基层管理者/班组长职业化提升训练_报名电话：010-82593357_公开课

基层管理者/班组长职业化提升训练

培训讲师：张老师 Robert

时间地点：
2026年01月19-20日上海
2026年02月12-13日北京
2026年03月23-24日上海
2026年03月30-31日北京
2026年04月02-03日北京
2026年04月16-17日上海
2026年05月06-07日北京
2026年05月18-19日上海
2026年06月22-23日上海
2026年06月29-30日北京

培训费用：3580元

赠送积分：3580

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服务电话：010-82593357

基层管理者/班组长职业化提升训练详细内容

基层管理者/班组长职业化提升训练（2天）

【培训费用】3580元/人（包括会费，讲义，证书）

【课程收益】

上面千根线，下面一根针。基层管理者对企业的价值创造是非常基础的、关键的，如何把他们打造成效率高手才是生产企业提升制造、服务和质量水平的真谛！本课程为各种生产和服务企业打造，科学全面地提升班组长职业化水平。

【参加对象】

一线主管，一线班组长，一线各级管理人员

【课程大纲】

1. 基层管理者的角色定位

• 工作现状调查

• 角色雷达：基层管理者角色定位

• 基层管理者的作用

• 角色认知：作为下属、同事和下级

• 多重角色的塑造

2. 工作目标与计划制定

• 计划的含义

• 计划的好处与意义

• 计划的制定：基本要素和程序

• 工作目标及分解

• SMART原则

• 工作计划范例

• 计划的执行与控制

3. 高效沟通技巧

• 沟通概述

• 沟通的种类

• 高效沟通的方法

• 倾听的五个层次

• 人格特质与沟通：四种人格及沟通策略

• 跨部门沟通原则与方法

4. 如何提升执行力

• 高效率执行-时间管理

时间管理的7个小工具

• 高效率早会的进行

• 高效率执行-提高执行力方法与理念

-执行力思维原则

-执行力三大基石

-执行力提升的十字法则

• 强化三个意识

5. 问题分析与解决技巧

• 什么是问题

• 解决问题的流程

• 界定问题

描述问题的4M1E与5W2H法

• 根本原因分析

-BS与NT法的应用

-逻辑树与MECE原则

-鱼骨图与冰山模型

• 解决问题：决策矩阵

• 应急方案的制定方法

6. 领导力提升

• 领导方式调查与训练

-四种领导风格及应用

-授权与反馈的技巧

• 领导力核心素质训练

-卓越领导四原则

-塑造传播愿景

-价值观塑造

-建立信任的方法

7. 冲突管理与协调

• 两类冲突的转化

• 冲突处理的五种方法

• 冲突处理的三角模型

• 应对困难处境的7S法则

• 同理客户的3F法则

8. 总结与回顾

张老师 Robert

清华大学国际工商管理（IMBA）专业硕士，曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师，目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。

在其超过15年的职业生涯中，张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业，分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。

张先生有着丰富的管理实操经验，他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师，曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密，在课程讲解过程中，能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验，与理论巧妙结合、融会贯通，行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。

◆ 张先生主讲的课程包括：

管理与通用技能类：

u 《新任经理的管理技能训练》

u 《如何创造性解决问题》（2天）

u 《高级商务演讲技巧》

u 《公共关系与危机管理》（2天）

u 《创新技能训练》

u 《如何有效提升执行力》

u 《非人力资源经理的人力资源管理》

u 《职业素质提升训练》

u 《领导力与团队建设》

u 《高效能人士的七个习惯》

u 《时间与压力管理》

u 《高效沟通技巧》

u 《会议管理》

u 《国际商务礼仪》

u 《企业文化建设》等

◆ 张先生服务过的部分客户：

u 无锡布勒机械制造

u 山特维克矿山工程机械贸易（上海）

u 东芝信息机器（杭州）

u 斯必能通讯器材（上海）

u 南京搏峰电动工具

u 腾达航勤设备（上海）

u 常州法力诺长城焊管

u 威乐（中国）水泵系统

u 凯斯帕液压（上海）

u 江阴贝卡尔特钢丝制品

u 格拉默车辆内饰（上海）

u 恺博（上海）车辆座椅技术

u 佛吉亚（上海）座椅

u 蒂森克虏伯鞍钢（长春）

u 柳州五菱汽车

u 上海德尔福汽车空调系统

u 威伯科汽车控制系统（中国）

u 艾默生动力传动（漳州）

u 上海普惠飞机发动机

u 哈雷戴维森（上海）

u 安博（中国）房地产咨询

u 华新（南京）置业开发

u 青岛万科房地产

u 欧尚（中国）

u 巴鲁夫（上海）贸易

u 苏州西门子电器

u 天津中远国际货运

u 盐城国际妇女时装

u 海南优美内衣

u 贝卡尔特（中国）技术研发

u 中国大恒（集团）北京图像视觉技术

u 扬子石化-巴斯夫

u 拜耳医药保健

u 中国移动（广东）

u 菲尼萨光电通讯（上海）

u 固瑞特（天津）复合材料

u 阿尔斯通

u 郑州长城水泥

u 中海油(天津)

