腾讯产品用户研究与增长策略解析研修班

                                 ——走进腾讯学增长

学习时间：2023年4月14-15日北京、6月2-3日深圳、8月11-12日武汉、10月13-14日深圳、

12月22-23日成都

学习地点：北京、成都、深圳、武汉     

腾讯公司成立于 1998 年，是目前中国市值最高、用户最多的互联网公司。腾讯一直秉承科技向善的宗旨，用创新的产品和服务提升全球各地人们的生活品质。

截至 2022年，微信月活跃账户达 13.09 亿和 QQ月活跃账户达 5.74 亿。基于庞大的用户流量，公司依靠多元业务实现高速发展。(1)用户端：通过微信和QQ， 提供增值服务（游戏和娱乐内容等）和生活服务。(2)企业端：以网络广告、金融科技及企业服务助力营销和数字化。2022年度《财富》世界500强排行榜，腾讯以86,835.6百万美元的业绩排在第121位。

“物竞天择，适者生存”是亘古不变的真理，要想在日趋激烈的社会竞争中立于不败之地，就需要打破认知边界，改变旧有观念，学习和借鉴他人的成功经验，以取立竿见影之效。

QQ，一个时代的烙印。腾讯，一家传奇的公司。作为一家科技驱动与用户导向为主的互联网公司，从成立至今，短短24年，已经被整个世界反复探究和研习。这背后一定有其低调且宝贵的管理机密和底层逻辑，那么，我们到底该向腾讯学习什么？其浓厚的“产品基因”？其独特的文化DNA？其敏捷迭代的创新管理？其洞悉人性的组织升级？其战略布局发展下的红海、蓝海和星海？… …

2020年以来，聚焦数字化转型浪潮中政府/企业在战略、业务、组织、技术等方面的挑战和人才培养需求，邀请腾讯成长历程中曾经的亲历者和见证者， 根据腾讯历史发展的几个关键阶段，明确腾讯在每个阶段最值得学习的篇章和内容主题，外化和输出腾讯20多年来的管理体系经验和业务增长特色打法，隆重推出2023年腾讯系列公开课：《向腾讯学管理》和《向腾讯学增长》，一起为企业管理者提供参考和借鉴。

《向腾讯学增长》公开课，两天时间从伙伴生态、企业运营以及获客转化三个维度来为企业注入增长新动能，帮助企业破解增长之难题。随着数字化技术和移动互联网的发展，用户的全方位数字化，正在驱动人、货、场从割裂走向融合，品牌与用户的连接方式也随之全面升级。如何把握“人”的数字化，让增长全时全域全场景，已成为众多品牌再增长的挑战。存量时代，企业不仅要面对日益复杂的宏观经济和营商环境所带来的获客难，同时还要面对用户需求的多元化、个性化。“增长”已成为企业最为关切也最为忧虑的发展难题。如何对待用户？如何创新产品？如何通过双轮驱动让互联网营销和私域流量运营更具冲击力，《向腾讯学增长》将给我们带来不一样的价值体验。

一、 学习腾讯的互联网思维和管理创新模式，聚焦底层逻辑与心法；

二、 学习腾讯的产品之道，领悟腾讯用户为王践行思想的本质；

三、 学习腾讯一切以用户价值为依归的经营理念；

四、 学习腾讯互联网营销的方法与手段，掌握腾讯私域流量运营的关键原则与成功要素。

时间

行程安排

分享嘉宾

第一天：对标腾讯，学习腾讯创新与产品之道

08:30-09:30

标杆学习行前引导

腾讯背景及学习行程介绍

随团顾问引导大家对于互联网思维的思考，带着问题对标腾讯

标杆随团顾问

09:30-12:00

主题分享交流：腾讯创新之道

一、 互联网发展的底层逻辑和心法

商业模式（利润率）

服务模式（渗透率）

连接方式（人性为本）

二、 互联网时代下的不同思维模式

产品策略思维（功能思维VS场景思维）

用户经营思维（产品导向VS人性导向）

营销创新思维（流量思维VS留量思维）

管理创新思维（持续创新VS颠覆创造）

三、 腾讯业务创新管理“四法”

敏捷管理

极致体验

赛马机制

跨界融合

四、腾讯文化与产品体验

腾讯高级讲师

12:00-13:30

午餐，休息

13:30-16:30

主题交流：腾讯产品之道

一、认知产品思维

二、体验产品之道

三、修炼敬畏之心

四、坚持核心定位

五、勿忘匠心精神

六、自我成长与修炼

七、数字化时代企业人才管理的趋势分析与洞察

腾讯高级讲师

第二天：学习腾讯用户思维与腾讯的互联网营销和私域流量运营

09:30-12:00

主题分享：腾讯用户思维

一、以用户为依归

二、精准定位用户

三、认真洞察用户

四、全面分析用户

五、真正敬畏用户

腾讯高级讲师

12:00-13:30

午餐，休息

13:30-16:30

主题分享：腾讯的互联网营销和私域流量运营

一、变革之路 ---互联网新商业

二、进化之源 ---互联网大数据与人工智能

三、进阶之道 ---数字化营销与广告

四、私域为王 ---互联网营销与私域流量运营

1、私域社群搭建：从社会关系链扩展到文化影响力生产

2、多元盈利探索：从认同经济梳理到多元盈利

3、打造私域客群的五大要素

腾讯高级讲师

备注：具体行程以当天实际安排为准

【学习费用】6800元/人

【教学模式】文化与产品体验+主题分享+疑难问答

【教学时间】2天

【费用包含】参观、培训费、会议室费用、午餐、学习用车、发票。

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