人力资源全系列能力提升
【培训日期】上海，2022年6月23-24日；苏州，2022年11月23-24日
【培训地点】上海、苏州

【课程目标】
■了解人力资源管理的内涵与特性，明确人力资源管理在企业组织中的角色并建立正确的认知观念
■了解人力资源规划与岗位设计、分析及评价在人力资源管理中的作用
■了解人才配置与甄选面试的要点与技巧
■了解绩效管理与薪酬设计的基本概念及方法
■了解人力发展与企业培训体系设计要点

【授课形式】
1.主题讲授
2.个案研讨
3.专题讨论
4.提问互动

【授课形式】
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

【课程大纲】
一、人力资源管理综述
1.人力资源管理概论与特性
■社会性
■合适性
■价值性
■发展性
2.人力资源管理角色与内涵
■专家顾问
■员工服务
■战略伙伴
■变革推动
3.人力资源管理的主要活动极其对企业组织的贡献
二、人力资源规划
1.人力资源规划的主要内容
2.人力资源规划同经营战略的统一
3.人力资源规划的三个要点
4.人力资源规划的程序与要点
■现状分析
■需求预测
■供给预测
■确定净需
■设定目标
■制定计划
■审核评估
三、人力配置与招聘
1.岗位分析与岗位评价
■定岗与定编
■岗位设计的原则
■岗位分析的内容与方法
■岗位评价的方法
■岗位说明书的撰写
2.人才甄选的两大核心基础
■人力资源规划
■任职资格与岗位核心能力界定
3.基于核心胜任能力的招聘设计
■核心胜任能力起源与要点
■设定胜任能力行为评价要素与等级
■胜任能力能力锚定与任职资格匹配
4.招聘面试的主要方式
■混合式面谈
■集体式面谈
■轮流式面谈
■简报式面谈
5.行为性问题STAR面试结构设计要点
■背景SITUATION
■任务TASK
■行为ACTION
■结果RESULT
四、绩效管理与考核
1.何谓绩效管理与绩效考核
■绩效管理常见问题分析
■绩效管理的三大循环与绩效考核的三大价值
■传统绩效考核与现代绩效考核的比较
2.现行常用绩效考核模式简介与优缺点比较
■标尺评定法
■行为锚定法
■360度考核法
■目标管理法
■关键绩效指标法
■平衡记分卡
3.现行常用绩效考核方法简介
■人物排序法
■配对比较法
■等级评定法
■强制分布法
4.绩效考核时机的选择
■定期考核与不定期考核
■绩效考核时机选择的基本原则
■一般常用的绩效考核时机
5.以企业目标为导向的KPI指标体系的开发
■系统思考、科学分析--企业战略成功要因分析
■运用二十/八十法则、寻找关键成功要素—目标分解
■设定绩效标准与权重
6.绩效考核结果的应用
■业绩考核结果的应用
■能力考核结果的应用
■态度考核结果的应用
五、薪酬设计与管理
1.薪酬设计的要点
■薪酬体系设计的原则
■企业不同发展阶段与薪酬策略的关系特性
■财务性报酬体系和非财务性报酬体系
■薪酬体系设计的基础—岗位价值评估
2.薪酬体系设计的三大模式及特性分析
■高弹性的薪酬模式
■高稳定性的薪酬模式
■折衷模式（调和性模式）
3.薪酬体系设计流程与步骤
■岗位分析
■岗位评价
■薪酬调查
■薪酬定位
■结构设计
■实施修正
4.薪酬水准与结构
■薪酬水准与结构的比较
■薪酬宽幅的设计
5.薪与酬的比例构成及对企业管理与员工积极性的影响
六、人才发展与培训体系设计
1.人才发展规划与实施管理要点
■人才发展计划
■资质能力评价
■职业发展规划
■工作岗位辅导
■线上线下培训
■工作岗位轮岗
2.企业培训体系的设计
■企业培训的三大型态
■企业培训体系的建立
3.课程体系的设计技巧
■以核心能力为导向的课程设计技巧
■课程设计的层次区分
4.培训需求调查与分析
■需求调查的方法简介
■各种方法的比较与使用情况
5.培训评估四个层面与
■反应评估
■成果评估
■行为评估
■绩效评估
七、总结与Ｑ＆Ａ

【讲师介绍】　　
　贾老师

曾历任顾问咨询公司总经理、综合性集团/投资集团公司人力资源总监、大型培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，二十多年人力资源与管理培训实务心得, 专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。
授课以实务、启发、引导见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。
现任：
上海交大海外教育学院特聘讲师
宝钢集团人才开发学院特聘讲师
复旦大学复泰商学院特聘讲师
上海财经大学商学院特聘讲师
主要学习研修：
历史、教育管理心理、工商管理
擅长课程：
《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》、《企业内讲师训练》系列课程等。
部分内训服务企业：
制造业：宝钢集团、中国商业飞机责任有限公司、松下电器、德国博世、金光（APP）集团、中国石化集团、上海电气集团、夏普（中国）企业集团、惠尔浦电器、协鑫集团、柳工机械股份、东芝信息机器有限公司、日立电梯、新大洲本田、上海造船厂、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、三菱电梯、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、德国博西华电器、中集（集团）远东集装箱有限公司、和成卫浴、联合利华、宝洁公司、奥迪斯西子电梯、恒力集团、威瑞工具、华立集团、一胜百模具、中纺（股份）有限公司、上海电器科学研究所（集团）有限公司、恩斯克轴承、中海油、圣马纸业、爱普生（中国）、法国液化空气（杭州）有限公司、天正集团、敏实集团、英特普莱特（中国）装饰材料有限公司、上海耀皮玻璃、天地科技股份公司、向兴集团、沪东重机、三花集团、NGK（苏州）环保陶瓷有限公司、普旭真空设备国际贸易（上海）有限公司、上海海立(集团)股份有限公司、申雅密封件有限公司、美卓机械技术（上海）有限公司、快速电梯、特灵空调系统（中国）有限公司、派克汉尼汾管理(上海)有限公司、沙钢股份、科郎设备、舜天船舶股份公司、张家港化工机械股份有限公司、宁波海天集团有限公司、徐工集团、亨通集团、南京康尼机电股份有限公司，三一重机，中轨铁道

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