精彩商务演讲与工作汇报
精彩商务演讲与工作汇报详细内容
精彩商务演讲与工作汇报
时间地点:7月26-27日济南
培训费用:3980元/人(包括培训、培训教材、场地费等)
课程价值:
1、突破当众表达的紧张恐惧,提升当众表达的能力;
2、有效运用当众演讲的礼仪与规范,提升个人魅力;
3、能根据听众特点准备恰当的内容,提升说服力;
4、掌握公众表达的方法和感染技巧、提升影响力;
5、能够在各种会议和社交场合即兴发言,提升表达效力;
6、在职场中构建向上汇报的机制,上下级之间进行充分、及时地信息共享,上级能时时掌握各项工作进度,及时发现问题,解决问题;
7、学会指令接收的4大要点,让执行从源头抓起,提升团队效能;
8、从工作汇报开始,促进上下级之间的沟通交流,改变团队中不主动、不汇报、不负责的懒怠作风;
9、应用课程中的汇报6大技能,激发员工主动思考的意识,学会带着方案去汇报;
10、充分理解工作汇报的逻辑要求,学会换位思考,能站在上级的角度,以上级希望的方式和逻辑展开汇报, 重点突出,结果先行,根据上级的要求可详可略。
课程对象:1.企业中的高级经理人、CEO 2.企业高级管理人员: 总监、经理 3.新任初级管理者和初级经理 4.需要商务演说的职场人士 5.渴望提升影响力的职场人士
授课方式:讲师讲授+角色扮演+讨论交流+案例分析+现场演练
授课时长:1-2天,6课时/天
第一章 商务演说的技法
一、解决演讲的天敌——紧张
1、从直觉思维到理性思维
2、紧张形成的机理
(1)进化基因(2)缺乏经验(3)预期过高(4)索取心态(5)焦点效应
3、七招助你缓解紧张
(1)接受紧张(2)自我暗示(3)动作伸展(4)充分熟悉
(5)吃点甜点(6)求败之心(7)正能音乐
二、演说开场九招
1、自我介绍
2、经典提问
3、就地取材
4、开宗明义
5、设置悬念
6、赞美观众
7、引用名言
8、使用道具
9、故事开场
三、场子的温度
1、冷:时间晚、心不在、题无关、年纪大、人不识、习惯性
2、热:题相合、有人带、人面熟、文化好、人数多
3、让场子热起来的6招法
(1)先兴奋(2)动起来(3)问个好(4)提气场(5)聊个天(6)讲故事
视频:《领导讲话为何被怼?》
四、演讲者的气场从何而来?
1、上场音乐
2、身定神定
3、正是着装
4、一大一慢
五、演说中的故事技巧
1、故事的魅力
(1)易听(2)易记(3)易懂(4)易打动
案例:电影1942
2、常用故事的8种套路
3、6种和我相关的故事
4、讲好故事的6点注意
5、讲故事常用的4大技巧
(1)起手一刺(2)清晰明确(3)情景带入(4)悬念设置
6、 课堂练习:讲一个故事《父子骑驴》
六、演讲者的肢体语言
1、站姿
2、手势
3、表情
七、语言和声音的运用
1、语气语调
2、轻重缓急
3、详略得当
八 、7个让演说变生动的技巧
1、对比
2、排比
3、比方
4、数字
5、幽默
6、夸张
7、图片
第四章 演说的结构与路数
一、4种说服术
1、贩卖焦虑
(1)有问题(2)很严重(3)我能办(4)举例证(5)优惠促
2、招商演说
(1)讲趋势(2)讲优势(3)讲案例(4)用工具(5)促成
四字真诀:观、原、例、重
3、三观论述法
(1)宏观(2)中观(3)微观
4、情景颠覆
五字真诀:导、破、释、结、升
二、清晰表达的5种结构
1、先后步骤
2、层次之分
3、时间结构
4、归类逻辑
5、要素罗列
巧用结构的三个示例
三、常见的7种场合下的商务演说路数
1、战前动员
2、日常激励
3、颁奖词
4、获奖感言
5、会上发言
6、危机演说
7、产说会
四、即兴演讲的公式
1、过去——现在——未来
案例:庆典发言
2、接情绪——给资源——促行动
案例:鼓舞士气
3、首先——其次——再次
案例:上台分享
五、华丽结尾
第三章 汇报思路与汇报情境
一、做好充分的准备
1、提纲
2、材料
案例分析:买微波炉的事儿想全了吗?
二、什么情况下需要会?
1、没有进展,一切照旧
2、发生重要变化
案例分析:不过是晚了两个小时
3、做出不可逆的决策之前。
“不可逆“特点:
成本支出大
决策风险大
纠正难度大
担负责任大
案例分析:租金打水漂了
4、上级的上级指示
案例分析:交还是不交?
5、坏消息
及时汇报
提前预警
补救措施
6、工作结束
形式:口头、文字、图表、PPT
内容:经验、教训、弯路、心得
第四章 向上汇报的6大技能
一、分析汇报重点
1、领导的时间账
案例分析:总裁为什么生气?
小故事:猫死了
案例分析:几个月的努力付诸东流
2、什么是重点?
当下状态,行动结果
补救措施,解决方案
影响领导判断的信息
有潜在风险的变化
二、简明扼要
1、直指重点
什么事?
怎么办?
会咋样?
需要啥?
历史故事:朱元璋打大臣板子
2、简明3要点
日常汇报控制在5分钟
越短越需精心设计
第一句话直击重点
三、展开汇报的逻辑结构
1、star法
2、四“我“法
3、三点逻辑法
4、总分总结构法
5、时间逻辑法
案例分析:突如其来的老总电话
四、带着自己的方位和选择倾向
1、不当传话筒
2、不当沙僧
3、问答题我来
4、领导做选择题
案例分析:饮用水的采购方案。
五、察言观色,注意场合
1、不宜汇报的8种情景
历史故事:刘馥死的冤不冤?
视频:杜拉拉升职记。
六、不越级越权汇报
1、越级汇报是职场大忌
2、大领导会怎么想?
3、你的上司会怎么想你?
视频:大明王朝1566
历史故事:岳飞管的事太多了
4、迫不得已非要越级汇报怎么办?
分清楚三类事项:
可酌情汇报
不确定是否可以汇报
不能汇报的
杨凯老师
中国企业管理咨询专家
15年企业管理培训经验
企业高效团队打造专家
企业员工核心才能激发训练师
银行综合效能提升资深专家
曾任: 大型国有银行管理咨询项目 项目总监
金立集团山东省公司 培训总监
鹰睿国际教育集团山东分公司 副总经理
中国平安金融集团 高级培训师
授课风格:
杨凯老师从业培训咨询行业十余年,培训场次在两千场以上,有着丰富的培训授课经验。课堂氛围轻松愉悦,语言生动,诙谐幽默,授课过程中充满激情和正能量。
长期主导大型企业管理咨询、实战营销项目,将落地实战的管理方法和营销策略和高超的授课艺术完美结合。知识导入的同时,巧妙引导学员自发领悟,改变固有思维框定。并可针对企业、学员所面临的实际问题进行有针对性的辅导和落地培训,狠抓培训实效,深受广大学员的欢迎和钟爱。
通用类课程:
《决胜人性管理》
《卓越领导力九项修炼》
《撸起袖子加油干——赢在团队执行力》
《中层管理者精细执行力打造》
《决胜“言”值时代——打造个人公众演说力》
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