OGSM目标与计划工作坊
OGSM目标与计划工作坊详细内容
《OGSM目标与计划工作坊》
培训对象:
骨干力量、组织新晋升主管,储备经理,新晋升经理,中层管理者或领导等
培训费用:2680元(教材费、讲义费、专家演讲费、午餐和发票)
课程背景:
有人说“不以结婚为目的的相亲都是需流氓”;我要说“没有成果的行动都是犯罪”。
许多的电话在响
许多的事要备忘
我们来来往往、我们匆匆忙忙,从一个方向到另一个方向
忙-忙-忙、盲-盲-盲
只因我们缺失了方向,只因我们缺少了计划安排
我们整天忙忙碌碌却工作业绩不明显,工作没有成效!
我们凡事冲在最前沿、亲力亲为、不敢懈怠,到头来还被数落不会带队!
有效的管理必须抓住工作重点,考核依据明确,各司其职,上下级沟通顺畅、控制与协调有效,充分发挥员工的工作主动性,有利于员工能力提升,形成以工作导向的工作氛围。
目标管理,让管理人员在工作中一定要避免“活动陷阱”,不能只顾低头拉车,而不抬头看路,最终忘了自己的主要目标。计划管理,则让管理人员停止空谈,让目标能够有效落地、落实。
课程收益:
1、运用目标设定与分解的步骤、方法,做好目标的设定与分解
2、运用计划分析技术,搭建计划结构,做好计划编制
3、运用分工、授权与执行技巧,掌握执行管理
4、运用工作检查与跟踪方法,做好工作落地的跟踪、检查
5、运用问题分析与解决技术,做好工作问题改进与决策
授课形式:
课程用大量视频让学员身临其境,从直观体验中体悟与建构;大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能;课程间断性的辅以一些测试,使学员了解自己、检测不足;精彩讨论、点评与互动式体验
课程大纲:
第一单元 注重贡献
一、注重贡献
1、德鲁克:管理者可以在三个成果方面做贡献
2、管理者的真谛是要管理别人做事
3、像CEO一样思考企业经营:全景图6+2
u 理解全景图6+2模型
案例:全景图6+2模型应用举例
4、以客户为中心
u 掌握德鲁克5问
u 理解华为的客户管理思维
游戏:怎样才是以客户为中心
第二单元 总结复盘
二、总结复盘
1、利用AAR总结工作方向
u 理解AAR复盘的4大操作步骤
实操:运用AAR工具表总结工作方向
2、问题分析解决
u 辨别问题:是不是问题该如何判断?
u 界定问题:说清楚问题的3WIH模式
实操:请运用3WIH模式,清楚界定这是一个什么问题
u 解决问题:可以说我们每时每刻都在解决问题,但你知道问题解决有哪些方法吗?
3、工作总结思维逻辑与结构
u 金字塔结构,思维呈现的结构化逻辑
实操:运用思维逻辑分解法分析工作总结逻辑
4、工作总结升华
u 掌握思维逻辑升华的4个方法
实操:升华工作总结的思维逻辑
第三单元 目标计划
三、目标与分解
1、利用BSC把握公司方向:从公司战略到部门战略落地
u 理解描绘BSC地图的10大元素
u 掌握构建BSC的3大步骤
工作坊:运用BSC工具构建战略方向
2、制定目标
u 定目标:用OGSM描述目标
u 解目标:目标责任矩阵
案例:目标分解案例赏析
实操:运用OGSM进行目标描述
工作坊:目标责任矩阵表
3、目标共识
u 共识目标的7步骤
实操:运用共识目标的7步骤做目标共识
4、绩效指标设计
实操:给你的这些指标,请告诉我应该考核到哪些部门?
实操:请运用QQTC模型,量化这个指标?
