关键岗位场景化学习地图构建
关键岗位场景化学习地图构建详细内容
《关键岗位场景化学习地图构建》
【报名详情】
场次:2024年
2024年03月08日 - 2024年03月09日 上海
2024年07月12日 - 2024年07月13日 北京
2024年12月20日 - 2024年12月21日 广东深圳
费用:4980/元人(差旅费用请自理)
【课程前言】
公司在员工培养过程中,往往会遇到这样的困惑,不知道怎么培养新人,如何让新人快速胜任岗位要求?不知道让员工掌握哪些知识技能,掌握到何种程度?不知道哪些优秀经验要传播给员工,萃取成什么形式才能有效复制传播?面对多种多样的培养方式,不知道那种最合适?
场景化学习地图是以关键岗位为构建主体,以员工岗位的日常工作和任务场景为设计基础,以胜任岗位工作任务所需的胜任标准为培养目标,来设计员工从新人到胜任者的成长路径,帮助员工加速成长,缩短员工培养周期。同时,场景化学习地图的构建,也能够使岗位专家的优秀经验在组织内部积累、沉淀, 避免知识经验的浪费。
【课程收益】
l 构建系统化学习地图知识体系,培养正确的思维习惯
l 从结构搭建到落地应用,掌握一套完整的学习地图落地流程
l 根据业务的不同场景,能够输出综合性解决方案
l 掌握一套萃取岗位关键能力和知识的方法,沉淀组织智慧
【课程亮点】
(一)全面系统:从基础理论到实操演练,掌握从0-1构建学习地图的方法流程
(二)深度陪伴:学前测试+学员学习+测试练习+作业实践+导师反馈,保障学习效果
(三)实战经验:来自TOP企业最佳实践经验,内涵丰富的大量实操案例
(四)实操落地:提供丰富的流程、工具、方法、表单模板,即学即用
【课程对象】
企业各岗位业务专家/管理者、内部培训师、培训经理/总监、培训管理员、HR
【教学方式】
引导式共创工作坊:讲授、案例分析、小组讨论、模拟练习、实操训练
【课程结构】
【课程大纲】
课程导入
§ 活动:小游戏
§ 精准画像,事半功倍
§ 一个真实案例:场景化学习地图精准赋能,加速人才培养
模块一:场景化学习地图在企业中的价值和应用
§ 什么是场景化学习地图
§ 场景化学习地图有哪些优势
§ 基于能力模型构建的学习地图的特点
§ 场景化学习地图在新员工培养上的应用
§ 场景化学习地图在人员能力评估上的应用
§ 场景化学习地图在岗位结构优化上的应用
§ 场景化学习地图在学习项目设计上的应用
§ 场景化学习地图其他关键业务场景应用
【案例】学习地图在人才发展项目中的应用
模块二:关键岗位专业路径规划及关键任务分析
§ 如何规划专业路径
§ 关键岗位选择的4原则
§ 专家选择的4原则
§ 关键工作任务分析的5原则
§ 如何描述工作任务
§ 如何罗列工作任务
§ 如何归纳整理工作任务
§ 如何梳理岗位工作任务流程
§ 如何锁定关键任务
§ 梳理典型任务场景及问题挑战
【案例】“培训管理岗”路径规划及关键任务分析案例
模块三:定义关键任务目标,分解关键流程动作
§ 撰写目标结构分析
§ 如何描述任务目标
§ 如何分解关键流程动作
§ 输出关键任务操作步骤分析表
§ 案例:某大型服务企业“网点开发”岗位工作流程分析
模块四:萃取关键任务学习内容,生成学习地图
§ 如何确认关键任务成功标准
§ 如何分析学习内容,区分4种知识类型
§ 如何萃取胜任标准下的学习内容,输出知识内容
§ 如何确定知识呈现形式和学习方式
§ 如何将岗位知识内容转化为学习地图
§ 如何让课程开发内容更贴合实际工作场景
【案例】某上市公司“一线门店”员工学习内容萃取
模块五:学习资源开发及过程中常见的难点
§ 如何撬动业务部门,获得业务leader的支持?
§ 如何正确评估团队成员能力水平实现有效分工?
§ 如何有效获取和收集学习资源?
§ 如何保证学习资源开发的质量和进度?
§ 如何降低业务伙伴的工作难度?
§ 如何维护和更新学习资源?
§ 如何激活业务专家支持学习地图项目?
§ 如何激活讲师支持学习地图项目?
§ 如何让学习资源体系化呈现?
【案例】学习资源数字化平台实践
模块六:学习地图在企业内部落地挑战
§ 学习地图落地的关键要素是哪些?
§ 如何保障学习地图在企业内部真正落地?
§ 案例:某上市企业“一线优秀员工”岗位学习地图落地实践
【附件】方法和工具
§ 《工作任务逻辑图》
§ 《关键任务筛选表》
§ 《关键任务分析表》
§ 《关键岗位知识萃取图谱》
§ 《关键岗位学习路径图》
§ 《关键岗位学习资源盘点表》
§ 《岗位专业胜任力评估表》
结尾:课程回顾总结
【老师介绍】-石老师
具有20年人力资源及人才开发管理实战经验
曾就职于大型央企总部、TOP零售服务企业
担任企业大学课程开发中心负责人、项目经理等岗位
管理并运营近核心岗位学习地图搭建、关键人才培养等近20个项目
具备丰富的项目设计与管理经验
讲师资历
◆ 经济学硕士、法学学士
◆ 学习地图设计与开发认证讲师
◆ 情景案例版权课程开发者及项目导师
◆ TTT认证讲师
◆ 经验萃取认证讲师
擅长领域:学习地图开发与设计、情景案例课程开发、微课开发设计、经验萃取、团队管理
主讲课程
《结构化复盘:将经验转化为能力》
《关键岗位场景化学习地图构建》
《三环五扣:绩效导向的课程开发与设计》
《极致呈现:培训师自我修炼》
《磨砺:Smart经理人实战训练》
主导项目
◆ 《关键岗位学习地图搭建与学习资源开发项目》
◆ 《敏捷微课开发项目》
◆ 《内训师培养项目》
◆ 《一线门店经验萃取项目》
◆ 《移动学习平台搭建项目》
◆ 《片区总经理训战营项目》
◆ 《新经理培养项目》
◆ 《管培生培养项目》
◆ 《金牌门店长培养项目》
◆ 《带教店长培养项目》
◆ 《加盟商特训营项目》
◆ 《门店业绩提升项目》
授课风格
u 实战性强:以解决企业真实问题为目标,聚焦问题,即学即用,带领学员进入真实情景化的训练,让学员在课堂上进行练习、反馈、改进,带来看得见的效果。
u 互动性强:通过互动式教学,启发学员思考、引导学员参与。通过大量案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。
u 易学性强:复杂的问题简单化,简单的问题深入化,通过大量的类比、举例,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,并进入应用的情境。
学员反馈
u 课堂生动有趣,不枯燥,案例贴近实际场景,对工作特别有启发,相信应用于实际
工作中,会带来惊喜的变化。
u 逻辑思维严密,教学思路清晰,能够化繁为简,接地气,学起来特别轻松。
u 台风稳健,干货满满,收获很大,改变了我的思维,未来要应用于实践。
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