王艳河老师公开课
客户的开发与维护 2009-11-02
客户的开发与维护 11-13(上海-北京-深圳) 举办时间： 上海11月13-14 北京11月27-28日 深圳12月11-12日 ● 课堂收益 1、建立实效至上的客户营销理念和专业化精神 2、训练并提升销售技能，迅速倍增业绩 3、掌握大客户开发、销售面谈和服务营销的技巧，建立专业化销售流程 4、确立成功的思维和服务的心态，挖掘销售潜能 5、强化大客户管理、维护能力 ● 课程大纲 客户营销、开发策略框架 一、客户营销的核心 1、发现需求、创造需求、满足需求 2、通过市场细分、市场定位、市场区隔锁定目标客户群 二、价值判断 1、对需求不要做价值判断，我们是营销但不是营销伦理学 三、目标客户判断