管理的思维--制造业中层管理者的六项修炼
管理的思维--制造业中层管理者的六项修炼详细内容
管理的思维--制造业中层管理者的六项修炼 12-4(深圳)
举办时间: 2009年12月4-5日 举办地点: 深圳
● 课程说明
管理者最主要的任务是什么?可能许多人一句话未必能说得清楚。如果管理者自己都不清楚应该完成什么任务,那又如何要求下属呢?
我们都希望要求了,就能做到,实际上真是这样吗?
于是许多管理者只能是出了问题去救火,或是用胡萝卜提高下属的积极性,用大棒加强下属的压力,期望能达到自己想要的结果,实际上呢?
我们都希望结果是可控的,但许多时候又只能听天由命,难道就没有更好的办法吗?
张洪涛老师《管理的思维——制造业中层管理者的六项修炼》这堂课,就是针对上述问题,通过大量实例的演练,使管理者掌握目标描述与分解技能、计划制定与修正技能、检查规划与实施技能、结果评价与固化技能、有效指导与激励技能、团队学习与分享技能,也就是说让管理者掌握如果正确要求下属、如何让您的要求变成现实的技能。
● 您将惊叹:
目标分解是项技术,而不是按时间、按人头简单的除法;
管理者与下属所用的计划是不同的,而不是通常大家都在做的那种计划;
信息路径是要进行规划的,而不是用自然状态下的信息来监控计划的实施;
激励与指导的能力是要进行学习的,而不能仅仅依靠自己的经验;
对结果的评价也是项技术,而不仅仅是打分与分钱;
学习能力更是门技术,而不只是多读几本门、多听几次课。
实际上,结果是管控过程得来的,管控不是出了问题就去解决,这叫救火,而是需要掌握以上管控技能,是预防,是监控,让最终的结果就是我们所期望的。
● 课程大纲
(第一天)
1. 前言
管理是管人还是管事?
管理者最主要的任务是什么?
土拔鼠的故事
2. 我们的目标是什么?——目标描述与分解技能
思维破冰——目标描述经常出现的问题
你真正了解SMART原则吗?
练习一下:交付质量如何衡量?
什么样的目标是有价值的?——向汉武帝学习
练习一下:如何分解设备维护部门的目标
分析一下:扯皮的事情是如何来的?
目标的四大要素
3. 我们通过什么方式达成目标?——计划制定与修正技能
为什么要救火?
思考一下:计划没有变化快,我们还要做计划吗?
演示一下:完成森林覆盖率的计划
练习一下:如何制定设备维护部门的工作计划?
有关目标、计划的三段论
有关目标与计划的八句话
4. 如何保证目标的达成——检查规划与实施技能
思维破冰——擦桌子的差别
用人不疑,疑人不用吗?
分析一下:巴林银行为什么关门了?
检查规划的三个步骤
演示一下:做好ISO9000什么是关键?
练习一下:如何将自下而上的信息收集变为自动化?
如何保障制度的有效执行?
(第二天)
5. 如何才能让员工自主工作?——结果评价与固化技能
思考一下:员工愿意被考核吗?
如何才能让员工自主工作?——滥竽充数新解
为什么我们这么忙,可效率却这么低?
思维破冰——折纸游戏
形式上标准化的三大危害
实现真正标准化的三大路径
从肯德基选址方式中能学到什么?
固化重复的习惯是如何养成的?
ISO9000是流程管理的基础
6. 如何让你的员工训练有素、热情澎湃?---有效指导与激励技能
为什么对培训又爱又怕?
有效指导的准备---计划与教材
有效指导的四个步骤
上司与下属对不同激励因素的看法比较
思维破冰——心理学教授的故事
有效激励的基本原则
常用的十种激励方式
7. 如何做到1+1>2——团队管理与分享技能
中国人的管理特点
思维破冰——小偷的对话
员工动态管理的两项内容
轻松一下:性格测试
分析一下:为什么中国近代会落后?
练习一下:我们管理者要学习什么?
有效学习的方式有哪些?
有关分享的三个原则
8. 总结
管理者如何才能做到知行合一?
昨天、今天与明天
● 讲师介绍
张洪涛 制造业管理技能训练专家、制造业成本控制及现场改善大师、中国制造业精益思想实践的先行者。工学学士,高级工程师,MBA,6δ黑带, PMP项目管理师,国际人力资源管理师,时代光华、商战赢家、中国企管网等多家机构特约讲师。
十二年管理经验,曾服务于日立、永合集团等知名企业,历任工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监,副总经理等职位。
张老师致力于制造业系统管控体系诊断、改善与实践,首创融合了财务管理与精益思想精髓的成本控制体系,并延伸开发了有效运作的执行系统,同时将精益思想按照企业实际运营的需求,融入到企业高、中、基层管理者的培训方案中,其讲解深入浅出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧. 追求穿越思想深处的震撼,其务实的作风深受厂家好评.
接受过张老师辅导的部分企业:富士康集团、三诺电子、OKI冲电气、亿道电子、南玻集团、上海塑料总公司、福建双飞日化、上海思源电气、深圳惠程电气 、永宁现代包装、东益(深圳)包装、富得巴精模、、恒丰金业集团、浙江千金饰品……
核心课程:《消除浪费,节约成本——制造业成本控制之道》、《制造业车间成本与价值分析》、《制造业现场问题分析与改善的金钥匙》、《管理的思维——优秀管理者的六项修炼》、《TWI——优秀班组长管理技能训练》、《说到做到——制造业目标制订、分解与管控实务》、《制造业全面质量管理(TQM)推行实务》、《制造业品质管理与改善》、《如何播下“精益思想”的种子》、《让企业“获益”的5S与目视化管理》
● 学员评价:
我听过很多管理的课程,张老师《PMC——按期交付的保障体系》是我听到的最简单最明白最实用的提升交付质量的课程。
——永合科技董事长李康,清华大学毕业,20多年企业管理经验
做了品质管理十几年,竟然是在张老师的流程梳理项目上听到最实用、最贴切的ISO9000,让参与的人清清楚楚明明白白ISO9000与个人和岗位的关系,太精彩了,那些照本宣科的内审员培训我们再也不参加啦!
——千金饰品总经理刘知义,职业经理人,品质管理专家。
我们以前中高层管理能力提升课程是找比较出名的类似讲MTP课程的老师,虽然课上气氛不错,可是过后大家觉得在工作中用不上什么。我们是自己在网上看到张老师《管理的思维》课程提纲,觉得很实在,请张老师讲了以后,大家都反映与实际工作结合非常紧密,改变了分析和解决问题的思路,真正学到了如何管控目标变成最终结果,如何真正把救火变成预防,受益非浅!
——日本OKI 生产技术课长郭建忠。
我们找关于工艺的老师找了几个月,很多老师说能讲,一沟通就说不能讲了。我们是被张老师一张非常契合的课前调查表打动了,尤其张老师提前一天到生产现场深入地调查,让我们看到他敬业又专业的一面。这个《制造业工艺管理与优化》是专门为我们定制的,系统全面,最关键的是,非常深入浅出,枯燥的工艺张老师讲得很生动,不但讲技术,还讲了技术背后的管理,真正对我们的工作有非常大的帮助。
——思源电气如高公司副总经理张向阳
● 培训对象
制造业需要进行管理技能提升的中高层管理者
● 会务报名
1.报名时间:即日起接受报名
2.费用:2500元/人(含教材、合影、中餐、茶点)
3. 报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
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