让Outlook成为您的高效秘书！
第一期：2010年5月19日    （周三）
第二期：2010年10月22日   （周五）
地点：上海  金水湾大酒店
费用：1800元/人（含培训、资料、案例与管理模型、后续免费咨询、午餐等）
提醒：学员自带笔记本电脑
备注：案例式教学，小班授课，同步操作，限招20人。
以报名先后顺序为准，满班后的报名学员自动转为下期。

讲师介绍：
首席顾问  杨云
十几年的企业高层管理经验，具有市场分析、品牌运作、营销管理的实战经验。
目前仍担任上海某集团公司旗下某公司总经理职位及某上市公司董事。
实战派企业运营管理专家。

3大与众不同：
1.授课内容与学员实际工作紧密集合, 启发和应用性极强.
杨云老师2002年最早开发Excel系列管理培训，也是市场中将技术与管理完美结合的讲师,区别于众多技术和信息管理出身的老师.
2.亲和力强，追求兴趣与分享而从事培训顾问.
杨云老师目前仍担任上海某集团公司旗下某公司的总经理职位及某上市公司董事,他特别乐与分享.不是纯商业化的老师,更能从解决学员实际工作的角度出发.
3.培训后学员可直接解决工作中的疑惑问题.
地平线的企业文化就是长期深入的与客户建立合作关系,培训后有问题可以直接联系杨云老师手机,也可以联系地平线的其他高级管理顾问

授课风格：
 1、杨云老师是现代派综合运用数据管理指导决策工作的典范，有良好的专业的知识结构支撑，理论联系实践，实践运用理论。
 2、是一位非常优秀的老师，他不仅局限于电脑使用本身开展培训，而且在管理理念、处理问题的方法等多个方面对学员进行指导，达到内容和形式的交流，提高了学员的认识能力。
 3、授课经验丰富，2002年以来，培训的公开课学员已超过2800多人次，到各企业举办内训超过500场。实战性和对管理思路的启发，得到学员高度认可。

背景简介:
20多年的国外、外企、民营企业人事、行政、生产、营销全面管理经验；中国第一批程序开发员、系统分析员资格，领导实施过SAP、用友NC等ERP系统；任职过著名民营集团公司;宝隆洋行;英特儿营养乳品有限公司;Classique Furniture Pty. Ltd等, 历任职位：行政部长，人力资源总监，企业标准化部长、信息部总监、生产总监，营销总监，资产管理部总监，总经理助理，总经理等职位.

上海师范大学                      理论物理学学士
Australia 教育培训中心（悉尼大学）  交流学者
交通大学管理学院                  上海交大MBA

课程概述：
 通过讲师与学员共同制作并完成实际案例为主线，对outlook实用技术进行透彻分析，系统讲解任务管理、会议管理、日历管理、客户管理等实用方法。使学员能够有效管理自身的日常工作。

课程收益：
 1、以实用为目标设计的学习课程，帮助学员了解并深刻领会应用outlook解决问题的思路和方法，找到最适合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。
 2、全面深入的掌握时间管理，任务管理等实用技术和高级运用，解决日常工作中的实际问题和各类操作，给自己增加一个不花钱的小秘书。

邀请对象：
需要经常使用Outlook的各类人员.

课程大纲:
模块一、充分利用您的时间：日历表安排
  1）、对于各种情况，要使用类型正确的日历项。
  2）、使用提醒来记忆日历中的事件。
  3）、使用定期功能快速安排发生多次的项目。
  4）、根据需要设置日历中的时间显示方式。
  5）、查找日历   
  6）、了解日历   
  7）、根据需要调整时间增量   
  8）、使用其他时区   
  9）、有关时区的更多信息   
  10）、像查看其他天那样查看周末   
  11）、自定义工作周   
  12）、快速查找日期 
  13）、查看和共享多个日历 

模块二、会议安排：
  1）、学习如何建立会议以及如何在有人邀请您参加会议时成为一个有效且体贴的与会者。无论重新排定多少次具体内容，都能策略地处理 Outlook 会议的各个方面。
  2）、确定组织会议所需的基本组件并了解后台工作。
  3）、安排会议，查看谁将参加，进行更改，并使每个人获得更新。
  4）、管理并响应会议要求。

模块三、任务管理：
  1）、学习建立任务
  2）、学习分配任务
  3）、跟踪任务的方法
  4）、用重复性任务来制定你的周、月、年度工作计划

模块四、邮件管理：
  1）、使用自动格式设置给邮件着色 
  2）、通过排列快速查找邮件 
  3）、使用标志确定邮件优先级和跟踪邮件
  4）、扫除垃圾邮件！Outlook 如何帮助您防止垃圾电子邮件
  5）、为您的电子邮件制作漂亮的签名
  6）、在自己的计算机上归档或存档电子邮件

模块五、成为通讯簿专家： 
  1）、进一步了解通讯簿 
  2）、通讯簿基础知识   
  3）、通讯簿如何帮您找到电子邮件地址
  4）、利用通讯簿进行客户管理 
  5）、跟踪生日和纪念日，通过生日日历节省时间、金钱而且体面  
  6）、使联系人和事件互相查找更加方便 
  7）、针对一组联系人安排会议或约会 

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