向华为学习:打造流程化组织
向华为学习:打造流程化组织详细内容
向华为学习:打造流程化组织
高管研讨班
课程特色
1、课程内容着重关注变革过程,突出变革如何与战略目标相匹配,以及变革的财务产出;
2、课程通过流程变革的方法工具及案例的现场学习,结合讲师自身在华为流程管理的实战经验,帮助学员理解流程优化变革的意义,为学员实践流程变革提供行之有效的工具和方法论。
课程目标
1、帮助企业优化流程设计,建立科学合理的流程规则系统;
2、解放高层管理者,使其更有精力专注于企业的战略性目标;
3、以流程的标准化复制人才,帮助企业打造高效的职业化团队;
4、优化流程,解决企业短板问题,通过流程变革实现业务复制,获取更多商机。
岗位收益:
1、从现状到未来,学会对企业流程成熟度进行测评;
2、学会根据公司战略,合理并高效规划流程架构;
3、掌握流程设计的主要原则和需求分析;
4、掌握流程变革实施方法论,并现场演练流程优化。
课程大纲
一、提升流程变革准备度
二、1、流程对组织的战略意义
三、2、为什么需要持续的流程变革
四、(1)外因:商业环境对内部能力提升的需求―—从战略利润到运营利润
五、(2)内因:企业发展阶段的必然需求―—从职能型组织到流程化组织
六、3、流程化组织带来什么变化
七、(1)责任下移与前移――用流程解放管理者
八、(2)从管控到服务――用流程创造价值
九、(3)从本位到全局――提升全流程绩效
十、(4)不仅要做大,关键要做强――用流程打造敏捷和专业的组织
十一、4、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
十二、5、企业流程成熟度测评――从现状到未来
十三、二、流程架构规划
十四、1、什么是流程架构2、流程架构规划方法
十五、(1)流程架构如何匹配公司战略
十六、(2)流程架构分级标准
十七、(3)流程架构分解方法
十八、(4)识别面向客户的端到端业务流程
十九、(5)识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程
二十、(6)识别提供共享服务的管理支持流程
二十一、(7)从L1到L4的架构规划
二十二、(8)合规性和高效如何共存――多体系融合(制度、流程、标准、法规、风控)
二十三、(9)组织和流程的适配关系练习:流程架构分组研讨
二十四、3、建立与流程架构相匹配的治理结构
二十五、(1)流程治理的重要性
二十六、(2)明确各级流程owner
二十七、(3)定义 owner的责任和运作机制
二十八、三、流程设计最佳实践方法
二十九、1、流程需求分析及流程方案设计
三十、(1)流程设计的主要原则
三十一、(2)流程设计的需求分析
三十二、(3)流程图示化设计的最佳实践
三十三、2、流程文档开发
三十四、3、流程设计的软件工具
三十五、四、支撑战略绩效提升的流程优化
三十六、1、战略驱动的流程变革规划
三十七、2、流程变革委员会与PMO运作机制
三十八、3、流程变革实施方法论及工作坊演练
三十九、(1)识别需要重点提升的战略绩效指标
四十、(2)指标对标,确定绩效改进目标
四十一、(3)识别影响目标达成的关键流程
四十二、(4)确定变革范围,策划变革项目
四十三、(5)关注流程现状――建模与度量
四十四、(6)流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点
四十五、(7)流程重设计和组织适配
四十六、(8)实施新流程
四十七、练习:流程现状、差距及优化分组研讨
四十八、五、流程治理机制建立――将流程变革常态化
四十九、1、什么是流程管理体系
五十、2、流程管理的组织设置与运作模式
五十一、3、流程规划(变革需求管理、变革规划、版本计划、IT规划)
五十二、4、流程建设(需求分析、方案设计、开发、验证、发布)
五十三、5、流程推行(业务适配、组织适配、推行与赋能)
五十四、6、流程运营(流程成熟度评估、流程绩效管理、CT、流程审计
五十五、7、流程管理IT平台导入与应用
课程总结与回顾
培训时间、地点
2023年11月23-24日两天全天上课(22日报到) 地点:成都市
会务组根据各单位回传报名回执表,于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。
主讲专家:
华为业务管理、人力资源管理、营销、技术管理及大型变革项目的资深高管;
他们都有近十多年华为工作经历,先后经历业务管理、人力资源管理、营销管理、技术研发等部门,实践精细化经营及项目管理,亲历华为成长为世界500强的过程;参与推行华为IPD,LTC等重大管理变革,理解企业流程“从固化到优化”的历史;转战华为多个产品线,亲身体验产品研发酸甜苦辣,实践产品从客户需求走向发布以及生命周期管理;亲历国际化企业战略转型和企业持续发展、团队管理,拥有宽广的国际化视野。作为项目的主要领导人,他们带领团队圆满完成变革攻坚和推行,获得公司总裁嘉奖。对华为公司的文化、治理架构、战略及执行、管理体系、干部管理、营销管理、流程建设、技术研发和变革管理有深入的研究和实践。
廖 维 原华为公司高级经理,华为大学讲师,华为公司流程管理变革专家
接贵斌 原华为公司高级经理,华为大学讲师
吕远洋 管理变革资深专家,15年华为,2年海外。华为端到端业务流程、组织变革参与者、历任总测主任、干部部领导力经理、变革总监、地区部总裁助理。
何新云 国内知名人力资源管理专家,资深管理咨询顾问,先后获得数学学士和工商管理硕士学位,拥有超过18年的企业工作经验和管理实践经验。曾任职于华为、金蝶等知名企业,担任人力资源经理、总监、常务副总等职位。
(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
培训费用:
8800元/人(含培训费、资料讲义、学习文具、培训午餐),如需安排住宿,会务组可统一安排,费用自理;
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