基于数字价值的战略性营销增长
基于数字价值的战略性营销增长详细内容
基于数字价值的战略性营销增长(上海,6月18-19日)
【培训日期】2021年6月18-19日
【培训地点】上海
【课程大纲】
模块一:数字化营销新逻辑
1、数字化业务转型与用户关系管理
■基于数据分析的营销战略创新
■数字化用户新洞察
■用户管理新逻辑(用户获取、用户挖掘、用户保留、用户裂变)
2、数字化营销与品牌创新
■精准敏捷的营销管理
■独特的数字化用户价值
品牌管理——用户资产、数据资产、品牌资产
模块二:客户与业务增长视角下的数字化营销
1、高绩效营销方程式
■方程式中的三大组成要素
■透过方程式看营销与销售的协同
2、营销任务联结营销行为
■锚定理想客户群的PDIA法
■理想客户群所需的营销行为
■营销行为联结绩效管理
模块三:战略性业绩增长视角下的数字化营销
1、客户服务体验设计的路径与方法
■“以客户为中心”原则下的服务设计方法
■数字化能力在体验设计过程中的发力点
■场景里提升服务体验的那些数字化技术应用(AI、区块链、AR/VR)
2、数字化最小营销商业模式(MVB)
■外部因素分析(PEST、对标/竞标、KOL/KOC)
■内部资源分析(核心资源、渠道触点、合作伙伴)
■数字化MVB营销模式架构
模块四:数字化营销落地与实战解析
1、连接:全渠道接触
■以客户为中心的数字化连接
■连接的核心要素
■连接的平台模式
2、转化:内容营销主导的情感驱动
■2C的购买转化过程
■2B的购买转化过程
■MarTech下的2C与2B融合
3、成交与客户忠诚:体验式营销的数字化实践
■整合最佳的线上和线下渠道
■互动营销提升品牌亲和力和用户体验
■小前端、富中台、强后台一体化
总结与思考
■创新、变革与数字化营销
【讲师介绍】
戴老师, 实战商学院特聘教授,上海交大、同济、财大、华东理工等高校战略/商业模式/营销总裁班讲师。上海产业技术研究院时空信息及数字化领域专家,上海交大人工智能产业赋能研究基地团队成员,阿里钉钉大学数字化转型讲师。曾任央企控股大数据咨询公司董事、总经理。
【费用及报名】
1、费用:培训费11760元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
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