沟通心理学与职场影响力
沟通心理学与职场影响力详细内容
开课期数 | 开课时间 | 星期 | 课程费用 | 开课地点 |
第一期 | 2017年06月23-24日 | 周五一周六 | 2980元 | 上海 |
第二期 | 2017年11月23-24日 | 周四一周五 | 2980元 | 上海 |
备注 | 体验式培训,注重学员的接受和落实;线上陪伴学员,实现了培训效果的落地。 小班授课,限招35人。 以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。 | |||
报名流程 | 填写最后一页的报名回执表并发送给相关联系人 |
【适合对象】企业管理者、工会管理人员、人事行政管理人员等
【课程时间】2天,6小时/天
【课程收益】
1. 深入全面的了解职场影响力
2. 探索职场影响力在团队中的作用
3. 探讨职场影响力的主要构成要素
4. 分析沟通心理学在职场中的应用实例
5. 掌握和体验职场沟通的原则、心态及技巧
6. 树立有自己具有职场影响力的团队管理者形象
【课程大纲】
模块一:塑造职场影响力
1. 通过典型人物及案例,概括职场影响力的分类、作用,并总结职场影响力的概念
2. 职场影响力的主要构成因素
n 较强的核心竞争力
n 恰当的自我展示
n 沟通有技巧
模块二:职场影响力在团队中的作用
1. 通过视频实例讨论分析具备职场影响力的管理者在团队中的作用
2. 一个具有职场影响力的管理者必须具有哪些特点
模块三:沟通心理学在职场中的应用
1. 职称沟通实例分析:
n 不同年龄阶段的职场人沟通特点
n 不同层级的职场人沟通特点
n 不同职业发展阶段的职场人沟通特点
模块四:职场沟通的原则、心态和技巧
1. 沟通技巧在职场实际情境中的应用(穿插现场互动演练)
2. 职场沟通三大原则
3. 职场沟通基本心态
4. 职场沟通六个技巧
模块五:做有职场影响力的团队管理者
1. 我的自画像
2. 我眼中具有职场影响力的管理者
3. 行动计划
模块六:情绪管理在职场中的应用
1. 情绪从哪来
2. 情绪与态度的关系
3. 对他人的态度——赞赏、同理
4. 对自己的态度——相信、允许、爱
5. 负面情绪的转化技巧
模块七:与压力共舞,享快乐人生
1. 压力与压力源
2. 测测你的压力有多大?
3. 不当的减压方式
与压力共舞(直面四件事 提升“压弹力” 自我调整 )
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