高级商务演讲技巧
高级商务演讲技巧详细内容
高级商务演讲技巧(2天)
【时间/地点】
5月29-30北京
22-23上海
6月29-30北京
15-16上海
【培训费用】 3980元/人(包括会费,讲义,证书)
【课程对象】
需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。
【课程背景】:
场景举例:
总经理:
我们上个月开了4场产品推广活动,公司花了不少钱,但是,产品的销售情况总是不尽人意,为什么我们在推荐会上的销售达成率没有想象中那么高,大家觉得原因在哪里?
客户经理:
客户对我们的产品挺有兴趣的,从每次活动有这么多的人来参加就可以看出来了。我向部分没有购买产品的客户了解了一下他们对活动的看法,不少人反映说,推荐会上我们讲的很多内容,他们听不懂,不知道那些东西有什么用,又不好意思在这种场合提问。这些人我估计回去也没兴趣和时间去研究产品了。听都没听懂,对产品不了解,怎么会使用我们的产品呢,潜在客户就这样流失了。
【适用对象】
l 在工作环境中通过一对多的演讲方式来影响上级,平级,下级的中高级管理层;
l 与内部与外部客户进行技术交流和方案呈现的项目经理,销售经理,客户经理等专业人士;
【学员收益】
* 掌握利用现有资料快速设计演讲内容的方法
* 掌握增加演讲说服力的方法
* 掌握利用合适的身体动作去让演讲更有吸引力的方法
* 学习如何吸引不同类型听众注意力的方法与技巧
* 学习控制演讲场面的技巧
* 讲师针对每个学员的专业辅导和点评
* 让自己的演讲变得:清晰,简洁,有说服力,时刻掌握听众的注意力
课程大纲Scope and Coverage
一、 集体讨论:何为成功的演讲
* 成功演讲的6条黄金准则
- 思维清晰的演讲结构
- 观点明确的演讲内容
- 自信稳定的形象展示
- 听众特点的充分把握
- 听众兴趣的充分调动
- 现场问题的灵活控制
二 、快速创建思维清晰的演讲结构
*金字塔结构及应用
*最快速地有效组织现有资料
*准确一致地传达信息
* 三种推动思想的基本计划
- 练习:金字塔结构运用
练习目的:掌握创建演讲结构的流程,尝试快速建立演讲的结构
二 、展现你的思想-有效传达
* 强化手段充实内容
* 5W充实内容
* 因果关系充实内容
* 提炼要点与呈现要点
- 练习:围绕要点找论据
- 练习目的:根据事实找到合适的观点,提升说服力
三 如何抓住你的听众
* 精彩的开场白
* 印象深刻的结尾
* 用目光和表情打动听众
* 丰富而难忘的身体语言
* 演讲的准备
* 克服紧张情绪
* 生动PPT制作,加强视觉效果
- 练习:头脑风暴你的开场白,结尾,讲故事
- 练习目的:尝试使用合适的开场白和结尾来吸引听众,综合使用声音及肢体语言
四 听众作为资源
* 分析听众的期望
- 练习:分析听众的期望
- 练习目的:了解不同对象的长处、短处,期望,背景,采取不同的应对听众
* 听众兴趣螺旋
- 小组练习:运用兴趣螺旋
- 练习目的:学会使用兴趣螺旋设计演讲中需要重点推动的思想
* 吸引参与,建立双向气氛
* 专业知识的转化与处理
*容充实性
五 灵活控制现场问题
* 应对问题的致胜策略
* 如何处理“麻烦”的问题
* 衔接提问与回答
六 学员总结课程收获
七 学员行动计划
张老师 Robert
清华大学国际工商管理(IMBA)专业硕士,曾任欧洲最大的管理培训公司专职讲师,目前担任人力资源、领导力与通用管理领域专职培训和咨询顾问。
在其超过15年的职业生涯中,张先生分别从事过咨询、物流、汽车、建材与房地产等各种不同的行业,分别从事过战略与人力资源、企业高级管理、咨询和培训等工作。陆续担任咨询顾问、人力资源部高级经理、集团战略与人力副总和总经理等中、高层管理者职务和专职咨询与培训顾问等。服务的企业包括民营、合资和外商独资公司。其间张先生积累了丰富的企业管理工作经验。
张先生有着丰富的管理实操经验,他主讲的培训课程系统、可操作性强。作为专业讲师,曾为很多不同类型的公司做过咨询和培训。尤其是张先生思路清晰、逻辑严密,在课程讲解过程中,能将其多年的人力资源与企业管理方面的实际经验,与理论巧妙结合、融会贯通,行之有效的对学员进行针对性的指导和帮助。
◆ 张先生主讲的课程包括:
管理与通用技能类:
u 《新任经理的管理技能训练》
u 《如何创造性解决问题》(2天)
u 《高级商务演讲技巧》
u 《公共关系与危机管理》(2天)
u 《创新技能训练》
u 《如何有效提升执行力》
u 《非人力资源经理的人力资源管理》
u 《职业素质提升训练》
u 《领导力与团队建设》
u 《高效能人士的七个习惯》
u 《时间与压力管理》
u 《高效沟通技巧》
u 《会议管理》
u 《国际商务礼仪》
u 《企业文化建设》等
◆ 张先生服务过的部分客户:
u 无锡布勒机械制造
