绩效改进
激励机制驱动内驱力
?高绩效组织的绩效领导力
实战派战略绩效管理专家。尤其擅长运用业绩增长五环，帮助企业战略落地、绩效提升、管理者能力提升和持续发展。
2.咨询/培训风格：
追求实效：以终为始，解决业绩达标和持续增长过程中的组织系统问题；
授之以渔：回归咨询本质，教给方法、工具并提供模板，研讨辅导并用；
【费用及报名】
1、费用：培训费3980元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
推荐课程
《危机管理与公关技巧》 2025-04-05
《危机管理与公关技巧》（1天）（2025年4月5日，2280元/人）课程目标： 掌握危机的内涵与外延； 掌握危机意识的建立； 掌握危机的可能来源； 掌握管理中潜藏的危机； 掌握营销中坑呢的危机； 掌握生产中存在的危机； 掌握品质方面的危机； 掌握与媒体应对的策略；预应—— 反应一、危机意识1.比危机先行一步2.企业的十三种“死法”——天津大海食品有限公司3....
讲师：鲍爱中详情
《孙子兵法与现代管理》 2025-04-06
《孙子兵法与现代管理》（1天）（2025年4月6日，3380元/人）课程目标： 深度解读孙子思想； 将孙子思想运用到现代管理； 将孙子思想用到人生与生活； 将孙子思想用到个人发展；课程内容：一、孙子的重要影响² 孙子学的文化思考² 孙子学的经学模式² 孙子的用间思想² 孙子的军事哲学思想二、孙子与诸子的地位与融合² 孙子与儒家² 孙子与道家² 孙子与法家² ...
讲师：鲍爱中详情
金牌店长执行力落地班 2025-04-08
金牌店长执行力落地班——中国式人性+美国式PDCA圈，消灭30个执行力死角，快速突破门店业绩【课程对象】店长经理、储备店长、培训经理、总经理、运营总监、 区域经理等追求卓越门店管理技能人士。老板带队建立同频团队，落地效果最好。特别建议黄金团队组合：老板带队+5名核心店长！一、店长，给你一个门店，你会怎么管？店长强，门店就强！业绩是管理出来的！门店管理的核心就...
讲师：程姣详情
非财务经理的财务管理 2025-04-08
非财务经理的财务管理培训时间/地点：2025年4月89日（星期二 星期三）/上 海2025年11月1112日（星期二 星期三）/苏 州收费标准：￥4800/人含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程收益：通过学习，快速提炼财务报表的关键数据信息，并能通过老师案例讲解，透视数据背后传递的公...
讲师：安老师详情
实战商务礼仪与品质商务场景沟通 2025-04-09
《实战商务礼仪与品质商务场景沟通》课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金）参训对象：适合企业外勤或窗口员工、企业中层、管理层、商务人士、高净值自由职业者。课程地点：上海课程时间：2天第一期第二期第二期5月15-16日9月25-26日11月28-29日2025年课程费用：2980元/人 （含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费...
讲师：林郁青详情
VDA6.5 产品审核培训 2025-04-09
课程解读课程背景面对您的顾客，是否经常接受他们的产品审核，且由此存在诸多顾客的不满意项？对您的供应商，如何提高新产品量产前的质量保证信心？或者降低质量风险？对新产品新项目或者工程变更的管理，怎样测试产品的设计开发满足要求？由此可见，产品审核的学习运用，无疑为质量管理体系和产品质量在评价符合性上起了决定性作用。课程目标对于学员，掌握产品审核的目的、意义、程序及...
讲师：踪老师详情
现场质量管理与突破性快速改善（质量问题分析与解决） 2025-04-09
现场质量管理与突破性快速改善（质量问题分析与解决）培训时间/地点：2025年3月1920日（星期三 星期四）/苏 州2025年4月2829日（星期一 星期二）/成 都2025年6月1112日（星期三 星期四）/嘉 兴2025年9月1718日（星期三 星期四）/苏 州2025年11月1920日（星期三 星期四）/嘉 兴2025年4月911日（星期三 星期五）/...
讲师：刘老师详情
供应链数字化转型及先进实践 2025-04-09
供应链数字化转型及先进实践课程安排2025年4月910日（星期三 星期四）/上 海2025年9月1718日（星期三 星期四）/上 海课程费用￥5,200/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）课程背景 随着信息技术的快速发展，数据的获取成本变得越来越低，采购与供应链管理也迎来了“大数据”时代。如何从海量的数据中洞悉供应市场的变化，找到最...
讲师：夏烨详情
以过程和风险为基础的ISO 9001 & ISO 14001 & 2025-04-09
以过程和风险为基础的ISO 9001 amp; ISO 14001 amp; ISO 45001 三标管理体系内审员培训培训时间/地点：2025年4月911日（星期三星期五）/嘉 兴2025年7月911日（星期三星期五）/嘉 兴2025年10月1517日（星期三星期五）/嘉 兴2025年5月2023日（星期二星期五）/苏 州2025年11月1114日（星期二...
讲师：羊老师详情
中层经理管理能力提升 2025-04-09
《中层经理管理能力提升》讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4800元/人课程概述/Overview课程背景：中层经理是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层，方能落地生根实现企业目标。然而，中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理...
讲师：姜老师详情
- [潘文富]薪资考核的初步改善措施
- [潘文富]新开门店的白板期要做些什
- [潘文富]经销商终端建设的基本推进
- [潘文富]中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富]优化考核方式，减少员工抵
- [王晓楠]辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠]西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠]西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠]什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠]2024年陕西省及西安市最