四、编制计划
1、1张计划图:看图指挥、挂图作战
2、要事第一,计划优先顺序
u 理解2维矩阵与计划优先顺序
u 确定优先顺序的原则
实操:确定工作计划的优先顺序
3、计划任务分解
u 理解计划分解的3大方法
4、计划时间管理
u 计划时间管理必须考虑的2个维度
u 计划时间安排的一张甘特图
5、计划管理,要学会管理自我
6、计划资源管理
实操:做一份工作计划
五、任务分配与授权
1、理解授权时机
2、掌握授权事项
u 必授权
u 应授权
u 可授权
u 不授权
实操:这些工作该如何授权?
3、不同态度的人如何授权?
4、不同能力的人如何授权?
实操:根据情景领导理论,做好不同态度与能力之人的授权
5、不同性格的人如何授权?
工作坊:他的授权合理吗?应该如何授权?
6、有效授权6大步骤
7、有效授权管控5法
8、有效授权的8大注意
第四单元 工作跟踪
六、工作跟踪
1、不同类型的人员如何做好工作跟踪?
2、了解日常工作跟踪的那些手段?
3、如何采取会议跟踪,做好工作管理?
u 年审会进行工作跟踪,该如何展开?
u 季顾会进行工作跟踪,该如何展开?
u 月结会进行工作跟踪,该如何展开?
u 周例会进行工作跟踪,该如何展开?
4、如何采取工作报表跟踪,做好工作管理?
u 1份季度工作总结表,告诉你如何抓好工作管理?季度工作总结表该如何设计?
u 1份月度工作总结表,告诉你如何抓好工作管理?月度工作总结表该如何设计?
u 1份工作日报表,告诉你如何抓好工作管理?工作日报表该如何设计?
案例: 1份季、月度工作总结表和1份日工作报表的应用举例
5、如何采取工作报告跟踪,做好工作管理?
u 如何抓好年度汇报工作?年度汇报抓重点、关键的方法
u 如何抓好项目汇报工作?项目汇报抓重点、关键的方法
u 如何抓好月(季)度汇报工作?月(季)汇报抓重点、关键的方法
u 如何抓好工作汇报工作?日报抓重点、关键的方法
实操:1份年度、项目工作总结报告的结构图与应用
6、理解1个工作成果评估的方法
第五单元 工作改进
七、问题分析
1、概念:定义问题,什么是问题?
2、思维:了解问题分析与解决常见的错误思维
3、模型:理解问题分析的1个9Q模型
4、辨别问题:是不是问题该如何判断?
5、界定问题:说清楚问题的3WIH模式
实操:请运用3WIH模式,清楚界定这是一个什么问题
6、解决问题:可以说我们每时每刻都在解决问题,但你知道问题解决有哪些方法吗?
7、归属问题,一切因你而起、一切因你面结束。
u 问题归属常见的一个有趣句型
u 问题归属影响问题解决
u 如果问题是他们的麻烦,就让问题成为他们的麻烦。怎么操作呢?
案例:请告诉我这是谁的问题,为什么?
8、谁来解决,一定要避免好心帮倒忙
u 关于解决问题,人们常说的2句口头禅
u 远是确当的人解决问题,为什么?
u 谁是确当人?怎么找?
案例:请告诉我,这个问题应该谁来解决?
9、谁解决问题,一切源自问题,一切止于利益。利益关系分析四维方法
八、方案决策
1、理解有效决策的3个要素
案例:为什么费尽心思做出的决策没有效果?
2、保持方向大致正确,有效决策的1个重要理念
3、什么时候需要做决策?