u 山特维克矿山工程机械贸易(上海)
u 东芝信息机器(杭州)
u 斯必能通讯器材(上海)
u 南京搏峰电动工具
u 腾达航勤设备(上海)
u 常州法力诺长城焊管
u 威乐(中国)水泵系统
u 凯斯帕液压(上海)
u 江阴贝卡尔特钢丝制品
u 格拉默车辆内饰(上海)
u 恺博(上海)车辆座椅技术
u 佛吉亚(上海)座椅
u 蒂森克虏伯鞍钢(长春)
u 柳州五菱汽车
u 上海德尔福汽车空调系统
u 威伯科汽车控制系统(中国)
u 艾默生动力传动(漳州)
u 上海普惠飞机发动机
u 哈雷戴维森(上海)
u 安博(中国)房地产咨询
u 华新(南京)置业开发
u 青岛万科房地产
u 欧尚(中国)
u 巴鲁夫(上海)贸易
u 苏州西门子电器
u 天津中远国际货运
u 盐城国际妇女时装
u 海南优美内衣
u 贝卡尔特(中国)技术研发
u 中国大恒(集团)北京图像视觉技术
u 扬子石化-巴斯夫
u 拜耳医药保健
u 中国移动(广东)
u 菲尼萨光电通讯(上海)
u 固瑞特(天津)复合材料
u 阿尔斯通
u 郑州长城水泥
u 中海油(天津)
u 东亚银行(中国)
u 大众汽车金融(中国)
u 东风标致雪铁龙汽车金融等等
张老师Richard
复旦大学工商管理硕士(MBA),曾任某世界著名的的管理培训公司专职讲师多年,现为市场、销售等领域特约讲师。
张先生成功横跨4个完全不同的行业,涉及培训、生物制药、汽车涂料、通信制造,曾任三家公司管理人员、销售总监等,其中2家已经上市,他和所负责的部门平均年销售增长率超过80%,最高年销售增长率达到600%,年销售额达到2.6个亿。
10年团队建设和管理实践经验沉淀,3年管理咨询和培训过程中的不断梳理和总结,张老师在团队建设和管理领域已经形成了一整套独特、有效、简单的方法,这些方法已经帮助到超过100家来自不同背景组织(外资企业、国有企业、合资企业、民营企业、事业单位等)的2000多人;
张先生的授课内容系统,逻辑性强,采用互动、参与式教学,如和风细雨,润物细无声,使学员在不知不觉中已掌握所学知识,大有收获。
◆ 张先生主讲课程包括:
u 《卓越销售团队管理》(2天)
u 《成功的销售技巧》(3天)
u 《大客户开发与管理》 (2天)
u 《电话销售技巧》
u 《达成双赢的销售谈判》
u 《谈判的六种力量》
u 《如何创造性解决问题》(2天)
u 《新任经理的管理技巧》
u 《高级商务演讲技巧》
u 《公共关系与危机管理》(2天)
u 《品牌维护与管理》
u 《卓越品牌管理》(2天)
u 《销售沟通技巧》(1天)
u 《练习30天,销售从此简单》(1天)
u 《市场营销全方位》(2天)
u 《品牌维护和管理》(2天)
u 《工业品营销》(3天)
u 《打造卓越产品经理》(3天)
u 《如何进行市场调研》(2天)
u 《如何制定市场计划》(2天)
u 《如何定价》(2天)
u 《新产品如何上市》(2天)
u 《如何做好市场助理》(2天)
◆ 张先生服务过的部分客户:
u 拜耳作物科学(中国)有限公司
u 埃斯倍风电科技(青岛)有限公司
u 倍耐力轮胎有限公司
u 博泽汽车技术企业管理(中国)有限公司
u 搏力谋(上海)商贸有限公司
u 常州百货大楼股份有限公司
u 常州科勒发动机有限公司
u 道达尔润滑油(中国)有限公司
u 德立达亚迪技术开发(上海)有限公司
u 迪砂贸易(上海)有限公司
u 弓箭玻璃器皿(南京)有限公司
u 弓箭国际实业公司
u 亨斯迈先进化工材料(广东)有限公司上海分公司
u 家乐福(中国)管理咨询服务有限公司
u 康宁光缆系统(上海)有限公司
u 联合汽车电子有限公司
u 林德(中国)叉车有限公司
u 米其林投资(中国)有限公司
u 南京扬子伊士曼化工有限公司
u 宁波库贴汽车塑料有限公司
u 欧尚(中国)投资有限公司
u 奇耐联合纤维(上海)有限公司
u 泉峰(中国)贸易有限公司
u 山特维克矿山工程机械贸易(上海)有限公司
u 上海德邦物流有限公司
u 上海曼伦商贸有限公司
u 上海苏尔寿工程机械制造有限公司
u 上海天旦网络科技发展有限公司
u 上海邮通科技有限公司
u 圣戈班磨料磨具(上海)有限公司
u 台达能源技术(上海)有限公司
u 泰诺风保泰(苏州)隔热材料有限公司
u 万通(苏州)定量阀系统有限公司
u 伟思富奇环境试验仪器(太仓)有限公司
u 武汉太平爱克电线电缆有限责任公司
u 中国移动通信集团广东有限公司
u 中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司
u 中化道达尔油品有限公司
u 中冶连铸技术工程股份有限公司
u 上海新傲科技股份有限公司 等等
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