【授课对象】：中高层管理者、人力资源负责人、储备干部、拟培养业务骨干

【地点安排】：沈阳市

【时间安排】：2023年3月17日-3月18日（周五、周六 9:00至16:30）

【课程背景】：

后疫情时代，企业都被逼进了发展的快车道，要么快速成长、要么快速死亡，决定企业生死的就是干部的管理水平。而干部管理水平高低往往是由管理角色认知是否准确、管理技能是否全面、培养流程是否科学造成的。

如何让干部明确自己在组织中的定位，做到不错位、不丢位、不越位？

如何建立干部正确的职业态度和价值观？

如何让干部掌握计划、执行、控制的基本原则和进阶能力？

如何让干部掌握沟通的原则与技巧，可以承上启下左右逢源？

如何让干部掌握在工作中培育下属的能力，可以帮助公司储备更多人才？

如何帮助干部理解和掌握激励下署的原理和方法？

如何帮助干部科学的管理自己的时间和精力？

就是我们企业中层干部最重要的课题，也是本课程的内容所在。

课程突破了很多中层管理技能课程知识陈旧、工具简陋、空谈理论的瓶颈，还原现实企业管理中所面临的真实挑战，以及在干部培育过程中容易走入的误区。解决中层干部培育过程中遇到的“路径不清晰、目标不明确、能力不全面、训练不聚焦”的四大难题。使学员找准发展定位、夯实核心技能，学以致用快速成长为企业需要的中流砥柱，帮助企业走上高速发展之路。

 

理论模型：

 

【高领商管理者能力成长模型】

领商就是影响别人的能力，企业的管理者在职业生涯中每一天都在通过影响别人实现组织目标。那么如何提升影响别人的能力呢？通过多年的总结提炼出“高领商管理者能力成长模型”，共分为四个板块包含十二项能力。分别是：

一、领商基本功：包含学习力、时间力、执行力；

二、如何激发人：包含感染力、教练力、激发力；

三、如何激发组织：包含流程力、绩效力、团队力；

四、如何成就事业：包含决策力、战略力、文化力。

管理者通过四个板块不断的学习成长才能夯实基本功、激发人和组织，迎接挑战，创造更多价值。

该课程基于全新的“高领商管理者能力成长模型”进行了课程体系的全面升级，曾被国家电网返聘了九期。

 

【课程大纲】：

 

一、如何认识干部的角色、任务、功能与职业态度?

1、管理的意义

管理与资源的关系

运用企业资源的四种方式

2、从员工到干部的角色转变

角色与职能的转变

想法与能力的转变

工作内容的转变

小组讨论：干部在组织中的定位是什么？

3、干部基本态度和意识

使命感与决心

突破、责任与效能

4、干部的职责和挑战

管人的职责

管事的职责

管理的挑战

管理游戏：照镜子——管理问题的情景启发

自我测评：填写管理能力自测表

 

二、如何进行可落地的工作计划的制定？

1、工作管理的PDCA循环

P——计划

D——执行

C——检查

A——改进

2、认知计划的特性

干部的计划能力

常见的计划类型

不同层级的计划内容

3、科学制定计划的五个步骤

制定符合SMART原则的目标

收集支持目标达成的各项资源

分析完成目标的价值链

拟定具体方案

检查方案的有效性

小组讨论：帮助重庆T公司制定保健品社群营销的实施计划，并绘制计划工作单。

4、影响工作分配的因素

人的因素

事的因素

组织的因素

案例分析：刘经理的工作分派问题。

 

三、如何带动团队有效执行工作计划？

1、执行氛围的营造

执行的心态

执行的原则

2、优质的工作流程是执行的基础

工作流程的规范

工作流程的优化

小组讨论：实践中团队伙伴不按既定计划执行的原因是什么？会产生哪些结果？

 

四、如何在组织中成功地完成工作沟通？

1、认识组织中的沟通

沟通的功能

沟通的意义

沟通的过程

管理游戏：传声筒

2、成功沟通的要素

沟通失败的原因

克服沟通的障碍

有效表达的技巧

积极倾听的技巧

有效反馈的技巧

案例分析：谁的反馈最佳？

3、组织内不同场景的沟通方式

组织内部沟通原则

如何有效向上沟通

如何有效向下沟通

如何有效平行沟通

情景演练：向上沟通与向下沟通

 

五、如何实现工作进程的有效控制和协调？

1、认识工作控制

控制的含义

控制的目的

控制的形态

控制的原则

案例分析：苏州H集团开店选址决策冲突谁之过？

2、工作控制的流程

制定控制标准

衡量工作绩效

纠正偏差

情景演练：选择关键指标

3、认识工作协调

协调的定义

协调的定位

4、工作协调中的理想沟通方式

协调的表达方式

协调的倾听方式

协调的沟通原则

关于协调的融合方法论

案例分析：杭州T公司综合部，接待费用超预算怎么办？

 

六、如何在工作中有效培育下属储备关键人才？

1、培育下属是干部的责任

培育下属的误区

培育下属的好处

2、培育下属的要点

选择培育下属的方式

掌握培育下属的要点

了解岗位能力模型

3、工作中立竿见影的五步教练法

五步教练法的实施指南

五步教练法的操作流程

情景演练：立竿见影的工作教练法。

 

七、如何有效的进行团队伙伴士气的激发？

1、激励的原理

2、激发士气的场域

3、五种有效的激励方式

精神激励

情感激励

成长激励

机会激励

物质激励

小组讨论：如何制定销售员的激励方案。

 

八、如何通过五个步骤塑造个人领导风格？

1、认识管理与领导区别

案例分析：王经理的困惑

2、领导者的行为风格

指导行为

支撑行为

四种领导风格

自我测评：填写领导风格自测表

3、下属的工作准备度

拆分工作单元

解析工作准备度

四种工作准备状态

4、基于工作准备度的领导风格选择

如何正确的选择领导风格

准备度的提升

案例分析：《三国演义》中“挥泪斩马谡”是谁之过？

5、认知领导力的基础和源头

领导力的七个基础

 

九、如何在工作中实现自我成长？

1、思维决定成败

系统思维

流程思维

教练思维

2、效率决定成败

时间管理

精力管理

3、学习决定成败

建构个人完整的知识机构

自我教练持续成长

课程结束、综合答疑

【讲师简介】

丁老师——企业流程建设与组织管理专家

东北大学客座教授

PCCC教练式领导力认证主教练

中国特色管理科学体系工程智库专家

原红星美凯龙（百强企业）商学院负责人、资深讲师

原松下OA大区销售经理

原中国管理科学研究院培训部副主任

国家电网《中层管理能力提升》常年特聘老师

中国福彩连续返聘7期《组织执行力》课程

【参课费用】：1800元/人（含授课讲义、午餐、茶歇、发票）

【课程特色】：实战，一线经验；实用，学之能用；实效，立竿见影。

有用，工具落地；有趣，课堂活跃；有料，案例丰富。

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