卓越绩效评价准则理解和实施_报名电话：010-82593357_公开课

卓越绩效评价准则理解和实施

培训讲师：

时间地点：
本课程时间已过期,点击搜索其它开课时间

培训费用：2500元

赠送积分：2500

下载此课程报名表打印本课程在线报名在线咨询

服务电话：010-82593357

卓越绩效评价准则理解和实施详细内容

培训时间/地点：2022年4月14~15日（星期四~星期五）/上海

收费标准：￥2500/人

Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用，早餐及晚餐

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

一、ISO9000、TQM与卓越绩效模式关系

1. 概述；

2. 关系；

3. 世界三大奖项；

4. 卓越绩效评价准则的先进性。

二、卓越绩效基本理念与框架

1. 九项基本理念；

2. 卓越绩效框架和分值为配

3. 企业应该怎么推行，成功案例

4. 领导们在卓越绩效评价准则推行中的作用

三、卓越绩效评价准则标准理解与掌握

1. 术语和定义

2. 领导

Ø 高层领导作用；组织治理；社会责任。

3. 战略

Ø 战略制定；战略部署。

4. 顾客与市场

Ø 顾客与市场的了解；

Ø 顾客关系与顾客满意。

5. 资源

Ø 人力资源；财务资源；

Ø 信息和知识资源；

Ø 技术资源；基础设施；

Ø 相关方关系。

6. 过程管理

Ø 过程的识别与设计；

Ø 过程的实施与改进。

7. 测量、分析与改进

Ø 测量、分析与评价；

Ø 改进与创新。

8. 结果

Ø 产品和服务的结果；

Ø 顾客与市场的结果；

Ø 财务结果；

Ø 资源结果；

Ø 过程有效性结果；

Ø 领导方面的结果。

9. 自我评价方法

Ø 过程评价

Ø 结果评价

四、书面考试

中高层经理卓越领导力修炼 2025-08-31

中高层经理卓越领导力修炼主讲：田胜波老师培训时间：2025年08月31青岛 2025年08月24西安2025年09月14上海 2025年10月19上海2025年11月08上海 2025年11月23北京2025年12月21上海培训费：2800元/人（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等），食宿费用自理。备注：《中高层经理管理技能与领导力修炼》3天课程中的...

讲师：田胜波详情

国家软考高级网络规划设计师 2025-09-01

国家软考高级网络规划设计师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长99课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长128课时（录播104课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效期为自开...

详情

国家软考中级系统集成项目管理工程师 2025-09-01

国家软考中级系统集成项目管理工程师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长86课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长86课时（录播62课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效期为...

详情

国家软考中级信息系统管理工程师 2025-09-01

国家软考中级-信息系统管理工程师培训通知各有关单位：为了有效规划信息系统的升级与拓展，提升企业的核心竞争力，打造出专业高效的信息系统管理团队。同时帮助学员系统学习信息系统规划、建设、运维、安全等全方位知识体系，拓宽职业晋升渠道。提升考生的应试能力，帮助考生顺利通过考试。中培伟业联合多位国内资深软考培训专家，精心打造了“国家软考中级-信息系统管理工程师”培训课...

讲师：王老师详情

产品市场管理――产品战略与路标规划 2025-09-01

产品市场管理――产品战略与路标规划【培训课时】2天（12小时）【【培训费用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶点、证书，含午餐）【参加对象】企业CEO/总经理、运营总监、产品总监、产品经理、研发总监/副总、总工/技术总监、市场总监、行销总监等。【课程背景】　　我们咨询顾问在为企业提供研发管理咨询服务的过程中，发现企业在产品管理上都存在许多共同的...

讲师：曾老师详情

国家软考中级信息安全工程师 2025-09-01

国家软考中级信息安全工程师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长78课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长 78课时（录播54课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台 PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课...

详情

国家软考中级软件设计师 2025-09-01

国家软考中级软件设计师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长57课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长57课时（录播33课时，直播2H12晚）直播时间上半年：3-4月下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效...

详情

PMP国际项目管理专业人士认证 2025-09-01

PMP国际项目管理专业人士认证培训通知各有关单位：在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理能力已成为企业成功的关键因素之一。为提升企业项目管理水平，提高项目成功率，增强团队在国际项目管理领域的竞争力。帮助学员掌握系统的项目管理知识体系，提高在职场中的竞争力。中培伟业特组织“ PMP项目管理国际认证”课程培训。于2025年举办公开课，诚邀您的参与，相关事宜如下：一...

详情

国家软考高级系统规划与管理师 2025-09-01

国家软考高级系统规划与管理师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长58课时（随报随学）发证单位：中华人民共和国人力资源和社会保障部amp;中华人民共和国工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长58课时（录播34课时，直播2H12晚）直播时间下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值...

详情

国家软考中级网络工程师 2025-09-01

国家软考中级网络工程师培训方式精品录播+直播冲刺培训时长55课时（随报随学）发证单位：人力资源和社会保障部 amp; 工业和信息化部课程信息培训形式标准录播课+直播冲刺课课程时长55课时（录播31课时，直播2H12晚）直播时间上半年：3-4月下半年：9-10月学习平台PC端：https://it.zpedu.com/ 移动端APP：IT云课增值服务本课程有效...