u 东亚银行(中国)

u 大众汽车金融(中国)

u 东风标致雪铁龙汽车金融等等

ESG环境、社会及管治战略规划与最佳实践 2026-01-07

ESG环境、社会及管治战略规划与最佳实践培训时间/地点：2026年1月78日（星期三星期四）/上海2026年7月2223日（星期三星期四）/上海收费标准：￥4500/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐课程收益：1.系统掌握ESG战略规划的框架与方法论；2.能够独立制定...

讲师：杨老师详情

公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力 2026-01-07

公文写作质效提升与办公室综合管理素养进阶暨AI智能助力时间地点：2025年11月05-07日西安11月12-14日成都11月19-21日深圳12月03-05日海口12月10-12日昆明12月24-26日厦门2026年1月07-09日珠海2026年1月14-16日哈尔滨注：第一天为报到时间。学员对象：各党政机关、高等院校、企事业单位负责办公室管理工作的人员。综...

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遇见更好的自己——职场的成长与发展 2026-01-07

遇见更好的自己——职场的成长与发展【课程简介】职场不仅是技能与价值的竞技场，更是一个巨大的“情绪能量场”。我们常常发现，决定职业走向的，不仅是能力，更是我们应对压力、管理情绪、保持积极心态的“韧性”。被抱怨、倦怠、疲惫等消极情绪裹挟，会不断消耗我们的健康与状态；而学会主动、积极、自信，则能为我们的职业发展注入源源不断的动力。很多人羡慕的职场高能量人群，可能是...

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中层经理管理能力提升 2026-01-07

《中层经理管理能力提升》讲师/Lecturer：姜老师费用/Price：¥4800元/人课程概述/Overview课程背景：中层经理是连接高层和基层的桥梁，起着承上启下的纽带作用，高层的理念、战略要靠中层执行落实到基层，方能落地生根实现企业目标。然而，中层经理半路出家的现象较多，他们缺少对管理角色、管理方法的认知，没有及时实现角色转换，也没有系统掌握系统管理...

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ISO9001：2015&ISO14001:2015新版内审员 2026-01-08

ISO9001：2015amp;ISO14001:2015新版内审员课程时间2026年1月8-10日 3天（第一天9:30-16:30；第二天/第三天9:00-16:00；6H/天）课程地点苏州：姑苏区宝带西路1177号世茂广场I幢1211室（地铁3号线新郭站2出口直达）；深圳：深圳市宝安九区广场大厦1006室；培训费用1800元/人（含教材、午餐、茶点和证...

讲师：曹老师详情

目标与绩效管理 2026-01-08

《目标与绩效管理》时间地点：2025年01月08-09日（四、五）长沙培训对象：绩效总监、经理、主管，人力资源总监、经理、主管，有志于绩效与激励管理的人士等。培训费用：2980元（教材费、讲义费、专家演讲费、午餐和发票）课程背景:为什么我们花了大气力来考核激励，员工还是没有一点激情与动力？企业在绩效管理中常遇到这样的问题：1、绩效激励只是围绕分钱，而不是赚...

讲师：罗绍迪详情

精准赢标-高命中率投标实战与AI赋能精讲 2026-01-08

精准赢标-高命中率投标实战与AI赋能精讲培训时间/地点：2026年1月89日（星期四星期五）/上海2026年8月1718日（星期一星期二）/上海收费标准：￥4500/人Ø含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费Ø不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐证书：如需颁发上海市人工智能技术协会认可证书，需单独支付证书费用200...

讲师：俞老师详情

ISO9001：2015&ISO14001:2015新版内审员 2026-01-08

讲师：曹老师详情

APQP(第三版)&CP（第一版）&PPAP（第四版）培 2026-01-08

APQP(第三版)amp;CP（第一版）amp;PPAP（第四版）培训2天（12H）课程费用APQP3rdamp;CP1stamp;PPAP4th：RMB2980元/人（含培训费、教材费、证书费、中餐费和茶点费）开课地点苏州：姑苏区宝带西路1177号世茂广场I幢1211室（地铁3号线新郭站）;深圳：深圳市宝安九区广场大厦1006室。课程背景lAIAG六大工...

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仓库日常管理与厂内物流实务 2026-01-08

仓库日常管理与厂内物流实务课程费用￥4,500/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）课程背景本课程从仓储/配送中心管理者角度审视仓储管理及其内部物流管理工作，课程的大部分篇幅将用于谈一个核心问题：如何将仓储/配送中心的运作从有效性层次提高到响应性层次。换言之，便是如何让仓储/配送中心由只关心库存准确的状态，提升到有能力满足企业对其物流...

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