4、掌握有效决策7大步骤
5、决策的核心问题不是正确的答案,而是正确理解问题
u 问题分类
u 正确理解问题
6、决策是艰难的选择,简单的决定不是决策
7、理解决策的2个标准
8、掌握有效决策的1个结构化决策工具
实操:运用结构化决策工具来分析、做出决策
9、有效决策必须制定行动计划、并做好评估
讲师介绍:
罗绍迪老师 高级讲师
【背景介绍】
Ø 22年企业管理与顾问经验,10年培训、咨询经验
Ø 1000+场内训、公开课经验,120+项目经验
Ø PTT国际职业培训师认证讲师
Ø 国际职业认证标准(IOCL)中国区首位授权导师
Ø TTT【讲师+开发师】训练模式首创者
Ø TTT【经验传承四化】训练模式首创者
Ø 曾任:多家大型上市公司高管、培训负责人及学院院长
(德豪润达HRD、雷士照明&欧普照明培训负责人及培训学院院长)
【实战经验】
罗老师拥有22年人力资源管理&培训经验,17年企业中高管理管理&才能开发经验,曾是“同一首歌走进欧普”公司项目领导成员之一,成功组织成员完成了会务管理;曾是欧普照明营销领导力项目带头人;在德豪润达期间,带领团队成员近100人。罗老师先后任职:
德豪润达(多元化上市企业,下属公司10余家,员工两万多人) 人力总监,管理分子公司团队近100人。作为经营班长成员,协助BOSS完成年度经营计划,负责经营分析并推动经营战略落地,成功领导组织发展变革、薪酬绩效体系设计与变革等项目,完成营销团队从无到由的建设。
雷士照明(中国驰名商标,港股上市照明领袖,员工6千多) 集团培训部长,领导创立雷士商学院。
欧普照明(中国驰名商标,A股上市照明行业领袖,员工6千多)营销培训经理,创建欧普商学院。曾是“同一首歌走进欧普”公司项目领导成员之一,成功组织成员完成了会务管理。营销领导力项目带头人,每月领导并培养:储备销售总监2-3人,储备经理4-6人。
香港环球石材集团(石材行业领袖,员工4000多人,香港著名企业) 集团培训主管,期间展现了很好的管理潜能,将一盘散沙的集团培训业务带上了正常发展轨道。
【风格特点】
l 倡导基于情景、条件来解决组织与个人问题的管理与教学模式
A.独创“破解问题九型思维”模型指导情景教学,保证理念、技术、方法与工具系统的统一
B.根基系统与关系思维,由点连线铺面、更好还原情景、条件彻底解决问题
l 主张基于体验式的人本主义学习模式
A.大量实操案例与演练,让学员从做中学、练中学,结构知识、固化技能
B.学员为课堂的主体和主角,用精彩的讨论、点评与互动式的体验,发现、探索、解决问题,从而有所悟有所获,更彰显学习的人性化、人本化。
l 推崇基于行动的落地式学习转化模式,倡导微【培训+咨询】式学习模式,微型化、碎片化,特点是短小、精准、实效
【主讲课程】
《MTP管理者才能提升训练》
《管理者角色认知与定位》
《目标与计划管理》
《C2S:高效沟通与协作》
《金牌面试官》
《结构性思维与工作汇报呈现》
【服务客户】
汽车行业:比亚迪汽车、江淮汽车、广汽传祺、广汽丰田、上汽通用五菱、三一重工、中联重科、松宇集团、好帮手、新豪精密、华阳集团 ●●●●●●
通信行业:中国移动、广东电信、中山联通、中兴通讯、通宇通讯、福日电子●●●●●●
医药行业:企鹅杏仁、汇仁集团、汉森集团、星湖科技、汤臣倍健、海王生物、曼秀雷敦、爱尔眼科、联邦制药 ●●●●●●
电器行业:美的、TCL、九阳股份、志高空调、日立电梯、蒂森电梯、德昌电机、顺特电气、京东方、LG、东莞三星视界 ●●●●●●
建材行业:欧普照明、雷士照明、木林森、德豪润达、大自然控股、唯美陶瓷、圣象地板 ●●●●●
食品行业:可口可乐、、青岛啤酒红牛、王老吉、天地壹号、雅士利、洽洽食品、可罗食品、嘉士伯、中粮集团、美赞臣 ●●●●●●
服装行业:真维斯、美特斯邦威、小猪班纳、班尼路、修诺服饰 ●●●●●●
金融行业:民生银行、农业银行、中国储蓄邮政银行、中山农商银行 ●●●●●●
其他行业:南方电网、中国中车、南方航空、白云国际机场、珠江船务、广州地铁、格力地产、雅居乐、佳兆业、敏捷地产、天安数码城、顺丰速运、海雅百货、周大福珠宝、中企动力、中国海油、巴德富、美联兴 ●●●●●●
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